?在生成式AI與具身智能技術(shù)加速滲透的今天，“AI 場(chǎng)景”的融合創(chuàng)新正成為各行業(yè)變革的核心動(dòng)力。10月29日，國(guó)內(nèi)家居定制領(lǐng)軍品牌尚品宅配與眾擎機(jī)器人科技正式達(dá)成深度戰(zhàn)略合作，以“技術(shù)賦能場(chǎng)景，生態(tài)重構(gòu)體驗(yàn)”為核心目標(biāo)，宣布共建機(jī)器人智能家居新生態(tài)。

這場(chǎng)跨界合作不僅是技術(shù)與場(chǎng)景的精準(zhǔn)對(duì)接，更標(biāo)志著家居產(chǎn)業(yè)在AI浪潮中，正式邁向“全場(chǎng)景智能服務(wù)”的階段，為千萬(wàn)家庭的未來(lái)生活方式帶來(lái)全新想象。?

強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合：家居場(chǎng)景巨頭與技術(shù)新銳的優(yōu)勢(shì)碰撞

此次合作的核心競(jìng)爭(zhēng)力，源于雙方在各自領(lǐng)域的深厚積淀與優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，為“機(jī)器人 家居”的落地提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。?

作為國(guó)內(nèi)首家從軟件技術(shù)轉(zhuǎn)型定制家居的企業(yè)，尚品宅配集團(tuán)深耕行業(yè)31年來(lái)，始終以數(shù)字化為核心驅(qū)動(dòng)力，首倡“全屋定制”概念并多次開(kāi)創(chuàng)業(yè)內(nèi)先河。其技術(shù)優(yōu)勢(shì)源自圓方軟件的深厚積淀，如今已構(gòu)建起覆蓋量尺、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、交付全鏈路的數(shù)字化體系。?

依托30萬(wàn)產(chǎn)品庫(kù)、300房型庫(kù)與3000萬(wàn)方案庫(kù)的深度學(xué)習(xí)，尚品宅配基于AI技術(shù)打造的“全屋星級(jí)定制”產(chǎn)品，更實(shí)現(xiàn)定制模式的全面升維：通過(guò)門、墻、柜、配、家電一體化設(shè)計(jì)，移植星級(jí)酒店的成熟設(shè)計(jì)邏輯，搭配48小時(shí)極速出圖、全流程智控糾錯(cuò)等能力，真正實(shí)現(xiàn)“把五星級(jí)酒店安回家”的體驗(yàn)升級(jí)。

“場(chǎng)景是智能的載體，技術(shù)是體驗(yàn)的內(nèi)核?！鄙衅氛浼瘓F(tuán)副總裁、圓方軟件總經(jīng)理張慶偉簽約儀式上強(qiáng)調(diào)，尚品宅配始終以“用戶為中心”，從推出全屋定制到構(gòu)建全場(chǎng)景數(shù)字化體系，累計(jì)服務(wù)超千萬(wàn)家庭，沉淀了家居場(chǎng)景最鮮活的需求數(shù)據(jù)與體驗(yàn)邏輯，早已摸清人們對(duì)家居交互的核心需求，更清楚商業(yè)場(chǎng)景中服務(wù)效率的提升痛點(diǎn)——這正是尚品宅配能與眾擎深度合作的優(yōu)勢(shì)所在。?

眾擎機(jī)器人作為機(jī)器人技術(shù)新銳力量，專注于通用智能機(jī)器人及行業(yè)場(chǎng)景方案，在自主移動(dòng)、人機(jī)交互等關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域擁有深厚積累。其核心團(tuán)隊(duì)來(lái)自中國(guó)第一批腿足式機(jī)器人研究與產(chǎn)業(yè)落地團(tuán)隊(duì)，深耕機(jī)器人硬件與底層技術(shù)攻堅(jiān)多年。產(chǎn)品面向科研教育、工業(yè)制造、商業(yè)服務(wù)、家庭等多種場(chǎng)景，憑借穩(wěn)定的性能與高效的服務(wù)能力獲得市場(chǎng)認(rèn)可。

“我們始終致力于讓機(jī)器人不再是遙不可及的概念，而是能夠理解人、服務(wù)人、溫暖人的可靠伙伴。”眾擎機(jī)器人聯(lián)合創(chuàng)始人兼市場(chǎng)總經(jīng)理姚淇元表示，機(jī)器人技術(shù)的終極價(jià)值，在于解決實(shí)際問(wèn)題、提升生活與工作效率——這與尚品宅配“美好生活輕松實(shí)現(xiàn)”的理念不謀而合，成為雙方深度合作的基石。?

合作核心：聚焦兩大場(chǎng)景，重構(gòu)智能體驗(yàn)邊界?

基于雙方優(yōu)勢(shì)，此次合作將精準(zhǔn)聚焦家居與商業(yè)兩大場(chǎng)景，以機(jī)器人技術(shù)打破傳統(tǒng)體驗(yàn)局限，推動(dòng)落地進(jìn)程。?

其一是深耕家居場(chǎng)景，讓機(jī)器人成為“懂需求、能服務(wù)”的“新家庭成員”。據(jù)介紹，雙方計(jì)劃讓機(jī)器人融入居家日常，共創(chuàng)全新生活方式。在功能層面，覆蓋清潔、搬運(yùn)、收納、整理等基礎(chǔ)需求；在情感與安全層面，承擔(dān)陪伴、兒童教育、安全守護(hù)等角色。比如通過(guò)尚品宅配的家居場(chǎng)景數(shù)據(jù)訓(xùn)練，機(jī)器人將能感知用戶習(xí)慣——如識(shí)別老人起身自動(dòng)開(kāi)燈、察覺(jué)兒童獨(dú)處時(shí)主動(dòng)提醒，讓家從靜態(tài)空間升級(jí)為“能思考、會(huì)響應(yīng)”的智能生命體。?

其二是拓展商業(yè)場(chǎng)景，讓技術(shù)賦能服務(wù)升級(jí)。在尚品宅配線下門店，機(jī)器人將承擔(dān)智能導(dǎo)覽、互動(dòng)接待與產(chǎn)品講解等職能。比如借助尚品宅配的場(chǎng)景數(shù)據(jù)訓(xùn)練，機(jī)器人可精準(zhǔn)解讀產(chǎn)品亮點(diǎn)、AI設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)等專業(yè)內(nèi)容，為消費(fèi)者提供更高效的咨詢服務(wù)；同時(shí)憑借科技感吸引流量，讓門店成為“自帶話題度”的體驗(yàn)中心，解決傳統(tǒng)門店服務(wù)效率與引流難題。?

為確保技術(shù)適配，雙方將充分發(fā)揮尚品宅配的場(chǎng)景積淀與數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，結(jié)合眾擎頂尖的機(jī)器人技術(shù)，重點(diǎn)攻克機(jī)器人在家居領(lǐng)域的訓(xùn)練仿真、數(shù)據(jù)采集、二次開(kāi)發(fā)等核心課題，讓技術(shù)真正適配場(chǎng)景需求，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品化落地。

前景展望：生態(tài)共建，定義未來(lái)家居新形態(tài)?

此次合作并非短期業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)，而是雙方著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)的生態(tài)布局。姚淇元透露，合作將從首批門店試點(diǎn)起步，“扎實(shí)收集用戶反饋與場(chǎng)景數(shù)據(jù)，解決機(jī)器人自主移動(dòng)、人機(jī)交互等實(shí)際問(wèn)題，確保技術(shù)穩(wěn)定高效融入日?！?，為后續(xù)規(guī)模化推廣打下基礎(chǔ)。?

未來(lái)，雙方還將通過(guò)聯(lián)合市場(chǎng)活動(dòng)，讓更多人感受“機(jī)器人 家居”的全新體驗(yàn)，以更緊密的協(xié)作模式，推動(dòng)智能機(jī)器人在全屋定制、整裝服務(wù)等領(lǐng)域的深度滲透。

這場(chǎng)合作的長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值，遠(yuǎn)不止于單一產(chǎn)品的落地，更在于對(duì)智能家居生態(tài)的構(gòu)建與行業(yè)未來(lái)的重塑，其利好效應(yīng)將逐步滲透至用戶、行業(yè)與產(chǎn)業(yè)層面。?

對(duì)用戶而言，未來(lái)的家將實(shí)現(xiàn)“設(shè)計(jì)-產(chǎn)品-服務(wù)”的全鏈條智能升級(jí)：通過(guò)尚品宅配的AI設(shè)計(jì)確定方案后，機(jī)器人可全程參與后續(xù)服務(wù)，讓“個(gè)性化定制”延伸至“全天候智能服務(wù)”。

對(duì)行業(yè)而言，此次合作將推動(dòng)行業(yè)真正向“制造業(yè) 服務(wù)業(yè)”的融合形態(tài)轉(zhuǎn)型。尚品宅配的場(chǎng)景生態(tài)與眾擎的技術(shù)能力形成的“數(shù)據(jù) 硬件 服務(wù)”閉環(huán)，將樹(shù)立“AI 家居”的落地標(biāo)桿，推動(dòng)行業(yè)進(jìn)入價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)的良性軌道。?

對(duì)產(chǎn)業(yè)生態(tài)而言，雙方合作或?qū)⒊蔀閯?chuàng)新引擎，加速技術(shù)迭代與場(chǎng)景拓展。結(jié)合尚品宅配的整裝服務(wù)能力與眾擎的機(jī)器人技術(shù)，打造“智能空間解決方案”；依托聯(lián)合市場(chǎng)活動(dòng)，讓更多用戶感知智能家居的價(jià)值，推動(dòng)“機(jī)器人 家居”從“少數(shù)人的嘗鮮”成為“多數(shù)人的日常”。

“家居場(chǎng)景巨頭與機(jī)器人技術(shù)新銳的握手，終將碰撞出定義未來(lái)的力量。”張慶偉的話點(diǎn)明了合作的行業(yè)意義：在AI技術(shù)蓬勃發(fā)展的今天，這場(chǎng)場(chǎng)景巨頭與技術(shù)新銳的握手，不僅將為千萬(wàn)家庭勾勒更溫暖的生活圖景，更將定義家居產(chǎn)業(yè)的未來(lái)方向——一個(gè)由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、技術(shù)賦能、體驗(yàn)至上的智能新生態(tài)，正加速到來(lái)。