本文來(lái)源：時(shí)代周報(bào) 作者：?jiǎn)棠?/p>

隨著以機(jī)器人為代表的AI技術(shù)的不斷發(fā)展，家居行業(yè)將迎來(lái)更多的創(chuàng)新和突破。

宏觀層面，由工信部牽頭發(fā)布的《“機(jī)器人+”應(yīng)用行動(dòng)實(shí)施方案》為家居產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了明確的頂層設(shè)計(jì)。方案強(qiáng)調(diào)要積極推動(dòng)機(jī)器人融入家庭等服務(wù)場(chǎng)景，滿足商業(yè)及消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí)需求。

方案所規(guī)劃的方向，至今仍在為行業(yè)轉(zhuǎn)型提供清晰的路徑指引，并持續(xù)激發(fā)著從技術(shù)研發(fā)到場(chǎng)景應(yīng)用的創(chuàng)新活力。這一趨勢(shì)，如今迎來(lái)了一個(gè)關(guān)鍵的落地注腳。

10月29日，國(guó)內(nèi)定制家居領(lǐng)軍品牌尚品宅配（廣州尚品宅配家居股份有限公司）與眾擎機(jī)器人科技（深圳市眾擎機(jī)器人科技有限公司）攜手達(dá)成深度戰(zhàn)略合作。雙方宣布將以“技術(shù)賦能場(chǎng)景，生態(tài)重構(gòu)體驗(yàn)”為目標(biāo)，共同打造機(jī)器人智能家居新生態(tài)。

圖源：尚品宅配

技術(shù)驅(qū)動(dòng)，為“機(jī)器人+家居”融合筑基

此次合作背后蘊(yùn)含的戰(zhàn)略邏輯，與行業(yè)研究揭示的發(fā)展路徑不謀而合。

中研普華產(chǎn)業(yè)研究院在《2025-2030年中國(guó)家居行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》中指出，行業(yè)已進(jìn)入“質(zhì)量?jī)?yōu)先、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”的新階段，市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)張不再依賴傳統(tǒng)渠道的粗放增長(zhǎng)，而是源于技術(shù)賦能、服務(wù)升級(jí)與生態(tài)協(xié)同帶來(lái)的價(jià)值重構(gòu)。尚品宅配所具備的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，疊加眾擎機(jī)器人的技術(shù)攻堅(jiān)，為把握這一發(fā)展方向提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

在尚品宅配集團(tuán)的生態(tài)中，圓方軟件是技術(shù)研發(fā)的“母體”與創(chuàng)新引擎，而面向消費(fèi)者的“尚品宅配”家居定制品牌，則是集團(tuán)前沿技術(shù)應(yīng)用于家居定制領(lǐng)域的核心載體。

這一架構(gòu)使尚品宅配形成了鮮明的“軟件基因”。作為國(guó)內(nèi)首家從軟件技術(shù)轉(zhuǎn)型定制家居的企業(yè)，尚品宅配始終以數(shù)字化為核心驅(qū)動(dòng)力，在國(guó)內(nèi)首倡“全屋定制”概念并多次開(kāi)創(chuàng)業(yè)內(nèi)先河。其技術(shù)優(yōu)勢(shì)直接體現(xiàn)為覆蓋“量尺-設(shè)計(jì)-生產(chǎn)-交付”的全鏈路數(shù)字化體系，這不僅是行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的典范，更有效地將新興技術(shù)的應(yīng)用與公司業(yè)務(wù)進(jìn)行深度融合，持續(xù)提升運(yùn)營(yíng)效率與客戶體驗(yàn)。

正如尚品宅配集團(tuán)副總裁、圓方軟件總經(jīng)理張慶偉在簽約儀式上所強(qiáng)調(diào)的：“場(chǎng)景是智能的載體，技術(shù)是體驗(yàn)的內(nèi)核。”在這一方向指引下，尚品宅配從推出全屋定制到全場(chǎng)景數(shù)字化體系，不斷積累對(duì)家居場(chǎng)景的深度理解與數(shù)據(jù)沉淀，推動(dòng)其核心優(yōu)勢(shì)持續(xù)擴(kuò)大。

尚品宅配的“全屋星級(jí)定制”產(chǎn)品，是其全場(chǎng)景數(shù)字化體系的集中體現(xiàn)。該產(chǎn)品以30萬(wàn)產(chǎn)品庫(kù)、300房型庫(kù)與3000萬(wàn)方案庫(kù)為海量數(shù)據(jù)基底，基于AI技術(shù)打造并實(shí)現(xiàn)定制模式的全面升維。具體而言，產(chǎn)品能夠?qū)㈤T(mén)、墻、柜、配、家電一體化設(shè)計(jì)并移植星級(jí)酒店的成熟設(shè)計(jì)邏輯，在高效執(zhí)行48小時(shí)極速出圖的同時(shí)，更具備全流程的智控糾錯(cuò)能力，真正實(shí)現(xiàn)“把五星級(jí)酒店安回家”的體驗(yàn)升級(jí)。

圖源：尚品宅配

立足自身優(yōu)勢(shì)，尚品宅配堅(jiān)持創(chuàng)新破局。此次與眾擎機(jī)器人科技的戰(zhàn)略合作，將憑借機(jī)器人與具身智能技術(shù)打破傳統(tǒng)局限，這也為家居智能體驗(yàn)帶來(lái)了更多想象。

讓機(jī)器人重構(gòu)家居智能體驗(yàn)邊界

具身智能是人工智能與機(jī)器人學(xué)交叉的前沿領(lǐng)域，其核心概念在于智能必須擁有一個(gè)物理實(shí)體（“身體”），并通過(guò)這個(gè)實(shí)體與周圍環(huán)境進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)、感知和學(xué)習(xí)，從而產(chǎn)生智能行為和適應(yīng)能力。

具身智能，可以理解為是一種思想或理念，而智能機(jī)器人是具身智能最主要的應(yīng)用載體和產(chǎn)品形態(tài)之一，仿人的外形也被認(rèn)為是最適合在人類環(huán)境中工作、最具潛力的通用具身智能載體之一。

基于“美好生活輕松實(shí)現(xiàn)”這一共同理念，尚品宅配憑借其對(duì)家居交互本質(zhì)的深刻理解及對(duì)商業(yè)場(chǎng)景服務(wù)效率的精準(zhǔn)把握，與眾擎機(jī)器人展開(kāi)合作，共同推動(dòng)機(jī)器人在家居與商業(yè)服務(wù)場(chǎng)景的落地應(yīng)用。

雙方計(jì)劃將機(jī)器人深度融入家居環(huán)境，使其成為一位“懂需求、能服務(wù)”的新家庭成員。在功能層面，它將接管清潔、搬運(yùn)、收納、整理等日常勞務(wù)；在情感與安全層面，則承擔(dān)起陪伴、兒童教育、安全守護(hù)等角色。

最終，通過(guò)尚品宅配的場(chǎng)景數(shù)據(jù)持續(xù)訓(xùn)練，機(jī)器人將逐步感知并適應(yīng)家庭成員的習(xí)慣，讓家徹底從一個(gè)靜態(tài)空間，升級(jí)為一個(gè)真正“能思考、會(huì)響應(yīng)”的智能生命體。

圖源：尚品宅配

在商業(yè)場(chǎng)景的家居展示空間中，機(jī)器人將成為賦能服務(wù)升級(jí)的關(guān)鍵一環(huán)。在尚品宅配的線下門(mén)店，它將承擔(dān)智能導(dǎo)覽、產(chǎn)品講解與互動(dòng)咨詢等職能。借助尚品宅配的場(chǎng)景數(shù)據(jù)訓(xùn)練，機(jī)器人能夠精準(zhǔn)闡述產(chǎn)品亮點(diǎn)與AI設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)等內(nèi)容，提供專業(yè)、高效的咨詢服務(wù)。同時(shí)，其本身的科技感也將成為引流亮點(diǎn)，助力門(mén)店打造“自帶話題”的體驗(yàn)中心，解決傳統(tǒng)模式下客流吸引的難題。

圖源：尚品宅配

上述場(chǎng)景的落地實(shí)踐共同指向了一個(gè)更宏大的愿景。張慶偉對(duì)此闡釋道：“家居場(chǎng)景巨頭與機(jī)器人技術(shù)新銳的握手，終將碰撞出定義未來(lái)的力量?！边@意味著，合作的長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值遠(yuǎn)不止于單一產(chǎn)品，更在于構(gòu)建智能家居新生態(tài)、重塑行業(yè)未來(lái)，其利好將逐步滲透至用戶、行業(yè)與產(chǎn)業(yè)層面。

對(duì)用戶而言，未來(lái)的家將實(shí)現(xiàn)從“AI設(shè)計(jì)”到“全天候智能服務(wù)”的完整智能升級(jí)；對(duì)行業(yè)而言，雙方打造的“數(shù)據(jù)+硬件+服務(wù)”閉環(huán)將樹(shù)立“AI+家居”落地標(biāo)桿，推動(dòng)行業(yè)邁入價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)的良性軌道；對(duì)產(chǎn)業(yè)而言，這一合作或?qū)⒊蔀閯?chuàng)新引擎，加速“智能空間解決方案”的成熟與普及，推動(dòng)“家居+機(jī)器人”從“嘗鮮”走向大眾日常。

技術(shù)的價(jià)值在于應(yīng)用，創(chuàng)新的生命在于落地。未來(lái)雙方將從首批門(mén)店試點(diǎn)著手，在真實(shí)場(chǎng)景中收集反饋、優(yōu)化體驗(yàn)，致力于攻克自主移動(dòng)與人機(jī)交互等具體問(wèn)題，并通過(guò)聯(lián)合市場(chǎng)活動(dòng)，穩(wěn)步推動(dòng)智能機(jī)器人在全屋定制等場(chǎng)景的深度滲透與規(guī)?；涞?。

可以預(yù)見(jiàn)，這場(chǎng)始于技術(shù)、成于生態(tài)的產(chǎn)業(yè)變革，不僅為千萬(wàn)家庭勾勒溫暖的全新生活圖景，更將定義家居產(chǎn)業(yè)的未來(lái)方向——一個(gè)由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、技術(shù)賦能、體驗(yàn)至上的智能新生態(tài)，正加速到來(lái)。