為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆四中全會(huì)和中央城市工作會(huì)議精神，落實(shí)省委支點(diǎn)建設(shè)部署要求，全面提升住房公積金行業(yè)服務(wù)監(jiān)管水平，10月28—29日，湖北省住房公積金重點(diǎn)工作培訓(xùn)班在襄陽開班。

培訓(xùn)以“專題授課+交流發(fā)言+現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)”形式展開，特邀了住房公積金監(jiān)管司數(shù)字化和服務(wù)指導(dǎo)處一級(jí)調(diào)研員陳燕、北京住房公積金管理中心、煙臺(tái)市住房公積金管理中心、揚(yáng)州市住房公積金管理中心相關(guān)負(fù)責(zé)人和行業(yè)專家專題授課。

陳燕圍繞住房公積金數(shù)字化發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量提升作了深入系統(tǒng)的專題輔導(dǎo)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)當(dāng)前住房公積金網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)安全工作要點(diǎn)，為全省下一步有序開展數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)排查工作指明方向。

北京住房公積金管理中心聚焦行政執(zhí)法、信訪投訴處理及糾紛調(diào)解，分享實(shí)踐過程中的成熟經(jīng)驗(yàn)與規(guī)范化流程，進(jìn)一步提升參訓(xùn)人員的法治意識(shí)。

煙臺(tái)市住房公積金管理中心圍繞住房公積金事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，重點(diǎn)介紹歸集、貸款等方面的先進(jìn)做法，并就如何進(jìn)一步發(fā)揮住房公積金制度保障作用進(jìn)行專題授課。

揚(yáng)州市住房公積金管理中心以信息化建設(shè)為切入口，從檔案、業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)推進(jìn)住房公積金數(shù)字化發(fā)展，深入淺出地講解改革工作中關(guān)鍵點(diǎn)和難點(diǎn)。

培訓(xùn)中，省住建廳對(duì)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化住房公積金使用政策促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)平穩(wěn)運(yùn)行的通知》進(jìn)行宣傳解讀，要求各地抓好貫徹落實(shí)。武漢中心詳細(xì)介紹貸款風(fēng)控管理及第三方委托催收的創(chuàng)新模式，講述破解貸后管理困局；襄陽中心圍繞“全委辦”改革，分享“15分鐘便民服務(wù)圈”建設(shè)，推動(dòng)服務(wù)效能顯著提升；宜昌中心聚焦靈活就業(yè)人員參加制度試點(diǎn)、統(tǒng)籌住房資金管理改革，講述針對(duì)靈活就業(yè)人員建立“即期+中期+遠(yuǎn)期”的全周期政策紅利以及“兩金”改革方向和下一步設(shè)想；孝感中心以“四化”建設(shè)為抓手，多措并舉精準(zhǔn)發(fā)力，推動(dòng)網(wǎng)辦率提升；咸寧中心以歸集擴(kuò)面為重點(diǎn)，介紹“四級(jí)服務(wù)體系”，實(shí)現(xiàn)從“政策找人”到“服務(wù)找人”的轉(zhuǎn)變；恩施州中心通過“一人一檔”成長(zhǎng)畫像，激發(fā)干部隊(duì)伍活力；谷城辦事處也從基層實(shí)踐角度交流了服務(wù)下沉的探索成果。

現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)環(huán)節(jié)，參訓(xùn)人員集中前往襄陽市住房公積金旗艦店，實(shí)地觀摩智慧柜員機(jī)、自助終端、線上辦理專區(qū)等智能化服務(wù)場(chǎng)景，親身體驗(yàn)“綜合柜員制”改革帶來的高效便捷。隨后，全體人員走進(jìn)當(dāng)?shù)胤枪U存企業(yè)，詳細(xì)了解住房公積金制度在擴(kuò)大覆蓋、助力企業(yè)吸引人才方面的實(shí)際成效，聽取企業(yè)對(duì)政策服務(wù)的意見建議。

參訓(xùn)人員紛紛表示，將充分吸收轉(zhuǎn)化培訓(xùn)成果，把先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)做法與本地實(shí)際緊密結(jié)合，以更大力度、更實(shí)舉措推動(dòng)住房公積金事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，為支點(diǎn)建設(shè)貢獻(xiàn)公積金力量。（湖北省住建廳）