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“過(guò)路要收費(fèi)？村民直接索要100元停車(chē)費(fèi)？”10月30日，一則關(guān)于“過(guò)路收費(fèi)糾紛”的視頻在社交平臺(tái)迅速傳播，引發(fā)廣泛關(guān)注。

視頻顯示，事發(fā)地是浙江省湖州市安吉縣上墅鄉(xiāng)龍王村小嶺頭自然村，一位老太太撐傘“攔路”，表示“不付錢(qián)不行”，當(dāng)事人則在車(chē)內(nèi)用視頻記錄了相關(guān)場(chǎng)景，雙方由此引發(fā)了相關(guān)的糾紛。

10月31日中午，記者前往安吉。

從上墅鄉(xiāng)集鎮(zhèn)出發(fā)到該自然村基地，大概半小時(shí)車(chē)程，多為山路，自然風(fēng)景較好，沿途也有不少農(nóng)家樂(lè)、民宿。當(dāng)?shù)厝烁嬖V記者，這里和天荒坪鎮(zhèn)相鄰，平日里來(lái)旅游自駕的人挺多。

發(fā)生糾紛的場(chǎng)地就是景區(qū)前的一塊空地。

“這里是我們景區(qū)的配套營(yíng)地?！本皡^(qū)負(fù)責(zé)人告訴記者，往日游客過(guò)來(lái)過(guò)夜都會(huì)收取相關(guān)的露營(yíng)費(fèi)用。

“近期日?？土髁枯^小，目前，營(yíng)地主要由景區(qū)工作人員余阿姨負(fù)責(zé)日常衛(wèi)生打掃及收費(fèi)工作?！?/p>

在路口不遠(yuǎn)處立有一塊收費(fèi)告示牌，告示牌部分被雜草遮擋，夜間或光線較暗時(shí)難以辨認(rèn)，上面寫(xiě)著“帳篷自帶，每頂100元，提供燒烤用具及食材200元?！?/p>

“余阿姨認(rèn)為他們3輛車(chē)過(guò)夜了，第二天起來(lái)看到就要收取露營(yíng)費(fèi)?！?/p>

上墅派出所蔣警官是當(dāng)天的出警警官，他說(shuō)，雙方在溝通的過(guò)程中，可能對(duì)“收費(fèi)定義”產(chǎn)生了誤會(huì)，由此報(bào)了警。

余阿姨覺(jué)得自己在按正常工作收取露營(yíng)費(fèi)，對(duì)方游客覺(jué)得自己沒(méi)租帳篷，晚上進(jìn)來(lái)的時(shí)候也沒(méi)有看到指示牌和工作人員，不該被收費(fèi)?！安⒉皇且曨l里說(shuō)的收取的是過(guò)路費(fèi)?！碑?dāng)天已經(jīng)過(guò)協(xié)商調(diào)解。

“整個(gè)事件來(lái)說(shuō)，余阿姨的現(xiàn)場(chǎng)態(tài)度急躁了，雙方也有一定的誤會(huì)。我們已經(jīng)第一時(shí)間督促該基地規(guī)范化整改?！鄙鲜l(xiāng)政府相關(guān)工作人員表示，針對(duì)此次事件，上墅鄉(xiāng)政府高度重視，已責(zé)令運(yùn)營(yíng)方立即停業(yè)整改，加強(qiáng)場(chǎng)地管理和標(biāo)識(shí)設(shè)置，并完善和明確收費(fèi)流程。

下一步上墅鄉(xiāng)將組織相關(guān)部門(mén)對(duì)轄區(qū)內(nèi)露營(yíng)地農(nóng)家樂(lè)等文旅場(chǎng)所開(kāi)展全面排查，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，切實(shí)保障游客合法權(quán)益。

目前已與游客取得聯(lián)系，表示歉意，“還是歡迎大家來(lái)安吉旅游。”若在旅游過(guò)程中遇到問(wèn)題，大家可以及時(shí)撥打當(dāng)?shù)氐奈幕袌?chǎng)行政執(zhí)法熱線0572-5223271。

橙柿互動(dòng)·都市快報(bào) 記者 張錢(qián)

編輯 陳伊

審核 毛迪 王晨郁