21世紀經(jīng)濟報道記者王峰 北京報道公考“三巨頭”的業(yè)績分化趨勢愈發(fā)明顯。其中在A股上市的兩家近日發(fā)布三季報，華圖山鼎(300492)前三季度營收24.64億元，增長15.65%；凈利潤2.49億元，增長92.48%；剔除員工持股計劃因素后的經(jīng)營凈利潤2.94億元，增長127.9%。

中公教育（002607）前三季度營收16.57億元，下降21.09%；凈利潤9197萬元，下降45.31%。

華圖的業(yè)績增長和領(lǐng)先，得自其規(guī)模和體量已是行業(yè)第一。截至2025年6月，華圖有1016個分校，比中公教育多57.5%；員工人數(shù)過萬人，比中公教育和粉筆多約32%。

但華圖前三季度的增長仍來之不易。另外兩大巨頭今年以來出現(xiàn)下滑，上半年中公教育營收下降約20%，粉筆下降近10%，這說明行業(yè)整體增長承壓。而行業(yè)整體承壓的原因是供給過剩，大量中小機構(gòu)正在激烈競爭，它們依靠低價蠶食下沉市場。

對此，華圖采用“產(chǎn)品+交付”雙輪驅(qū)動策略，加強高標準交付基地建設(shè)，同時，大力投入AI技術(shù)。

公務(wù)員招錄考試競爭比持續(xù)攀升，很多崗位被稱為“千軍萬馬過獨木橋”。2020年國家公務(wù)員有127.71萬人報考，這個數(shù)字在五年內(nèi)拉出1.7倍漲幅，2026年國考報名人數(shù)更是達到371.8萬人的高峰。崗位平均競爭比從2021年的39：1升至2026年的98:1。

白熱化競爭下，學(xué)員的備考強度不斷加碼。

“在競爭性考試中，學(xué)生們比的就是誰能更快、更多地提分。如何讓學(xué)生在一個備考周期里成績提升更快、更高，是我們現(xiàn)在公司經(jīng)營和研發(fā)產(chǎn)品的出發(fā)點?！比A圖山鼎董事長吳正杲表示。

吳正杲表示：“當(dāng)前的學(xué)員需求發(fā)生了很大的變化，此前大量的學(xué)員在一線城市、省會大城市進行復(fù)習(xí)備考。近兩年里，隨著平均培訓(xùn)周期的拉長，返鄉(xiāng)備考成為多數(shù)學(xué)員的選擇，主要課程交付場景正向三、四線城市傾斜。”

所以，能否在地市區(qū)域覆蓋足量的高標準的交付基地，就成了公考行業(yè)決勝的關(guān)鍵因素。

2025年上半年，華圖青島、大同、莫干山等多個基地投入運營，保持每周一個大型基地開業(yè)的速度。

這是順應(yīng)新的行業(yè)形勢下的布局調(diào)整。此前，公考培訓(xùn)的主流交付形式一般是租用酒店進行短期培訓(xùn)。但隨著大量中小機構(gòu)和名師工作室出現(xiàn)，它們的價格更低，大型機構(gòu)同樣班型的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢不再。同時，更為下沉的縣域市場由于招生規(guī)模有限，對于大型機構(gòu)來說競爭壓力更大。

“很多原來不是我們這個行業(yè)的人，涌入這個并不大的行業(yè)，導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)卷非常嚴重。我們選擇戰(zhàn)略性放棄一些下沉市場，保證服務(wù)品質(zhì)，維持原有價格。”一家大型公考培訓(xùn)機構(gòu)創(chuàng)始人說。

與此同時，高校畢業(yè)生成為公考的主力人群，公考培訓(xùn)的班型、交付形式都要相應(yīng)變化。

基地班成為大型機構(gòu)的壁壘型產(chǎn)品。適度集中的基地班，可以集中配備優(yōu)秀師資和輔導(dǎo)員，加大督學(xué)和個性化輔導(dǎo)力度。學(xué)員吃住學(xué)習(xí)都在基地里，培訓(xùn)機構(gòu)所有業(yè)務(wù)動作都圍繞對學(xué)員的服務(wù)交付展開。

當(dāng)然，重服務(wù)的基地班除了高門檻，也能帶來相對較高的利潤。

華圖相關(guān)負責(zé)人告訴21世紀經(jīng)濟報道記者，華圖要在線下教學(xué)基地數(shù)量上保持行業(yè)領(lǐng)先，讓學(xué)員能在最短的物理距離上找到華圖。同時計劃用一年左右的時間，在地市分校盡快打造一批年營收超過1億元的超級校區(qū)，這是華圖未來發(fā)展的核心引擎。

值得注意的是，AI已經(jīng)成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的驅(qū)動力。

“在教培行業(yè)，大規(guī)模、高質(zhì)量與個性化協(xié)同長期是‘不可能三角’。但AI技術(shù)卻能打破這一難題。AI技術(shù)提高了生產(chǎn)力，對降低成本和提高收入都有助力，是一個高杠桿點。”華圖AI技術(shù)首席負責(zé)人蔡金龍表示。

前三季度，華圖山鼎研發(fā)費用同比激增160.41%至1.45億元。

蔡金龍介紹，目前華圖已布局包括AI面試點評、AI申論批改、AI個性化輔導(dǎo)、AI極簡題庫、AI拍照搜題等20款A(yù)I產(chǎn)品矩陣，覆蓋學(xué)員培訓(xùn)“學(xué)練考評”全學(xué)習(xí)場景，并逐步向員工全崗位提效方面延伸，以實現(xiàn)全人全時人機協(xié)同的目標。

借助AI開發(fā)普惠型產(chǎn)品，面向更多學(xué)員提供服務(wù)，也有利于應(yīng)對中小機構(gòu)的價格戰(zhàn)。業(yè)內(nèi)人士介紹，“在2025年國考階段，有的小機構(gòu)把傳統(tǒng)的萬元價位的面試培訓(xùn)班打到了不到4000元。”

2025年3月，華圖發(fā)布AI面試點評產(chǎn)品，一個月內(nèi)實現(xiàn)了百萬次的使用量，此后保持每月使用量翻倍的增長。目前，升級后的版本新增群面模擬功能，覆蓋無領(lǐng)導(dǎo)小組面試等場景，AI模擬其他組員，學(xué)員能夠自主操作實戰(zhàn)演練。

“AI介入申論批改環(huán)節(jié)，能減小水平差異，從審題精準度、邏輯條理性、語言流暢性三個核心維度，對學(xué)員答案進行深度剖析，提供個性化的修改和潤色建議，提升點評的基準線。在人機協(xié)同的作業(yè)模式下，點評質(zhì)量甚至超越了頂尖教師的水平?！辈探瘕埍硎?。

據(jù)介紹，從今年5月起，華圖利用AI技術(shù)命制并實際應(yīng)用于教學(xué)場景的題目超過3萬道，單題成本僅為人工出題的42%。通過嚴格的把控，AI命制的模擬題被選取率超過70%，有效作答的區(qū)分區(qū)落在40%—60%之間。

大型機構(gòu)經(jīng)過幾十年積累的龐大題庫、學(xué)員作答數(shù)據(jù)、教研成果，以及每年超百萬真實學(xué)員的使用反饋，特別是動輒數(shù)千名教師與研究員團隊生成的結(jié)構(gòu)化資源，有利于為AI模型提供源源不斷的“養(yǎng)分”，這是小型機構(gòu)難以復(fù)制的規(guī)模優(yōu)勢。