10月31日，重慶日報新重慶客戶端“人民來信”平臺特邀督辦員聘任儀式暨首期現(xiàn)場調(diào)研交流活動在重慶大學(xué)設(shè)計創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園舉行。20名人大代表、政協(xié)委員獲聘成為“人民來信”平臺特邀督辦員，重慶大學(xué)設(shè)計創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園等8家單位獲“‘人民來信’基層服務(wù)工作站”授牌。

市人大常委會辦公廳副主任陳小敏，市政協(xié)研究室副主任陳美環(huán)，重慶日報報業(yè)集團黨委副書記、總編輯劉長發(fā)出席。全國政協(xié)委員盧躍富，部分市、區(qū)人大代表和政協(xié)委員參加。重慶日報報業(yè)集團黨委委員、副總編輯周秋含，重慶大學(xué)建筑規(guī)劃設(shè)計研究總院副總經(jīng)理羅玉潔分別致辭，伍成莉、毛鐵、彭學(xué)平發(fā)言。市人大常委會辦公廳新聞處副處長高原，新重慶客戶端常務(wù)副總編輯張一葉等參加活動。

“群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線。開門辦報辦媒體、正確處理人民來信、聽取人民聲音，是群眾路線的具體體現(xiàn)?！敝芮锖谥罗o中說，在萬物互聯(lián)、數(shù)智融合的當下，主流媒體不再是單一內(nèi)容生產(chǎn)機構(gòu)，更應(yīng)是高質(zhì)量發(fā)展的有機載體、城市治理的有機平臺。作為權(quán)威黨報，將始終堅守黨媒初心，與各級人大代表、政協(xié)委員一道，充分發(fā)揮密切聯(lián)系群眾優(yōu)勢，集合多方力量共同參與、共商共治，推動政企、政民有效互動賦能基層治理，推動重慶超大城市現(xiàn)代化治理形成網(wǎng)上網(wǎng)下同心圓。

羅玉潔在致辭中說，60多年來，重大設(shè)計總院逐步成為以咨詢?yōu)橄葘?dǎo)，規(guī)劃為引領(lǐng)，建筑、市政、景觀等設(shè)計為重心，全過程咨詢、工程總承包為主要模式的“一站式”綜合大院，始終致力于公共空間升級與民生功能優(yōu)化等，將建筑和規(guī)劃設(shè)計的智慧融入城市肌理，以此為超大城市現(xiàn)代化治理貢獻力量。她說，此次受聘為“人民來信”特邀督辦員后，將與各位代表、委員一道，為重慶超大城市現(xiàn)代化治理建言獻策，通過“人民來信”平臺，更好地履職盡責(zé)、凝心聚力為群眾服務(wù)。

據(jù)介紹，“人民來信”是重慶日報新重慶客戶端重點打造的融媒交互應(yīng)用平臺，是黨媒參與超大城市現(xiàn)代化治理的創(chuàng)新實踐。2024年9月上線以來，“人民來信”努力實現(xiàn)市民多元互動、政府有效協(xié)同，通過積極參與“八張問題清單”，開展建設(shè)性輿論監(jiān)督、來信轉(zhuǎn)辦回復(fù)、“人民建議”常態(tài)征集等，為各區(qū)縣各部門“一把手”構(gòu)建網(wǎng)上群眾工作陣地。截至今年9月，平臺多項事務(wù)被納入市區(qū)級清單，解決問題近7000件次，曝光量超3.5億。

一年來，“人民來信”平臺根據(jù)節(jié)點聯(lián)動代表委員推出系列活動。如，“新重慶 新期待 人民來信@代表委員，亮出兩會‘高言值’”征集活動，收集到1300多個好點子。平臺來信中，民生話題、基層治理領(lǐng)域來信占比超七成，助力代表、委員履職盡責(zé)效果良好。

此次獲聘成為“人民來信”特邀督辦員的是：黃愛龍、彭靜、盧躍富、米佳、彭學(xué)平、伍成莉、吳嘉斌、李長洪、徐高、周書永、吳言才、段興華、熊正芳、譚治義、吳仁秀、羅玉潔、鄧洪英、毛鐵、王彥、汪夢琪。他們將與“人民來信”平臺一道，更好聯(lián)系服務(wù)群眾，收集掌握廣泛社情民意，對群眾來信辦理進行督辦，共同為城市治理建言獻策，參與相關(guān)研討、調(diào)研活動等。

“人民來信”不止于“聽”，更在于“辦”；不止于“報”，更在于“督”。特邀督辦員的聘任，標志著“人民來信”平臺邁入了代表委員深度參與、多元主體協(xié)同共治的新階段。

活動中，重慶大學(xué)設(shè)計創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園、重慶解放碑中央商務(wù)區(qū)管委會、渝中區(qū)上清寺街道、渝北區(qū)大灣鎮(zhèn)政府、九龍坡區(qū)謝家灣街道民主村社區(qū)、江北區(qū)江北城街道桂花街社區(qū)、冬青社會工作服務(wù)中心、毛鐵委員工作室等8家單位獲“‘人民來信’基層服務(wù)工作站”授牌。工作站成立后，將依托“人民來信”平臺黨報黨端資源優(yōu)勢，結(jié)合實際開展符合平臺屬性的服務(wù)群眾活動；平臺也將在相關(guān)節(jié)點邀請律師、醫(yī)生等，與各站點一同舉行線下活動，不斷拓寬為民服務(wù)新場景。

座談前，與會人員還參觀調(diào)研了重慶大學(xué)設(shè)計創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園。