最近，OpenAI突然公布的一項(xiàng)“禁令”，被質(zhì)疑將對(duì)普通的AI檢索服務(wù)進(jìn)行收費(fèi)。

11月2日據(jù)Teknotum報(bào)道，OpenAI更新后明確禁用ChatGPT為普通用戶提供醫(yī)療診斷、法律建議等領(lǐng)域服務(wù)，僅向?qū)I(yè)人士開放相關(guān)功能，宣稱此舉是為符合歐盟《人工智能法案》與美國FDA指導(dǎo)要求。但很多用戶吐槽稱，AI曾幫自己節(jié)省大量醫(yī)療和法律開支，禁用該項(xiàng)功能的本質(zhì)是為了維護(hù)某些特殊職業(yè)的“護(hù)城河”。更值得關(guān)注的是，OpenAI此前已推出每月200美元的ChatGPTPro會(huì)員服務(wù)，此次禁令或?yàn)椤案顿M(fèi)解鎖高價(jià)值功能”鋪路，暴露出該AI巨頭意圖將普惠技術(shù)轉(zhuǎn)化為盈利工具的野心。

按照ChatGPT新政策，普通用戶的“詢問慢性病管理建議”和“解讀合同條款”今后將成為禁區(qū)，但若能證明醫(yī)生、律師身份，就能正常使用這些功能。

OpenAI給出的理由是：醫(yī)療、法律屬于高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域，需符合嚴(yán)格監(jiān)管要求。歐盟《人工智能法案》確實(shí)將醫(yī)療AI歸為“高風(fēng)險(xiǎn)”類別，要求全程嚴(yán)格監(jiān)管；美國FDA也發(fā)布指南強(qiáng)調(diào)，AI醫(yī)療設(shè)備需通過風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。但網(wǎng)友爭議的焦點(diǎn)在于：“風(fēng)險(xiǎn)是否存在和用戶的身份并沒有必然聯(lián)系，難道專業(yè)人士用AI就不會(huì)出錯(cuò)？”

“普通人用就是風(fēng)險(xiǎn)，專業(yè)人士用就是輔助？普通人想學(xué)習(xí)了解知識(shí)也不被允許？”網(wǎng)友的吐槽戳中了問題關(guān)鍵。

禁令一出，大多用戶認(rèn)為，“合規(guī)說辭”只是官方的借口，誘導(dǎo)用戶氪金才是OpenAI的目的。

用戶“8bit-meow”在下方留言：“它對(duì)我慢性病的幫助遠(yuǎn)超我的醫(yī)生，省了無數(shù)無謂就診開銷，顯然他們不想讓普通人真的降低醫(yī)療支出?！绷硪晃挥脩簟癰hannik-itiswatitis”也表示，ChatGPT的法律建議幫自己省了大筆律師費(fèi)，禁用大概率是“動(dòng)了別人的蛋糕”。

這些吐槽并非空穴來風(fēng)。AI在醫(yī)療領(lǐng)域應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)非常明顯：AI健康助手能處理基礎(chǔ)問診，還支持多種語言交互；在法律領(lǐng)域，AI整理案例、解讀條款的效率是人工的數(shù)倍。對(duì)普通用戶而言，這意味著不用為“小事”花大價(jià)錢找專業(yè)人士，可對(duì)依賴信息差盈利的行業(yè)來說，這無疑是“砸飯碗”的威脅。

況且，眾所周知，AI的作用僅僅只是輔助工具，誤診、誤判的責(zé)任原本就是由用戶自己承擔(dān)，最終決策肯定是由專業(yè)人士負(fù)責(zé)，而非簡單粗暴地給普通用戶“一刀切”禁權(quán)。

這場(chǎng)禁令最耐人尋味的地方，是與OpenAI的盈利布局高度重合。早在2024年12月，OpenAI就推出了每月200美元（約1450元人民幣）的ChatGPTPro服務(wù)，宣稱能為專業(yè)人士提供“更精準(zhǔn)的高難度問題答案”，還向醫(yī)學(xué)研究者贈(zèng)送過免費(fèi)名額。

如今再看這場(chǎng)禁令，更像為付費(fèi)服務(wù)“清場(chǎng)”：普通用戶想繼續(xù)用AI查病問法？要么花錢找專業(yè)人士代問，要么直接氪金解鎖“專業(yè)級(jí)權(quán)限”。有網(wǎng)友算過一筆賬：此前ChatGPTPlus會(huì)員僅需20美元/月，Pro版價(jià)格直接翻10倍，今后普通人想要獲得AI的協(xié)助，不能更便捷了，而是更貴了。

此次ChatGPT針對(duì)高價(jià)值領(lǐng)域的禁令，等于把用戶最剛需的功能打包進(jìn)高價(jià)套餐，完美踩中“稀缺性盈利”的套路——畢竟醫(yī)療、法律需求從不會(huì)因禁令消失，只會(huì)轉(zhuǎn)向更貴的渠道。

ChatGPT的誕生曾讓人們看到AI普惠的希望：偏遠(yuǎn)地區(qū)用戶能靠它獲取基礎(chǔ)醫(yī)療建議，普通人能借它看懂繁瑣的法律合同陷阱?？扇缃竦恼咿D(zhuǎn)向，卻讓AI從“打破壁壘的工具”變成了“制造新鴻溝的推手”。

網(wǎng)友的評(píng)論一針見血：“AI服務(wù)今后可能將變成‘富人專屬’，OpenAI的所謂合規(guī)，就是把剛需功能賣成高價(jià)套餐?！边@種“雙重標(biāo)準(zhǔn)”本質(zhì)是維護(hù)既得利益的遮羞布。

那么問題來了，如果今后國內(nèi)的AI工具也有樣學(xué)樣，對(duì)基礎(chǔ)的AI輔助功能開始收費(fèi)，你還會(huì)使用嗎？

筆者認(rèn)為，AI技術(shù)本不該有“身份門檻”。醫(yī)療AI的風(fēng)險(xiǎn)，該靠技術(shù)迭代和制度規(guī)范來化解，而非剝奪普通用戶的便利。當(dāng)OpenAI把“合規(guī)”當(dāng)借口，用禁令倒逼用戶氪金，消耗的不僅是自身信譽(yù)，更是公眾對(duì)AI技術(shù)的信任。

當(dāng)200美元的Pro會(huì)員就能代替醫(yī)生律師的身份解鎖“查病問法權(quán)”，當(dāng)普通用戶只能在禁令外望洋興嘆，所謂的“AI革命”，不過是場(chǎng)換了包裝的商業(yè)收割。正如網(wǎng)友說的：“技術(shù)從不是問題，問題是技術(shù)掌握在只想賺錢的人手里?！?/p>

來源引用：Teknotum