“現(xiàn)在家里3臺電暖器同時開都穩(wěn)穩(wěn)當當，屋里一直保持26℃，比燒煤干凈又暖和，再也不用凌晨爬起來添煤掏灰了。”10月30日，遼陽縣劉二堡鎮(zhèn)山東村村民楊杰說道。當天，國網(wǎng)遼陽供電公司員工不僅為村里的電采暖客戶逐一排查設備隱患，還現(xiàn)場解答電價政策、故障處理等疑問，用貼心服務為即將到來的寒冬筑牢溫暖防線。

近年來，隨著生態(tài)文明建設的深入推進，清潔取暖成為北方農(nóng)村改善居住環(huán)境、提升生活質(zhì)量的關(guān)鍵民生工程。國網(wǎng)遼陽供電公司主動靠前，聚焦“煤改電”推廣中的電力保障需求，以線路升級強基礎(chǔ)、服務優(yōu)化提效率、政策落實惠民生為抓手，讓綠色電能源源不斷輸入農(nóng)家，為美麗鄉(xiāng)村建設注入持久動能。

國網(wǎng)遼陽供電公司員工在遼陽縣劉二堡鎮(zhèn)山東村村民家中檢查電采暖設備運行情況。

回憶起當初“煤改電”推廣時的場景，楊杰曾有過顧慮：“電暖器是大功率電器，真改了能好用嗎？”考慮到農(nóng)村“煤改電”后線路供電能力問題，國網(wǎng)遼陽供電公司迅速啟動配套電力改造工程，將山東村原有細電線全部更換為70平方毫米的粗線徑電纜，同時新增大容量變壓器，保障村里冬日取暖既省心又舒心。

在燈塔市柳條寨鎮(zhèn)南李大人屯村，“煤改電”的推廣同樣交出了亮眼答卷。得益于地方政府系列支持政策與供電公司的優(yōu)質(zhì)服務，該村電采暖普及度持續(xù)攀升。截至今年10月，全村電采暖戶數(shù)已達157戶，其中今年新增62戶，同比增長57.5%，越來越多村民告別“煙熏火燎”，迎來“清潔溫暖”的冬季。

國網(wǎng)遼陽供電公司員工在燈塔市柳條寨鎮(zhèn)巡視重要供暖線路。

為精準對接村民用電需求，遼陽供電公司專門成立“煤改電”專項保電小組，深入村組摸排用電負荷變化，提前制定供電保障方案。針對電采暖客戶，開通報裝“綠色通道”，通過簡化辦理流程、壓縮審批時限，實現(xiàn)“辦電快、用電暢”。

“大姐，電采暖設備運行正常嗎？計量裝置我們幫您校驗過了，您放心用，有問題隨時打我們電話。”在南李大人屯村，國網(wǎng)燈塔市供電公司副經(jīng)理王茂俊帶領(lǐng)團隊上門服務，技術(shù)人員不僅細致檢查設備運行狀態(tài)，還手把手講解用電安全知識、故障應急處置等政策，把保障送到村民心坎上。