寵物的待遇能有多奢華？答案絕對(duì)超乎你的想象，而這份“超乎想象”的背后，蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)。

“養(yǎng)寵物的越來越多了，我這邊十八線小城市最近發(fā)現(xiàn)開了好多寵物店！”

“寵物展上，連“寵物中醫(yī)”都有專屬攤位了，這一點(diǎn)著實(shí)超出了我的預(yù)期?！?/p>

“朋友的狗狗得了重病，只能轉(zhuǎn)往寵物重癥醫(yī)院。這家醫(yī)院實(shí)行預(yù)約制，比人看病還難，連心臟B超都要排到半夜12點(diǎn)，院內(nèi)滿是重癥貓狗。好在狗狗在ICU住了幾天，最終被救了回來……”

不少消費(fèi)者悄然發(fā)現(xiàn)，寵物相關(guān)生意竟如此火爆。在他們以往的認(rèn)知里，寵物頂多只是排解寂寞的玩伴，生老病死多順其自然，給寵物買衣服已算寵愛，為其花大錢治病屬實(shí)有點(diǎn)“過于奢華”了。

跨境電商賣家小王主要做寵物類目相關(guān)產(chǎn)品，據(jù)其透露，在真正的養(yǎng)寵人心中，寵物早已是家人般的存在。尤其在養(yǎng)寵更盛行的海外多國，除了衣服、鞋帽、狗糧、狗窩、牙齒清潔粉等生活必需品，寵物還能擁有安全座椅、高端玩具和美容產(chǎn)品，甚至在去世時(shí)會(huì)有專門的葬禮。因此，相關(guān)做寵物用品的賣家尤其是頭部公司，可謂賺得盆滿缽滿。

但隨著寵物經(jīng)濟(jì)從小眾行業(yè)蛻變?yōu)槿蛐缘膹?qiáng)大產(chǎn)業(yè)，它也在不斷篩選賣家——并非人人都能從中分一杯羹。其背后暗藏的專利侵權(quán)、市場(chǎng)內(nèi)卷、高退貨率等“深坑”，足以讓不少人虧錢虧得手軟。

如今的跨境賣家，正身處這“冰火兩重天”的態(tài)勢(shì)中，真切品嘗著寵物賽道里的酸甜苦辣。

寵物玄學(xué)產(chǎn)品爆火，情感寄托的濃烈力量

“我對(duì)療愈水晶很好奇?！毙⊥跻言趤嗰R遜平臺(tái)深耕寵物類產(chǎn)品多年。他發(fā)現(xiàn)，寵物水晶產(chǎn)品正悄然成為寵物類目中新的藍(lán)海細(xì)分領(lǐng)域。目前該品類尚屬小眾，而小眾往往意味著市場(chǎng)尚未飽和，競(jìng)爭相對(duì)較小，這為高銷量與高利潤提供了更多機(jī)會(huì)。

另外值得一提的是，水晶產(chǎn)品同時(shí)滿足“便宜”“好看”兩大基礎(chǔ)需求，還因和玄學(xué)扯上關(guān)系，額外具備“提供情緒價(jià)值”的加分項(xiàng)，綜合競(jìng)爭力足夠穩(wěn)固。

因此，小王正計(jì)劃向這一賽道拓展業(yè)務(wù)。

小編研究過后發(fā)現(xiàn)，在亞馬遜、eBay、沃爾瑪?shù)雀鞔罂缇畴娚唐脚_(tái)上面，相關(guān)寵物水晶產(chǎn)品確實(shí)正在熱賣，以亞馬遜平臺(tái)為例，一款水晶制作的帶有寵物爪子的吊墜持續(xù)熱賣，售價(jià)23美金，月銷量穩(wěn)定在1000單以上。

鑒于寵物產(chǎn)品在社交媒體上具有極高的傳播潛力，特別是在TikTok平臺(tái)上，一款寵物產(chǎn)品往往能在短時(shí)間內(nèi)迅速走紅，從默默無聞到成為爆款的過程快得令人咋舌。對(duì)于相關(guān)賣家而言，借助該領(lǐng)域機(jī)遇實(shí)現(xiàn)快速盈利的可能性，正不斷增加。

TikTok 美區(qū)某跨境店預(yù)計(jì)于6月中旬上線，寵物水晶項(xiàng)圈是其核心主力產(chǎn)品。參考10月31 日的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，該商品在美國寵物用品、貓狗服飾、領(lǐng)結(jié)類目表現(xiàn)亮眼：過去28天銷量呈上升趨勢(shì)，共售出5896件、銷售額$3.53萬；近7天銷量則為1208單、銷售額$7235.92。

類似的案例仍有很多。

據(jù)了解，水晶會(huì)因顏色不同被賦予不同的玄學(xué)含義：白水晶被認(rèn)為能凈化、平衡能量場(chǎng)，還能提升智慧與專注力；黃水晶有“財(cái)富之石”的稱號(hào)；紫水晶被稱作“智慧之石”，可增強(qiáng)智慧、提升創(chuàng)造力與直覺力；粉晶是公認(rèn)的“愛情石”，象征愛與和諧；黑曜石則被認(rèn)為具有強(qiáng)大的辟邪、化煞作用……每種顏色的功能定位都很清晰。

業(yè)內(nèi)人士表示，起初，水晶產(chǎn)品憑借其美好的玄學(xué)寓意在多個(gè)品類中迅速走紅。如今，這股熱潮已經(jīng)蔓延至寵物領(lǐng)域。究其原因，是人們情感寄托的強(qiáng)烈需求在推動(dòng)。從更深層次來看，這依然可以用寵物消費(fèi)升級(jí)的理念來解釋。如今的寵物消費(fèi)市場(chǎng)，正有著“人有的，寵物基本都能有”的驚人規(guī)模。

寵物消費(fèi)的演變，從最初的“養(yǎng)活”，滿足寵物基本的生存需求；到“養(yǎng)好”，注重寵物的健康與生活質(zhì)量；再到如今的“養(yǎng)精”，追求寵物的精神滿足與情感連接，寵物消費(fèi)市場(chǎng)正經(jīng)歷著從基礎(chǔ)到高端，從物質(zhì)到精神的全方位升級(jí)。

伴隨這一升級(jí)，寵物角色也已從單純給予人們情感慰藉，轉(zhuǎn)變?yōu)樾枰藗儍A注情感關(guān)懷的對(duì)象，最終催生了寵物玄學(xué)產(chǎn)品賽道的興起與發(fā)展。

深耕細(xì)分賽道，賣家悶聲賺紅利

在寵物玄學(xué)產(chǎn)品興起之前，寵物市場(chǎng)早已憑借其龐大的細(xì)分領(lǐng)域，推動(dòng)了眾多產(chǎn)品的火爆。

不完全劃分，全球?qū)櫸锸袌?chǎng)按類型可分為寵物食品、寵物藥品、寵物保健品、寵物喂養(yǎng)用品和寵物服裝。寵物食品涵蓋干糧、濕糧和零食；寵物藥品用于診斷寵物疾病、減輕腫脹、炎癥、疼痛和跛行；寵物保健品包括獸醫(yī)飲食、補(bǔ)充劑、美容用品及跳蚤和蜱蟲控制產(chǎn)品；寵物喂養(yǎng)用品包括碗和其他喂養(yǎng)工具；寵物服裝主要是為狗和貓等設(shè)計(jì)的夾克、襯衫、毛衣等，提供保暖、保護(hù)和時(shí)尚……

業(yè)內(nèi)人士Amazon產(chǎn)品開發(fā)表示，寵物用品與嬰兒用品在功能、場(chǎng)景上高度重合；而這種 “品類遷移人群”的思維，在產(chǎn)品開發(fā)過程中非常實(shí)用，能有效為新品開發(fā)提供方向。

AFTERGLOW向小編表示，其公司布局寵物類目已超一年，產(chǎn)品涵蓋智能與非智能兩大品類。智能類包括喂食器、訓(xùn)練項(xiàng)圈等；非智能類則有貓吊床、狗狗戶外水杯、自熱貓咪墊子等。

寵物科技與智能設(shè)備的興起正在改變消費(fèi)者照顧寵物的方式。2025年，寵物科技已不再新奇，而成為一個(gè)蓬勃發(fā)展的領(lǐng)域。AFTERGLOW觀察到，具有實(shí)時(shí)監(jiān)控功能的GPS追蹤器、測(cè)量心率和活動(dòng)的智能項(xiàng)圈、自動(dòng)喂食器和飲水器、帶有零食投放器和雙向音頻的寵物攝像頭、基于人工智能的健康診斷應(yīng)用程序等智能產(chǎn)品都非常受歡迎。

盡管AFTERGLOW所在公司目前僅專注于TikTok平臺(tái)，且進(jìn)入跨境電商領(lǐng)域時(shí)間不算長，但產(chǎn)品整體出單量非?？捎^，目前大部分訂單都是通過短視頻營銷實(shí)現(xiàn)的。AFTERGLOW觀察發(fā)現(xiàn)，TikTok平臺(tái)上寵物類目的頭部賣家們，很多也依賴達(dá)人促銷來推動(dòng)成交。無論哪種模式，都共同印證了TikTok平臺(tái)特定玩法的有效性。

“相較亞馬遜而言，寵物在TikTok大盤占比較低，這就意味著TikTok平臺(tái)的潛力巨大，隨著以后消費(fèi)者將亞馬遜成交慢慢向社交平臺(tái)轉(zhuǎn)移，TikTok賣家屆時(shí)便可以收獲更大的銷量?！盇FTERGLOW解釋稱，這也是其所在公司目前不做亞馬遜但深耕TikTok的原因之一，TikTok、YouTube和Instagram等社交媒體平臺(tái)，在消費(fèi)者的購買決策中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。再則，亞馬遜作為已經(jīng)非常成熟的市場(chǎng)，營商環(huán)境相對(duì)更卷，現(xiàn)在入場(chǎng)可能無法與老牌賣家相抗衡。

除了海外業(yè)務(wù)，AFTERGLOW 公司在國內(nèi)也有布局，淘寶、京東、拼多多、視頻號(hào)等平臺(tái)均有運(yùn)營團(tuán)隊(duì)支持。但考慮到國內(nèi)市場(chǎng)營收增長逐漸見頂，公司轉(zhuǎn)而開拓海外市場(chǎng)，實(shí)際對(duì)比后驚喜發(fā)現(xiàn)，海外寵物類目的營收可增長性，是國內(nèi)市場(chǎng)無法比擬的。

類似AFTERGLOW公司內(nèi)銷布局出海的情況不在少數(shù)。尤其在托管模式等助推之下，越來越多國內(nèi)電商商家、工廠型賣家將目光瞄向海外線上市場(chǎng)，并且順利找到了第二增長曲線。

寵物線上市場(chǎng)呈規(guī)模擴(kuò)大之勢(shì)，恰好為相關(guān)賣家的營收增長，提供了更多潛在可能。

GRAND VIEW RESEARCH數(shù)據(jù)顯示，2024年全球?qū)櫸镒o(hù)理電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模估計(jì)為948.9億美元，預(yù)計(jì)到2030年將達(dá)到1475.9億美元，2025年至2030年復(fù)合年增長率為7.8%。

從市場(chǎng)方面解讀，北美主導(dǎo)寵物護(hù)理電子商務(wù)市場(chǎng)，2024年市場(chǎng)份額約為40.04%。歐洲迎頭趕上，線上規(guī)模正顯著增長。

從動(dòng)物類型方面解讀，狗細(xì)分市場(chǎng)在2024年占據(jù)最高的市場(chǎng)份額，預(yù)計(jì)在預(yù)測(cè)期內(nèi)將以 6.8% 的復(fù)合年增長率增長。

從產(chǎn)品方面解讀，到2024年，食品和零食部門的收入份額最大，達(dá)到34.60%。這可以歸因于寵物主人對(duì)寵物健康的日益關(guān)注。由于多種產(chǎn)品的可用性、用戶友好的網(wǎng)站和高品質(zhì)的食品，網(wǎng)上購物變得更加方便。

寵物類目坑人時(shí)刻：“看著銷量樂開花，看到利潤心碎一地！”

當(dāng)寵物的身份從“伴侶”升級(jí)為“成熟家庭成員”，全球消費(fèi)者的錢包便成了最佳見證。圍繞寵物的消費(fèi)：從滿足口腹之欲的美味餐食，到提升生活品質(zhì)的高科技美容，不僅在持續(xù)增長，且增長勢(shì)頭絲毫沒有減弱。

小王對(duì)此深有同感。他在之前進(jìn)行寵物供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)，藥食同源的概念已經(jīng)深入寵物領(lǐng)域。許多保健品配方中都添加了中藥成分，甚至有些產(chǎn)品完全是純中藥制成。

“消費(fèi)者如今在尋找寵物產(chǎn)品時(shí)，愈發(fā)期望寵物食品采用與人類食品同等級(jí)別的原料，確保安全與營養(yǎng)；寵物配件不僅要時(shí)尚，更要具備實(shí)用功能，滿足多樣化需求；美容與健康服務(wù)追求個(gè)性化定制，貼合寵物獨(dú)特需求；同時(shí)，天然有機(jī)的產(chǎn)品選項(xiàng)也備受青睞，以減少化學(xué)添加劑對(duì)寵物健康的潛在影響。”小王認(rèn)為，寵物本身的價(jià)值越高，其日常養(yǎng)護(hù)與治療的費(fèi)用通常也會(huì)越高，對(duì)應(yīng)的利潤空間自然更大。他們提出，寵物市場(chǎng)仍有進(jìn)一步細(xì)分的空間，其中最具盈利潛力的，當(dāng)屬為富人階層的純種或高端寵物提供定制化服務(wù)的領(lǐng)域。

AFTERGLOW極度認(rèn)同這一觀點(diǎn)。其從公司自身經(jīng)營的產(chǎn)品類別來看，狗碗、貓砂盆等普通產(chǎn)品雖然依靠走量也能積累一定收入，但利潤率可謂是非常低。相比之下，智能類產(chǎn)品與新奇品的利潤則相當(dāng)可觀。

“寵物類目確實(shí)能賺錢，但虧錢也很常見。很多傳統(tǒng)產(chǎn)品準(zhǔn)入門檻較低，大量賣家賣著幾乎一樣的貨，最后拼來拼去，核心優(yōu)勢(shì)只剩誰賣得更便宜。這直接導(dǎo)致類目里價(jià)格內(nèi)卷特別嚴(yán)重：客單價(jià)上不去就算了，CPC 還高得離譜?，F(xiàn)在到處都在說寵物產(chǎn)品好做、能賺錢，可這話放在我身上，完全不成立。”在鋪貨賣家小張看來，寵物用品市場(chǎng)，賣家面臨的不僅是低價(jià)競(jìng)爭，還存在專利壁壘。那些好賣的產(chǎn)品往往被眾多專利保護(hù)，使得新進(jìn)入者難以模仿和超越。如果賣家選擇自己開模來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化，不僅成本高昂，而且開發(fā)出來的產(chǎn)品也不一定能獲得市場(chǎng)認(rèn)可。

已有多位賣家反饋，寵物類目很多產(chǎn)品，傳統(tǒng)模式已然行不通，唯有走差異化之路。然而，差異化意味著要投入大量資金，而且投入之后也不一定能成功，這不過是大虧與小虧之間的抉擇罷了。

從單品運(yùn)營痛點(diǎn)來看，相關(guān)產(chǎn)品各自面臨各自的運(yùn)營難題，比如貓砂盆因配送費(fèi)高壓縮利潤，牽引繩受同質(zhì)化影響缺乏競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，寵物服飾則因退貨率高增加運(yùn)營負(fù)擔(dān)……其中，寵物類產(chǎn)品退貨率高昂這一問題被廣為詬病。

“寵物類的退貨率確實(shí)高，我做了好幾款寵物類的產(chǎn)品，退貨率就沒有低于10%的，有些甚至能干到20%?！毙堉赋觯瑢櫸镱惍a(chǎn)品存在“銷售表象與盈利本質(zhì)脫節(jié)”的問題，受高退貨率影響，當(dāng)前業(yè)務(wù)僅能維持收支平衡，未實(shí)現(xiàn)虧損，但也未產(chǎn)生實(shí)際利潤。

相關(guān)賣家分析退貨原因發(fā)現(xiàn)，尺碼問題是造成退貨率高的關(guān)鍵，尤其是寵物服裝類產(chǎn)品，尺碼多、不容易穿戴，消費(fèi)者很容易因此心生不滿；由于服裝給寵物試穿過后又退貨，產(chǎn)品上面攜帶了很多寵物毛發(fā)，這可能會(huì)進(jìn)一步觸發(fā)消費(fèi)者不滿，認(rèn)為賣家賣的是二手貨。

AFTERGLOW 總結(jié)指出，在寵物類產(chǎn)品賽道運(yùn)營，對(duì)賣家的資金統(tǒng)籌能力與運(yùn)營節(jié)奏把控精度提出了極高要求，二者缺一不可。許多賣家常常因達(dá)不到要求，遭遇各種難題：對(duì)產(chǎn)品的生命周期判斷不夠準(zhǔn)確，導(dǎo)致產(chǎn)品推出時(shí)機(jī)不當(dāng)或過早被淘汰；對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)飽和度調(diào)研不夠深入，盲目進(jìn)入競(jìng)爭激烈的市場(chǎng)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)已經(jīng)飽和；在定價(jià)策略上，要么定價(jià)過高，失去競(jìng)爭力，要么定價(jià)過低，影響利潤空間；此外，對(duì)當(dāng)前寵物產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)缺乏了解，未能及時(shí)跟上市場(chǎng)變化，從而錯(cuò)失良機(jī)。

即便屬于盈利潛力較高的寵物類目，也存在明顯的“數(shù)據(jù)陷阱”時(shí)刻：表面銷售額亮眼，實(shí)際利潤卻遠(yuǎn)低于預(yù)期！