前言

家電行業(yè)已經(jīng)不是十年前那個(gè)“誰(shuí)家空調(diào)賣(mài)得多誰(shuí)就是老大”的時(shí)代了。

美的、海爾、格力這三大巨頭，早就不再是并駕齊驅(qū)的兄弟，而是走上了各自不同的道路。

三巨頭財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)背后的故事

這幾年，美的可以說(shuō)是家電圈里最能打的選手，沒(méi)有之一。你隨便走進(jìn)一個(gè)小區(qū)，十有八九能看到“美的”這倆字?？蓜e以為這只是靠?jī)r(jià)格便宜，真正讓美的能傲視群雄的，是它背后的玩法。美的早早就搞起了多元化，家電只是它的起點(diǎn)。

機(jī)器人、自動(dòng)化工廠、智能家居……你能想到的前沿技術(shù)，美的基本全都沾了邊。有人說(shuō)美的像個(gè)不安分的“學(xué)霸”，別人還在拼空調(diào)、冰箱，大美的已經(jīng)在智能制造、全球布局里忙活開(kāi)了。

美的還有個(gè)殺手锏，就是國(guó)際化。你可能不知道，美的海外收入，占了總營(yíng)收的一半還多。早在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還沒(méi)飽和的時(shí)候，美的就已經(jīng)在東南亞、歐洲、拉美布局設(shè)廠搞銷(xiāo)售。

疫情三年，全世界供應(yīng)鏈都在亂，美的反而靠著多地布局，把損失降到最低，還趁機(jī)搶了不少份額?？梢哉f(shuō)，今天的美的，已經(jīng)不只是“廣東美的”，而是“全球美的”了。

再說(shuō)說(shuō)海爾。海爾和美的其實(shí)一直是老對(duì)手，但打法完全不同。海爾的強(qiáng)項(xiàng)在于品牌和服務(wù)，特別是“用戶思維”這塊，國(guó)內(nèi)企業(yè)里首屈一指。

你看海爾的冰箱、洗衣機(jī)，常年高端市場(chǎng)賣(mài)得火熱，靠的不是價(jià)格戰(zhàn)，而是用戶體驗(yàn)。海爾很早就提出“人單合一”模式，說(shuō)白了就是把員工和用戶綁在一起，讓一線員工直接對(duì)客戶負(fù)責(zé)，這點(diǎn)在傳統(tǒng)家電企業(yè)里很少見(jiàn)。

不過(guò)，海爾真正讓人佩服的，是它的創(chuàng)新。比如它連續(xù)幾年在智能家居領(lǐng)域搞創(chuàng)新，推出了物聯(lián)網(wǎng)家電生態(tài)系統(tǒng)。

你家里的冰箱能和空調(diào)“對(duì)話”，洗衣機(jī)能聯(lián)網(wǎng)自診斷，這些新玩意兒，全是海爾帶頭干出來(lái)的。再加上它在高端產(chǎn)品上的持續(xù)發(fā)力，讓海爾的品牌形象越來(lái)越“高級(jí)”，不再是過(guò)去只拼價(jià)格的那個(gè)“老海爾”了。

那格力呢？說(shuō)實(shí)話，不少人看到格力的業(yè)績(jī)后，多少有點(diǎn)意外。格力作為空調(diào)界的老大，過(guò)去幾年一直是利潤(rùn)機(jī)器。董明珠一句“讓世界愛(ài)上中國(guó)造”，曾經(jīng)讓無(wú)數(shù)人熱血沸騰。可現(xiàn)在，格力的凈利潤(rùn)和美的、海爾拉開(kāi)了大差距，到底出了啥問(wèn)題？

格力的創(chuàng)新能力其實(shí)不差，比如它的空調(diào)能效一直行業(yè)領(lǐng)先，甚至有些技術(shù)在國(guó)際上都拔尖。但問(wèn)題在于，市場(chǎng)變化太快，單靠技術(shù)壁壘，已經(jīng)很難像過(guò)去那樣高枕無(wú)憂。

再說(shuō)，格力的渠道和品牌打法相對(duì)保守，沒(méi)能像美的、海爾那樣快速適應(yīng)新消費(fèi)趨勢(shì)。特別是在智能家居、物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，格力起步晚了一些，錯(cuò)失了搶占用戶心智的最佳時(shí)機(jī)。

當(dāng)然，格力也不是沒(méi)有機(jī)會(huì)。它的制造基礎(chǔ)、供應(yīng)鏈管理和品牌影響力依然很強(qiáng)，只要找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)，還是有可能實(shí)現(xiàn)“第二春”。只不過(guò)，目前格力暫時(shí)沒(méi)有公布針對(duì)新興業(yè)務(wù)大規(guī)模投資的具體計(jì)劃，外界也只能靜觀其變。

家電江湖，終究是“主動(dòng)者贏”

說(shuō)到行業(yè)分化，這其實(shí)是整個(gè)家電行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的縮影。過(guò)去十幾年，家電行業(yè)靠著人口紅利和“家電下鄉(xiāng)”等政策紅利，誰(shuí)都能賺得盆滿缽滿。

那時(shí)候，市場(chǎng)只要你有好產(chǎn)品，價(jià)格便宜，渠道廣，基本就能贏。但現(xiàn)在不一樣了，人口紅利消失，消費(fèi)升級(jí)成為主旋律，大家對(duì)家電的要求越來(lái)越高——不僅要好用，還要智能、環(huán)保、顏值高。這就逼著企業(yè)必須創(chuàng)新，誰(shuí)能玩轉(zhuǎn)新技術(shù)、抓住用戶需求，誰(shuí)才能走得更遠(yuǎn)。

在政策層面，國(guó)家這些年一直鼓勵(lì)制造業(yè)向高端化、智能化、綠色化發(fā)展。家電行業(yè)作為制造業(yè)的重要一環(huán)，自然要跟上節(jié)奏。美的、海爾、格力這三家，正是這一波轉(zhuǎn)型升級(jí)浪潮中的縮影。

美的靠科技和國(guó)際化突圍，海爾用品牌和服務(wù)穩(wěn)扎穩(wěn)打，格力則在探索多元化的新路。三家雖然路徑不同，但目標(biāo)都是一樣的——向更高端、智能、綠色的方向進(jìn)發(fā)。

值得注意的是，國(guó)際環(huán)境的變化也對(duì)家電企業(yè)提出了更高要求。近年來(lái)，全球貿(mào)易環(huán)境復(fù)雜多變，出口壓力加大。美的和海爾之所以能在逆境中穩(wěn)住陣腳，一個(gè)重要原因就是它們的全球布局和本地化運(yùn)營(yíng)能力。

而格力由于海外市場(chǎng)布局相對(duì)有限，受到的沖擊也更直接。這也給所有中國(guó)家電企業(yè)提了個(gè)醒：只有不斷提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，才不會(huì)被國(guó)際風(fēng)浪輕易擊倒。

再說(shuō)說(shuō)消費(fèi)者?，F(xiàn)在的消費(fèi)者變得越來(lái)越“挑剔”，光靠品牌光環(huán)、廣告轟炸早就不夠了。大家更看重產(chǎn)品體驗(yàn)、售后服務(wù)和創(chuàng)新功能。

這也倒逼企業(yè)不斷優(yōu)化產(chǎn)品，提升服務(wù)質(zhì)量。比如美的的智能空調(diào)，海爾的聯(lián)網(wǎng)冰箱，格力的高效節(jié)能空調(diào)，這些都在市場(chǎng)上贏得了不少好評(píng)?？梢哉f(shuō)，誰(shuí)能抓住用戶的心，誰(shuí)就擁有市場(chǎng)的未來(lái)。

其實(shí)，三巨頭的分化，更像是中國(guó)家電行業(yè)“成人禮”后的陣痛。過(guò)去靠規(guī)模和渠道跑馬圈地的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返，未來(lái)屬于技術(shù)創(chuàng)新、品牌升級(jí)和全球化能力扎實(shí)的企業(yè)。美的、海爾、格力的故事，也是我國(guó)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的真實(shí)寫(xiě)照。

最后，留給大家一個(gè)問(wèn)題：下一個(gè)十年，家電行業(yè)還會(huì)是這三家獨(dú)大嗎？還是會(huì)有新的黑馬闖進(jìn)來(lái)，改寫(xiě)格局？

在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)里，沒(méi)有誰(shuí)能永遠(yuǎn)站在“食物鏈頂端”。但可以肯定的是，只有那些敢于創(chuàng)新、勇于變革的企業(yè)，才能在新時(shí)代的浪潮中笑到最后。你覺(jué)得，誰(shuí)會(huì)是下一個(gè)贏家？

參考：家電三巨頭三季報(bào):美的海爾加速向前 格力電器再次掉隊(duì)——東方財(cái)富網(wǎng)