近日，一則“辦電話卡竟要提交無犯罪證明”的話題，引發(fā)熱議。

11月4日，江西省通信管理局發(fā)布消息：

針對近日媒體報道的我省南昌、九江、景德鎮(zhèn)等地有電信、移動、聯(lián)通營業(yè)網(wǎng)點存在外地身份證辦理電話卡需預存高額話費、提供工作證明等問題，我局高度重視，已責成相關企業(yè)全面開展排查整改，切實保障用戶權(quán)益。

據(jù)澎湃新聞此前報道，記者實測移動、聯(lián)通和電信在多個城市的線下營業(yè)廳辦卡業(yè)務發(fā)現(xiàn)，他們的審核標準差異顯著——有些城市的營業(yè)廳僅要求本人帶身份證出席即可辦卡，有些則要求提供“無犯罪證明”“工作證明”或“銀行流水”中的一項，更有甚者，要求預存500至1000元話費、審核本人房產(chǎn)證或營業(yè)執(zhí)照。

有消費者在相關平臺投訴稱，此前異地辦卡時遇到過類似情況。

為何辦張卡要求這么多？多個營業(yè)廳的工作人員解釋稱，是應反詐工作要求，但具體依據(jù)的是哪一條規(guī)定，對方卻說不清楚。

工信部信息通信經(jīng)濟專家委員會委員劉興亮表示，運營商要求身份證實名、本人辦理、實人認證等，這些在工信部已有規(guī)范，但要求“無犯罪證明”“房產(chǎn)證／居住證”“預存款 500-1000 元”等，目前暫無全國統(tǒng)一法規(guī)明確授權(quán)運營商必須在異地辦卡時這樣要求。若運營商把上述額外條件作為必須條件，且無地方規(guī)范依據(jù)，則其合法性存疑。

有媒體在評論中提到——

不可否認，電話卡在詐騙鏈條中充當關鍵角色。然而，對電話卡強化風險防控，并不意味著可以粗暴抬高辦卡門檻。一些運營商營業(yè)廳動輒要求提交某些“證明”，看起來是為了堵住電詐漏洞，實則是以犧牲民眾便利體驗的形式，把反詐的責任壓力轉(zhuǎn)嫁給了用戶。有的營業(yè)廳不僅借“反詐”之名加碼，還要求預存500至1000元話費，更有借“反詐”創(chuàng)收的嫌疑。

來 源：中國青年報、江西省通信管理局、澎湃新聞、北京日報、網(wǎng)友評論等

編輯 ：黃璐

編審：符亞麗

終審：周健軍

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