11月7日，話(huà)題“泡泡瑪特直播事故”登上微博熱搜第一。

11月6日，泡泡瑪特直播間工作人員展示售價(jià)79元的DIMOO掛鏈盲盒時(shí)，一人脫口而出“哎嘛，這東西賣(mài)79確實(shí)有點(diǎn)貴”，另一人回應(yīng)“沒(méi)事會(huì)有人買(mǎi)單的”。

對(duì)此，有消費(fèi)者質(zhì)疑這是內(nèi)涵消費(fèi)者是韭菜。不過(guò)也有網(wǎng)友表示，“這倆人說(shuō)的都是實(shí)話(huà)，就算貴也有人買(mǎi)”，“大家都覺(jué)得貴，但一上架就售空”。

受此消息影響，泡泡瑪特港股早盤(pán)直線(xiàn)下挫，一度跌超5%。截至發(fā)稿，該股報(bào)208.2港元/股，總市值為2796億港元。

泡泡瑪特回應(yīng)：緊急調(diào)查

不會(huì)開(kāi)除涉事員工

11月7日，泡泡瑪特方面向澎湃新聞?dòng)浾呋貞?yīng)稱(chēng)，確實(shí)發(fā)生了直播事故，公司正在緊急調(diào)查，但不會(huì)開(kāi)除直播事故中相關(guān)員工。

有媒體記者問(wèn)詢(xún)涉事直播間。該直播間回應(yīng)稱(chēng)：非常感謝您對(duì)泡泡瑪特的關(guān)注與支持，您所反饋的情況我們已經(jīng)收到，并第一時(shí)間交由相關(guān)部門(mén)高度重視，目前正在積極核實(shí)中。

同日，泡泡瑪特官方客服表示，關(guān)于前一晚直播間直播事故已經(jīng)對(duì)相關(guān)的工作人員在進(jìn)行內(nèi)部處理，會(huì)進(jìn)行核實(shí)。而對(duì)于所提到的79元的商品價(jià)格是否會(huì)調(diào)整，客服表示暫沒(méi)收到通知。

據(jù)九派新聞報(bào)道，記者查詢(xún)發(fā)現(xiàn)，涉事產(chǎn)品系泡泡瑪特11月新推出的“DIMOO新生日記系列-掛鏈盲盒”。據(jù)泡泡瑪特介紹，該盲盒系列含6個(gè)常規(guī)款，1個(gè)隱藏款，常規(guī)款概率是1:6，隱藏款概率是1:72。該系列單個(gè)盲盒售價(jià)為79元，整盒售價(jià)為474元。

另?yè)?jù)熱度新聞，記者查詢(xún)得知，該產(chǎn)品掛鏈含鋅合金掛件、聚酯纖維掛繩、樹(shù)脂公仔及玻璃/亞克力等配件，但仿品成本低至4元，正品頻現(xiàn)掉漆問(wèn)題。其真實(shí)價(jià)值與定價(jià)差距引發(fā)爭(zhēng)議。

公開(kāi)信息顯示，北京泡泡瑪特文化創(chuàng)意有限公司成立于2010年，是中國(guó)領(lǐng)先的潮流文化娛樂(lè)公司。發(fā)展十余年來(lái)，圍繞全球藝術(shù)家挖掘、IP孵化運(yùn)營(yíng)、消費(fèi)者觸達(dá)、潮玩文化推廣、關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)投資整合五個(gè)領(lǐng)域，構(gòu)建了覆蓋潮流玩具全產(chǎn)業(yè)鏈的綜合運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。

曾因產(chǎn)品瑕疵陷入輿論爭(zhēng)議

就在直播“失言”事件之前，泡泡瑪特已因產(chǎn)品瑕疵陷入輿論爭(zhēng)議。

11月5日，多名消費(fèi)者在社交媒體上反映，公司新推出的“Skullpanda（SP）餐桌系列”盲盒存在印刷錯(cuò)誤。部分產(chǎn)品底座或頭部的品牌Logo被誤印為“POPMAET”，錯(cuò)誤在玩家圈迅速傳播，“POPMEAT（肉）”的調(diào)侃話(huà)題隨之登上熱搜。

“一端四個(gè)，全是錯(cuò)的?！币晃煌婕視駡D抱怨。另一位消費(fèi)者表示：“單價(jià)都幾百塊了，還能印錯(cuò)字，這讓人難以接受。”

也有少數(shù)玩家調(diào)侃，這或許會(huì)成為“錯(cuò)版稀有款”，但更多聲音認(rèn)為，問(wèn)題反映出公司在質(zhì)量控制和生產(chǎn)管理環(huán)節(jié)的漏洞。

事件曝光后，泡泡瑪特迅速下架該系列產(chǎn)品?？头藛T向消費(fèi)者確認(rèn)問(wèn)題屬于“批次性錯(cuò)誤”，并可提供換貨服務(wù)。然而，多名消費(fèi)者反饋更換周期較長(zhǎng)，預(yù)計(jì)需至11月下旬甚至12月才能完成。一位客服人員還稱(chēng)，公司“暫無(wú)統(tǒng)一售后方案”，進(jìn)一步加劇了用戶(hù)不滿(mǎn)。

業(yè)績(jī)表現(xiàn)強(qiáng)勁

創(chuàng)始人王寧身家1467億元

近期，泡泡瑪特業(yè)績(jī)表現(xiàn)強(qiáng)勁。10月21日，泡泡瑪特發(fā)布公告，2025年第三季度整體收入同比增長(zhǎng)245%至250%。其中，中國(guó)收入同比增長(zhǎng)185%至190%；海外收入同比增長(zhǎng)365%至370%。

泡泡瑪特2025年中期業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，本次引發(fā)爭(zhēng)議的“DIMOO”是泡泡瑪特旗下第五大藝術(shù)家IP，上半年收入為11.05億元，收入占比為8%。

據(jù)泡泡瑪特（股票代碼：09992）日前向港交所遞交的文件顯示，泡泡瑪特創(chuàng)始人、CEO王寧日前減持了所持公司股權(quán)。王寧在2024年10月24日減持了2170萬(wàn)股，減持均價(jià)為71.98港元，套現(xiàn)總額達(dá)15.62億港元。

2024年王寧入選《福布斯》“中國(guó)最佳CEO”榜單，并榮登封面，成為榜單有史以來(lái)最年輕的一位白手起家的創(chuàng)始人。

據(jù)上觀新聞消息，2025年6月8日，根據(jù)福布斯實(shí)時(shí)富豪榜，泡泡瑪特（09992.HK）創(chuàng)始人王寧目前身家為203億美元（約合人民幣1460億元），王寧已取代秦英林，成為河南新首富。

據(jù)媒體此前報(bào)道，泡泡瑪特創(chuàng)始人、執(zhí)行董事長(zhǎng)兼CEO王寧，1987年出生于河南新鄉(xiāng)，2009年畢業(yè)于鄭州西亞斯學(xué)院廣告專(zhuān)業(yè)，2010年創(chuàng)立泡泡瑪特。

近期，泡泡瑪特旗下Labubu爆火，一娃難求，一些聯(lián)名或限量款Labubu更是賣(mài)出了幾千上萬(wàn)元的天價(jià)。Labubu的爆火，直接帶飛了泡泡瑪特股價(jià)。

據(jù)泡泡瑪特2024年年報(bào)，創(chuàng)始人王寧持有公司股權(quán)占比為48.73%。以此計(jì)算，目前王寧的持股市值約為1467億元。

來(lái)源：澎湃新聞、九派新聞、封面新聞、熱度新聞、都市快報(bào)、上觀新聞、新黃河、公開(kāi)信息