齊魯晚報·齊魯壹點記者 喬顯佳

眼下正值紅葉季，作為省內(nèi)聲名鵲起的著名賞紅景區(qū)，淄博紅葉柿巖在收獲大量散客同時，也受到渠道商、團隊游客的青睞，這一點，對旅游同業(yè)很有啟迪。

11月7日一天，濟南旅游集散中心堤口路分公司總經(jīng)理王霞忙得不可開交，明天是周六，有12輛旅游大巴車經(jīng)她組織，將前往淄博紅葉柿巖旅游區(qū)一日游。作為紅葉柿巖在濟南地區(qū)的唯一渠道商、代理商，本周末發(fā)車數(shù)量還不是多的，前幾個周末，多的時候每周末發(fā)二十幾車，使用的都是26至50座的中巴車、大巴車，如此算來，一個紅葉季的發(fā)團量很可觀。

對每位一日游的客人，收取128元團費。包括景區(qū)門票、車費、導(dǎo)游等。據(jù)了解，眼下濟南出游一日游團客以單位居多，一些企事業(yè)單位組織職工出游，多少具有團建或者會獎的性質(zhì)。一般來說小規(guī)模企業(yè)一輛車即可，比較大的公司需用兩輛以上車。作為濟南唯一的代理商，濟南旅游集散中心堤口路分公司拿到的政策比較給力，一些企業(yè)單位出于節(jié)省開支等考慮，直接找到景區(qū)談?wù)?，結(jié)果發(fā)現(xiàn)并不便宜，回頭找代理商更便宜。

記者心目中報名量較大的社區(qū)老人群體，數(shù)量也有，但不多。后者更愿意選擇那些免費開放的景點，自帶吃喝。

王霞接受采訪時提到，參加她們“一日游”的客人對紅葉柿巖這個產(chǎn)品評價不錯。景區(qū)內(nèi)有一個“一元酥鍋”項目，尤其受歡迎，花上一元錢就可以品嘗淄博著名的酥鍋美食，簡直不可錯過；另外，美譽度爆表的還有該景區(qū)今年紅葉節(jié)期間推出的“曬秋”項目，濟南游客都愿意與之合影、拍照，在朋友圈分享。王霞發(fā)現(xiàn)，在成團中，當旅行社工作人員提到“酥鍋”“曬秋”等體驗時，大家興致頗高，報名積極性一下子上來了。很多游客還對博山美食評價很高，認為“到淄博吃飯比較好”。

今年紅葉游前期受降雨影響很大，10月中旬往后，隨著降雨結(jié)束，旅游市場隨即出現(xiàn)爆發(fā)，至今高潮不退。

對于旅游渠道商（旅行社），紅葉柿巖旅游區(qū)總經(jīng)理李鵬一直比較重視，并很善于利用好旅行社啟動市場。接受采訪中他說：“對旅游營銷而言，守正才能創(chuàng)新”，他認為，很多同行強調(diào)創(chuàng)新沒錯，一股腦兒沖向新的營銷、獲客手段，實際效果不明顯，反而失去了原有的市場基礎(chǔ)。紅葉柿巖把團隊市場看得與散客一樣重要，上個周末，紅葉柿巖直播門票銷售一度沖上全國景區(qū)排行榜第二名，自駕游更是穩(wěn)占九成以上客源，但是，繼續(xù)保持一定的團隊市場很重要， 繼續(xù)搭好完整扎實的渠道體系就是“守正”、就是基礎(chǔ)。

作為業(yè)內(nèi)知名旅游職業(yè)經(jīng)理人，李鵬總經(jīng)理認為，旅行社仍有不可或缺的作用，一方面是還有一部分游客需要，另一方面它們善于深耕地方，擁有各種納客網(wǎng)絡(luò)，很多堅持在一線的旅行社都是旅游界的基石，應(yīng)該相信他們，尊重他們。進而實現(xiàn)讓各個渠道各安其所，相互支撐和補充，互相帶動的市場局面。他介紹，這個紅葉季，紅葉柿巖旅游區(qū)每個周末兩天平均會有大巴團近200個，團隊出游的帶動作用不可小覷，風(fēng)向標性很強，對于旅游市場的穩(wěn)固有著很大的作用。

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