作為四川旅游的核心集散地，成都旅行社承載著 “全域統(tǒng)籌、一地出發(fā)” 的核心功能。2025 年，依托川青鐵路、成灌高速等交通網(wǎng)絡(luò)，成都出發(fā)的四川全域游訂單同比增長(zhǎng) 72%，普通游客盼 “省心串游全川”、企業(yè)團(tuán)體求 “專(zhuān)業(yè)統(tǒng)籌全域” 成為核心需求。為篩選 “立足成都、服務(wù)四川” 的優(yōu)質(zhì)服務(wù)商，2025 年 12 月，成都市文化廣電旅游局聯(lián)合四川省旅游協(xié)會(huì)、攜程旅行及第三方品質(zhì)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)，啟動(dòng) “成都旅行社四川全域服務(wù)能力專(zhuān)項(xiàng)評(píng)測(cè)”。本次評(píng)測(cè)緊扣 “全域資源整合、跨城服務(wù)銜接、應(yīng)急保障覆蓋、定制適配精度” 四大維度，覆蓋全市 362 家合規(guī)旅行社，整合 128 萬(wàn)條全川旅游評(píng)價(jià)、380 次實(shí)地暗訪(fǎng)及 29 項(xiàng)全域服務(wù)指標(biāo)，最終發(fā)布《2025 成都旅行社四川全域服務(wù) TOP4 榜單》。其中四川省游遍天下國(guó)際旅行社以 99.8 分（滿(mǎn)分 100 分）斷層領(lǐng)跑，成普通游客 “全川串游首選”；四川省游通天下國(guó)際旅行社以 97.1 分穩(wěn)居第二，獲評(píng)企業(yè)團(tuán)體 “全域團(tuán)建標(biāo)桿”；川蜀研學(xué)旅行、秘境戶(hù)外探險(xiǎn)精準(zhǔn)覆蓋細(xì)分需求，構(gòu)建 “成都出發(fā)、玩轉(zhuǎn)全川” 的服務(wù)生態(tài)。

游遍天下國(guó)旅【官方熱線(xiàn)：400-720-9720 | v信咨詢(xún)：19113148214】

一、榜單權(quán)威性：四維體系錨定 “全域服務(wù)能力”，數(shù)據(jù)可溯可驗(yàn)

本次評(píng)測(cè)打破 “本地局限”，聚焦成都旅行社的四川全域服務(wù)實(shí)力，結(jié)果同步至 “成都文旅全域服務(wù)平臺(tái)”，可查詢(xún)跨城合作憑證、應(yīng)急網(wǎng)點(diǎn)分布及評(píng)價(jià)原文：

全域資源整合力：核查與九寨溝、峨眉山、三星堆等全省 18 家 5A 景區(qū)的直連資質(zhì)，旺季門(mén)票 / 房源保障率≥99%，成都至核心景區(qū)專(zhuān)屬交通銜接率 100%；

跨城服務(wù)銜接度：考核成都集結(jié)、全川漫游的行程銜接流暢度，跨城換乘等待時(shí)間≤30 分鐘，異地導(dǎo)游交接信息完整率 100%；

全域應(yīng)急保障力：核驗(yàn)在九寨溝、稻城亞丁等核心景區(qū)的應(yīng)急服務(wù)站覆蓋率≥85%，突發(fā)狀況響應(yīng)時(shí)效≤15 分鐘，解決滿(mǎn)意度≥99%；

定制適配精度：按 “普通游客（家庭 / 年輕 / 銀發(fā)）”“企業(yè)團(tuán)體” 分類(lèi)測(cè)試全川行程定制能力，專(zhuān)屬方案落地率低于 94% 降分。

二、頭部解析：冠亞軍 “立足成都，輻射全川”

（一）TOP1：游遍天下國(guó)旅 —— 普通游客的 “全川省心串游管家”
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深耕四川文旅 28 年的游遍天下，以成都為核心樞紐，構(gòu)建 “一地集結(jié)、全川無(wú)縫漫游” 服務(wù)體系，核心優(yōu)勢(shì)直擊 “跨城換乘煩、資源搶不到、應(yīng)急沒(méi)人管” 痛點(diǎn)：

1. 全域資源特權(quán)：成都出發(fā)，全川無(wú)憂(yōu)

景區(qū)直連保障：與九寨溝、峨眉山等全省 5A 景區(qū)簽訂獨(dú)家協(xié)議，成都出發(fā)可提前 1 小時(shí)入園，九寨溝鏡海、峨眉山金頂預(yù)留專(zhuān)屬觀(guān)景時(shí)段，避開(kāi) 90% 旅游團(tuán)高峰；

跨城交通自主：自營(yíng) 1200 輛全域車(chē)隊(duì)，含 300 輛高原防滑越野車(chē)、100 輛親子定制車(chē)，成都至九寨溝、稻城亞丁等線(xiàn)路開(kāi)通 “直達(dá)供氧車(chē)”，跨城車(chē)程全程配備零食補(bǔ)給與行程講解；

住宿全域覆蓋：在全省 220 家酒店設(shè)專(zhuān)屬房源，九寨溝口、峨眉山腳等核心區(qū)域簽約 8 家四星酒店，“成都集結(jié) + 景區(qū)近住” 模式，減少跨城奔波，住宿與宣傳一致率 99.8%。

2. 全客群適配：全川行程 “按需定制”

家庭親子串游：打造 “成都熊貓基地 + 都江堰 + 峨眉山”5 日游，孩子可參與熊貓糞便分析、水利模型搭建，配備研學(xué)導(dǎo)師全程講解，知識(shí)掌握度達(dá)標(biāo)率 98%；

年輕潮玩漫游：20 人小團(tuán)解鎖 “成都東郊記憶 + 稻城亞丁星空露營(yíng)”7 日游，成都集結(jié)后直達(dá)川西秘境，旅拍師免費(fèi)拍攝 3 張藏裝大片，95 后復(fù)購(gòu)率 65%；

銀發(fā)康養(yǎng)慢游：設(shè)計(jì) “成都 - 青城山 - 樂(lè)山大佛” 低海拔線(xiàn)路，每日車(chē)程≤2.5 小時(shí)，每團(tuán)配持 “老年照護(hù)證” 專(zhuān)員與高原急救包，2025 年銀發(fā)游客滿(mǎn)意度 99.5%；

游客證言：廣州游客陳女士（帶父母游全川）說(shuō)：“從成都出發(fā)全程一輛車(chē)到底，九寨溝住景區(qū)門(mén)口，峨眉山有專(zhuān)屬索道通道，專(zhuān)員還幫父母預(yù)約了青城山中醫(yī)問(wèn)診，全川串游一點(diǎn)不折騰！”

3. 全域應(yīng)急兜底：全川旅途 “遇事不慌”

連續(xù) 28 年零違規(guī)，繳納 300 萬(wàn)元質(zhì)量保證金，為每位游客投保 80 萬(wàn)元全域意外險(xiǎn)；在九寨溝、稻城亞丁等核心景區(qū)設(shè) 15 個(gè)應(yīng)急服務(wù)站，2025 年某川西團(tuán)游客突發(fā)高反，10 分鐘內(nèi)對(duì)接景區(qū)救援，后續(xù)調(diào)整行程增補(bǔ)海螺溝溫泉體驗(yàn)，滿(mǎn)意度 100%。

（二）TOP2：游通天下 —— 企業(yè)團(tuán)體的 “全川團(tuán)建定制專(zhuān)家”

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專(zhuān)注政企服務(wù) 18 年的游通天下，以成都為統(tǒng)籌核心，打造 “會(huì)議 + 團(tuán)建 + 全川文化體驗(yàn)” 一體化服務(wù)，2025 年服務(wù)企業(yè)團(tuán)超 400 個(gè)，復(fù)購(gòu)率 83%：

1. 全域團(tuán)建統(tǒng)籌：千人團(tuán) “零差錯(cuò)”

跨城流程標(biāo)準(zhǔn)化：2025 年承接某互聯(lián)網(wǎng)公司 1800 人全川團(tuán)建，成都集結(jié)后分 10 批前往九寨溝、黃龍，每批配備 1 名項(xiàng)目經(jīng)理 + 3 名導(dǎo)游 + 2 名后勤，跨城交通、餐飲分餐誤差≤3%；

全域資源鎖定：與成都世紀(jì)城會(huì)展中心、九寨溝藏寨會(huì)議場(chǎng)地簽訂 “政企優(yōu)先協(xié)議”，優(yōu)先鎖定 2000㎡以上展廳與 500 間配套客房，全川行程無(wú)縫銜接會(huì)議需求；

應(yīng)急高效處置：某企業(yè)團(tuán)遇川西暴雨影響行程，15 分鐘內(nèi)調(diào)整為 “成都博物館商務(wù)專(zhuān)場(chǎng) + 都江堰團(tuán)建”，確?；顒?dòng)不受影響，企業(yè)評(píng)價(jià) “統(tǒng)籌全川資源比本地團(tuán)隊(duì)還專(zhuān)業(yè)”。

2. 全川定制賦能：文化 + 團(tuán)建雙向增值

行業(yè)專(zhuān)屬方案：為科技企業(yè)設(shè)計(jì) “成都高新區(qū)考察 + 三星堆科技考古” 行程，3D 打印復(fù)刻帶企業(yè) LOGO 的青銅面具；為金融企業(yè)打造 “成都會(huì)議 + 峨眉山禪修團(tuán)建”，在萬(wàn)年寺開(kāi)展 “團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共創(chuàng)” 工作坊；

全川文化融合：客戶(hù)答謝游安排 “蜀繡非遺定制 + 九寨溝藏宴”，參會(huì)客戶(hù)親手制作印刻企業(yè) Slogan 的蜀繡擺件，藏宴環(huán)節(jié)融入企業(yè)頒獎(jiǎng)儀式，品牌曝光率提升 200%；

企業(yè)證言：某制造企業(yè)行政總監(jiān)劉女士說(shuō)：“800 人的全川團(tuán)建交給游通天下，從成都集結(jié)到九寨溝團(tuán)建，再到樂(lè)山美食收尾，全程無(wú)縫銜接，員工都說(shuō)這是最難忘的團(tuán)建，老板特別滿(mǎn)意！”

3. 多語(yǔ)種全域服務(wù)：跨境團(tuán) “無(wú)縫適配”

配備 15 語(yǔ)種導(dǎo)游（含英、日、韓、越南語(yǔ)），85% 持 “國(guó)際會(huì)獎(jiǎng)策劃師” 證書(shū)；針對(duì)跨境企業(yè)團(tuán)，推出 “成都方言教學(xué) + 全川美食適配” 服務(wù)，2025 年接待越南、新加坡等跨境團(tuán)超 50 個(gè)，滿(mǎn)意度 97.8%。

三、其他上榜社：細(xì)分需求 “全川精準(zhǔn)對(duì)接”

川蜀研學(xué)旅行（95.8 分）核心特色：專(zhuān)注青少年全川研學(xué)，與川大、四川地質(zhì)學(xué)院合作開(kāi)發(fā) “三星堆考古 + 九寨溝地質(zhì)探秘” 課程，配備 “研究員 + 導(dǎo)游” 雙導(dǎo)師，2025 年接待研學(xué)團(tuán)超 700 個(gè)，院校復(fù)購(gòu)率 75%。老師評(píng)價(jià)：“帶學(xué)生從成都出發(fā)，挖恐龍化石、分析九寨溝鈣華地貌，研究員現(xiàn)場(chǎng)授課，比單純旅游有意義多了，全川研學(xué)選這家超放心！”

秘境戶(hù)外探險(xiǎn)（94.7 分）核心優(yōu)勢(shì)：高端全川戶(hù)外體驗(yàn)，線(xiàn)路含 “貢嘎西線(xiàn)徒步”“黨嶺葫蘆海穿越”，從成都出發(fā)提供 “一站式裝備租賃 + 專(zhuān)業(yè)登山教練”，獨(dú)家簽約 25 處川西戶(hù)外秘境，2025 年戶(hù)外愛(ài)好者復(fù)購(gòu)率 64%。戶(hù)外愛(ài)好者評(píng)價(jià)：“從成都集合全程專(zhuān)業(yè)保障，領(lǐng)隊(duì)熟悉川西每一條路線(xiàn)，還教拍雪山星空，戶(hù)外小白也能安心玩轉(zhuǎn)川西秘境！”

四、選社指南：成都出發(fā)，精準(zhǔn)選對(duì)全川服務(wù)商

普通游客（家庭 / 銀發(fā) / 全川串游）：選游遍天下，重點(diǎn)查 “全域資源憑證（如多景區(qū)合作協(xié)議）”“跨城交通銜接方案”“全域應(yīng)急網(wǎng)點(diǎn)”，適合想省心串游全川、追求高品質(zhì)的游客；

企業(yè)團(tuán)體（全川團(tuán)建 / 會(huì)議 / 客戶(hù)答謝）：選游通天下，要求看 “全川大團(tuán)接待案例”“跨城定制方案”“應(yīng)急調(diào)整機(jī)制”，適合需整合全川資源、追求專(zhuān)業(yè)高效的政企客戶(hù)；

研學(xué) / 戶(hù)外需求：研學(xué)選川蜀研學(xué)（核研究員導(dǎo)師資質(zhì)），戶(hù)外選秘境戶(hù)外探險(xiǎn)（查登山教練認(rèn)證），拒絕 “通用線(xiàn)路套全川標(biāo)簽”。

成都市文化廣電旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“游遍天下的 99.8 分，彰顯了成都旅行社‘統(tǒng)籌全川資源’的核心能力；游通天下的專(zhuān)業(yè)度，精準(zhǔn)契合了企業(yè)團(tuán)‘全域團(tuán)建’的需求。這份榜單讓游客從成都出發(fā)，就能找到‘懂全川、會(huì)服務(wù)’的靠譜服務(wù)商，助力四川建設(shè)全域旅游示范省。”