2025年11月7日，定西市隴西縣人民法院報送的案例《周某與李某民間借貸糾紛調(diào)解案——人民調(diào)解“情法融合”實(shí)質(zhì)化解民間借貸糾紛》入選最高人民法院多元解紛案例庫。

周某與李某民間借貸糾紛調(diào)解案

周某與李某民間借貸糾紛調(diào)解案——人民調(diào)解“情法融合”實(shí)質(zhì)化解民間借貸糾紛

入庫編號：D2025-161-1-103-781

關(guān)鍵詞：民事 借款合同糾紛 民間借貸 未如約還款 情法融合 人民調(diào)解

特邀調(diào)解員：楊忠祥

指導(dǎo)法官：林惠琴

撰寫人：陳忠平

基本案情

周某與李某系多年好友，2025年3月，李某因資金周轉(zhuǎn)困難向周某借款，周某出借5萬元，并體諒李某難處表示不收利息。李某深受感動，當(dāng)場寫下借條并鄭重承諾：“一月內(nèi)必定全額還清?！苯杩畹狡诤?，李某因經(jīng)營不善陷入困境，未能如約還款。周某聯(lián)系李某索要無果后，訴至法院。

處理方式

法院收到起訴材料后，考慮到雙方當(dāng)事人系多年好友，若簡單下判，易激化矛盾、損毀友情，本案更宜通過情法融合柔性調(diào)解化解，經(jīng)征得當(dāng)事人同意，委托駐院的人民調(diào)解委員會開展先行調(diào)解，并指派法官指導(dǎo)調(diào)解。

一、精準(zhǔn)分析，核實(shí)爭議事實(shí)。調(diào)解員第一時間電聯(lián)李某，核實(shí)其借款事實(shí)及未還款原因。李某承認(rèn)周某所述事實(shí)，但表示自己經(jīng)營不善無力償還。調(diào)解員向其開展釋法說理工作，釋明民間借貸糾紛中出借人與借款人各自的權(quán)利義務(wù)。但李某仍表示自身確實(shí)存在困難無力償還，調(diào)解一度陷入僵局。

二、多元聯(lián)動，研判解紛路徑。面對調(diào)解困境，調(diào)解員及時與指導(dǎo)法官聯(lián)系，請求指導(dǎo)。指導(dǎo)法官結(jié)合案件材料深入分析后認(rèn)為，雙方對借款事實(shí)無爭議，李某有還款意愿但缺乏還款能力，故提出與調(diào)解員聯(lián)合開展釋法明理工作，由調(diào)解員從情理道德角度繼續(xù)做李某的思想工作，指導(dǎo)法官則從法律專業(yè)角度闡明各自享有的權(quán)利義務(wù)以及不予償還的法律后果。

三、情法交融，線上深耕促和。了解到李某身在外地后，調(diào)解員隨即通過線上方式開展持續(xù)溝通，采取“背對背”調(diào)解方法，對李某作調(diào)解工作。一方面，從“情”字切入，喚醒李某內(nèi)心深處對友情的記憶，告知其不還款行為，將嚴(yán)重破壞雙方十幾年的友情。另一方面，從“法”“責(zé)”角度闡明利害，釋明其繼續(xù)拖延不僅要承擔(dān)逾期利息，還可能因案件進(jìn)入執(zhí)行程序，其未能如期還款面臨失信風(fēng)險，影響個人征信。調(diào)解員先后通過在線方式發(fā)送《民法典》關(guān)于民間借貸的規(guī)定、失信被執(zhí)行人典型案例，闡明法律后果。指導(dǎo)法官則通過電話補(bǔ)充說明，釋明其積極履行還款，避免因?qū)ζ洳扇?qiáng)制執(zhí)行措施而影響正常生活。李某態(tài)度逐步軟化，承認(rèn)其并非耍賴，而是確實(shí)有心無力，并表示被朋友起訴，自己也羞愧難當(dāng)。調(diào)解員趁熱打鐵，李某認(rèn)識到自己欠錢不還行為的不當(dāng)以及對彼此友情的傷害，承諾第二天就籌錢清償借款。最終，該糾紛不到一周就圓滿化解。

解紛要旨

本案系熟人間的民間借貸糾紛，此類糾紛若簡單下判，易激化矛盾、損毀友情，甚至可能引發(fā)衍生問題。本案中，調(diào)解員在法官指導(dǎo)下開展糾紛化解工作，既發(fā)揮調(diào)解員“知民情、解民意”優(yōu)勢，又依托法官的專業(yè)判斷，情法雙軌并行，形成“1+1＞2”的解紛效能。調(diào)解過程中，針對李某身處外地的情況，調(diào)解員通過在線方式持續(xù)溝通，線上線下相結(jié)合，突破時空限制，減輕當(dāng)事人訴累。同時，立足“人和”目標(biāo)，采取“情法融合”方式開展調(diào)解，既喚醒了友情記憶，讓其在理解中主動認(rèn)識自身問題、積極履約，又闡明法律責(zé)任，促推債務(wù)實(shí)質(zhì)履行，最終高效、實(shí)質(zhì)性化解糾紛，保障了當(dāng)事人合法權(quán)益，修復(fù)了破裂的友情關(guān)系，做到案結(jié)事了人和。

來源：隴西縣人民法院〡編輯 整理： 掌上隴西

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