最近小米通話發(fā)布了個公告，表示將于2025年12月3日停止服務(wù)。

這事兒出來后。
我看網(wǎng)上很多人把它誤會成——“小米手機不能打電話啦。”
搞得最后小米官方人員@王化，都出來澄清了一波。
它的關(guān)停，完全不影響咱們打電話發(fā)短信。
因為它本質(zhì)上只是一個App，是當(dāng)年米聊退場后留下的分支。

而在微信早已成國民級App的今天。
小米通話的關(guān)停，似乎也不是啥難理解的事兒。
但真要討論起來，關(guān)于這App的關(guān)停，網(wǎng)上的評論也分為了兩大派。
其中一批是覺得影響不大的，哪怕自己天天用著小米手機，日常都沒發(fā)現(xiàn)要用到「小米通話」的地方。

但另一批用戶，反應(yīng)就有點大了。
主要是因為，「小米通話」App里頭還包含了“遠(yuǎn)程協(xié)助”的功能。

這功能顧名思義，可以讓一臺小米手機，遠(yuǎn)程控制另一臺小米手機的屏幕。
可別小瞧這么個看似簡單的功能。
現(xiàn)在手機很智能、功能很豐富，但也實打?qū)嵦岣吡碎L輩們的用機門檻。
如果我們剛好在家，長輩還能順手問問。
但如果出去工作了，隔著電話三言兩語很難清楚：某個功能該咋樣用，某些設(shè)置怎么調(diào)，某些廣告怎么關(guān)。
這時候手機自帶的遠(yuǎn)程協(xié)助，就顯得相當(dāng)重要。

這也是為什么，小米通話這冷門App官宣停止服務(wù)時。
很多小米用戶，已經(jīng)在考慮換OPPO和vivo手機了。

說到這兒，我不知道機友們怎么想啊。
反正我是很好奇——
這幾家手機的遠(yuǎn)程協(xié)助，如今在易用性、流暢度和體驗做得怎么樣。

話不多說。
從即將關(guān)停的「小米通話」開始體驗。

• 小米通話

比較反直覺的是，小米通話其實不是預(yù)裝應(yīng)用，如果想遠(yuǎn)程操作另一臺小米手機。
那就得兩臺手機，都先從應(yīng)用商店，把這App給裝下來。
接著兩臺手機分別打開「小米通話」App，就能看到頂部所顯示的設(shè)備碼。
這玩意相當(dāng)于小米通話的“手機號碼”。

輸入對方的設(shè)備碼，然后撥打過去。
接通后能看到，屏幕左側(cè)有個「遠(yuǎn)程協(xié)助」的按鈕。
點擊后，就能請求對方遠(yuǎn)程控制自己的手機。

為了提高安全性。
點擊遠(yuǎn)程協(xié)助按鈕后，咱們還得讓對方填入自己手機所顯示的“協(xié)助碼”。
其實這里的步驟，我總感覺可以再優(yōu)化一下。
畢竟很多長輩哪怕多輸入一串?dāng)?shù)字，都得搗鼓很久。

最后順利連上后。
機哥也得以順利遠(yuǎn)程操作另一臺小米手機。
不過畫面延遲如機友們所見，確實有點高，畫質(zhì)也說不上好。
左邊是控制端，右邊是被控制端
更難繃的是，有時候還會遇到奇奇怪怪的Bug。
比如說機哥本來控制著同事的手機，結(jié)果過一會我屏幕卡住了。
那難道是真的卡住了嗎。
錯！
只要手指還在動，對方的屏幕依舊能被操作。
誒我...誒你...這...
左邊是控制端，右邊是被控制端
遇到這種情況，一般就只能斷開重連，然后重復(fù)一開始的遠(yuǎn)程協(xié)助步驟。
我們作為控制方倒還好。
但對于上了歲數(shù)的長輩來說，大概率會煩你——“嘰里咕嚕說啥呢”。

隱私方面的保護(hù)，倒是做得比較到位。
比如輸密碼時，控制端的屏幕會變黑，直到被控制端輸完密碼，才會恢復(fù)顯示。
只是這番體驗下來吧。
我覺得小米既然要關(guān)停小米通話，不如把「遠(yuǎn)程協(xié)助」也重構(gòu)一下，出個更完善易用的平替版。
畢竟這功能目前的使用體驗，真的算不上很好。

• OPPO屏幕共享

接下來再看看OPPO這邊的遠(yuǎn)程協(xié)助。
機哥用下來，發(fā)現(xiàn)入口有兩個。
一個是系統(tǒng)內(nèi)置的「家人守護(hù)」。
機哥可以在里頭先創(chuàng)建一個家庭，然后把其他OPPO、一加和真我設(shè)備賬號邀請進(jìn)來。
邀請的方式也有三個，掃碼是最直接的，如果剛好長輩不在身邊，也可以輸入對方手機號添加。

在「家庭守護(hù)」，跟長輩建立好家人關(guān)系后。
能看到里頭有「遠(yuǎn)程協(xié)助」的按鈕，支持協(xié)助家人和請求家人協(xié)助。
整個遠(yuǎn)程協(xié)助流程，都用按鈕來進(jìn)行，不需要輸入號碼或者協(xié)助碼。
整體的易用性比阿米要高一些。
左邊是控制端，右邊是被控制端
第二個入口在系統(tǒng)設(shè)置里的「屏幕共享」。
輸入對方手機號碼，也能發(fā)起遠(yuǎn)程協(xié)助申請。

至于實際的操作延遲和功能細(xì)節(jié)。
機哥實測會有個半秒左右的延遲，但不會說完全卡住不動。
開啟“操作軌跡”后。
雙方都可以看到手指點了屏幕哪里，滑過了屏幕哪些地方，并且全程支持麥克風(fēng)交流。

當(dāng)然，要是長輩覺得，你直接接管人家手機，對隱私不太友好。
那我們也可以隨時讓長輩點擊「觀看對方屏幕」。
用自己手機演示一遍操作，給對方參考學(xué)習(xí)。
反正有麥克風(fēng)交流和實時操作軌跡，怎么都能把事兒給解決掉。

當(dāng)然，該有的隱私保護(hù)也沒落下。
如果進(jìn)入了一些需要輸入密碼的場景，那控制方會顯示“無法觀看和操作”。

• vivo遠(yuǎn)程協(xié)助

vivo的遠(yuǎn)程協(xié)助入口，就放在——

「系統(tǒng)設(shè)置-快捷與輔助-遠(yuǎn)程協(xié)助」

也正如機友們所見。
它發(fā)起遠(yuǎn)程協(xié)助控制的方式只有一個，那就是直接輸入被協(xié)助方的電話號碼。
如果對方是聯(lián)系人，可以免去輸入?yún)f(xié)助碼的步驟。
但如果是陌生電話，vivo考慮到安全方面，就需要咱們獲取對方手機上顯示的協(xié)助碼。
左邊是控制端，右邊是被控制端
兩臺手機連接成功后。
機哥實際體驗下來，vivo的遠(yuǎn)程協(xié)助，流暢度還是畫質(zhì)都挺不錯。
而且在功能交互豐富性上，也更勝一籌。
比如它除了常規(guī)的語音通話、遠(yuǎn)程操控和軌跡顯示，還做了「標(biāo)注」功能。
這個就整挺好。
想提醒長輩不要打開某個開關(guān)，直接對準(zhǔn)那個開關(guān)畫圈圈就完事。
左邊是控制端，右邊是被控制端
但你真要說，它是綜合體驗最好的吧。
它又不是完全沒有問題。
比如機哥試著試著，就發(fā)現(xiàn)控制端跟阿米一樣，會偶發(fā)黑屏。
自己啥也看不到，但觸摸屏幕依舊可以控制對方的手機。

最后機哥做個小總結(jié)好了。
在遠(yuǎn)程協(xié)助的易用性上，vivo的入口最簡單，打?qū)Ψ诫娫捑涂梢园l(fā)起邀請。
在穩(wěn)定性上，OPPO是表現(xiàn)比較突出的那位，不會說突然黑屏或卡住。
至于阿米...
反正小米通話下個月都要關(guān)停了，咱們還是期待一波回爐重造好了。
雖然三大手機品牌的遠(yuǎn)程協(xié)助都有小缺點。
但機哥覺得，對于許多相隔兩地的子女來說，這就是幫助長輩解決用機問題，最直接最好用的功能。
當(dāng)然，如果能多回家看看，就最好不過啦。
圖片來自網(wǎng)絡(luò)