河北
“回報(bào)來(lái)了！”湖北武漢，一家面館接到一個(gè)學(xué)生的外賣訂單，對(duì)方備注：希望多加點(diǎn)面，老是吃不飽！老板二話不說(shuō)，把一碗面裝到冒尖，本來(lái)是件稀松平常的小事，學(xué)生卻把這碗面發(fā)到網(wǎng)上意外爆火，每天店里客戶絡(luò)繹不絕，甚至有人專門跨省來(lái)吃面！
這家面館其實(shí)開(kāi)了也就七個(gè)月，老板早早定下規(guī)矩：誰(shuí)來(lái)吃都能免費(fèi)續(xù)面，吃飽為止。附近的學(xué)生、外賣小哥、工地師傅常常來(lái)光顧，哪怕一句話都不說(shuō)，老板也會(huì)多舀一勺面。對(duì)他來(lái)說(shuō)，這不是營(yíng)銷，是心意。他知道，有的人真的是靠著一碗面頂一天
當(dāng)時(shí)老板看見(jiàn)訂單備注，什么都沒(méi)多想，順手把面碗裝得滿滿當(dāng)當(dāng)，學(xué)生收到這碗堆得冒尖的面，隨手拍下照片發(fā)到了網(wǎng)上，沒(méi)想到，這個(gè)簡(jiǎn)單的舉動(dòng)讓小店迎來(lái)了意想不到的變化
訂單從每天三四十份猛地漲到兩百份，來(lái)吃面的人忽然排起了長(zhǎng)隊(duì)。老板措手不及，連準(zhǔn)備的面條都不夠了，只好臨時(shí)找舅舅借了些面來(lái)應(yīng)急。幾乎天天都要忙到深夜
更讓他意外的是，有人專程從河南開(kāi)車500公里趕來(lái)吃面，到了門口還特地打電話讓他別關(guān)門。也有人在網(wǎng)上下單后告知不需要做，只是單純?yōu)榱松碳蚁聠?/p>
說(shuō)句實(shí)話，我挺佩服這位老板。他沒(méi)想著靠噱頭吸客，也沒(méi)打價(jià)格戰(zhàn)，就靠一碗“吃得飽”的面，贏得了人心?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，熱度來(lái)得快也去得快，但人情味從不落伍。大家喜歡他，不只是喜歡那碗面，而是喜歡他那種厚道
人與人之間都是相互的，你對(duì)我好，大家也會(huì)對(duì)你好，老板對(duì)人厚道，最后得到的回報(bào)遠(yuǎn)比他想象的大
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