今年以來，碭山縣司法局轉(zhuǎn)變“就案辦案”傳統(tǒng)思路，將調(diào)解和解作為優(yōu)先選擇，貫穿案件辦理全過程，有力推動行政爭議案件柔性化、實(shí)質(zhì)性化解。

做好釋法明理、案前調(diào)解工作。在行政復(fù)議申請受理審查階段，行政復(fù)議工作人員對案件進(jìn)行科學(xué)研判、繁簡分流。在充分了解申請人的訴求和事實(shí)理由，厘清行政爭議焦點(diǎn)的同時，積極引導(dǎo)雙方當(dāng)事人通過和解調(diào)解化解行政爭議，做到耐心傾聽、細(xì)心分析、誠心化解，實(shí)現(xiàn)“案結(jié)、事了、人和”，目前已成功辦理行政復(fù)議案件案前調(diào)解13件。

做好定分止?fàn)?、案中化解工作。在行政?fù)議案件辦理過程中，辦案人員結(jié)合案情深入分析爭議焦點(diǎn)，找準(zhǔn)雙方利益平衡點(diǎn)。對于案情復(fù)雜、證據(jù)較多的案件，采取聽取意見等方式明晰案件事實(shí)，在查明事實(shí)的基礎(chǔ)上精準(zhǔn)引導(dǎo)調(diào)解，變“結(jié)案了事”為“案結(jié)事了”，努力讓人民群眾在每一起行政復(fù)議案件中感受到公平正義。

做好合力攻堅(jiān)、多元共治工作。對于需要當(dāng)面溝通、矛盾爭議較大的案件，積極協(xié)調(diào)整合多方資源力量參與調(diào)解，合力推進(jìn)行政爭議源頭治理。在政府信息公開類案件中，辦案人員積極與申請人聯(lián)系，集中力量進(jìn)行調(diào)解，盡可能為當(dāng)事人提供幫助，切實(shí)保障當(dāng)事人的權(quán)益，推動行政爭議實(shí)質(zhì)性化解，實(shí)現(xiàn)政治效果、社會效果、法律效果有機(jī)統(tǒng)一。