安徽
領(lǐng)導(dǎo)這個語境多少帶點侮辱了，所以應(yīng)該是出于打壓鞭策的目的，當(dāng)然話語說的比較難聽，帶情緒和攻擊性。
回答的時候要注意分寸，既然領(lǐng)導(dǎo)生氣了，有可能是自己犯了重大錯誤，或者領(lǐng)導(dǎo)不滿意你的工作！
第一，以退為進（接受批評）
回復(fù)：您說的對，我們都是小螺絲釘，確實不是啥重要崗位，但是我們一直堅守崗位，小螺絲釘也是機器運轉(zhuǎn)的必要條件，我會改善自己的問題，努力公司盡一份力。
這樣既接住了領(lǐng)導(dǎo)的話，又順著領(lǐng)導(dǎo)的話說了自己的微小，同時又表現(xiàn)了自己的盡心盡力。
團隊協(xié)作很重要，承認(rèn)了現(xiàn)實，也顯示了自己作為螺絲釘也是重要的一環(huán)。做好本分，展示了職業(yè)素養(yǎng)。
第二，借力打力（不服氣的話可以這樣說）
回復(fù)：領(lǐng)導(dǎo)，你說的有一定的道理，但是不全對。公司離開我肯定沒關(guān)系，但是別人不一定有我能為公司盡好這一份力，畢竟當(dāng)初我們都是跟著您一起培訓(xùn)學(xué)習(xí)的，從您身上學(xué)到的東西很多，就算一時沒有運用到精髓，只能以后慢慢改善，創(chuàng)造更大的價值。
從自己的能力和跟著領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)方面，說明自己的重要性，更顯示了領(lǐng)導(dǎo)的核心位置，從他身上學(xué)習(xí)的東西沒有運用好，不代表以后不會努力。創(chuàng)造價值又不卑不亢，謙虛有自信。
第三，幽默化解（適用于非正式場合）
回復(fù)：領(lǐng)導(dǎo)您放心，就是因為自己斤兩不夠，我才更應(yīng)該努力學(xué)習(xí)，在您的帶領(lǐng)下，指不定哪天我就從螺絲釘變成了大齒輪了。
幽默風(fēng)趣的語言可以減少別人的怒氣，并且隱藏自己的無知和狂妄。輕松的得體，一個玩笑就可以改變很多東西。
其實說話是個藝術(shù)活，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)矛盾出現(xiàn)的時候，合適的解決辦法就是認(rèn)識到自己的錯誤，并且向別人虛心請教，這樣才不會一意孤行，領(lǐng)導(dǎo)也會犯錯，但是領(lǐng)導(dǎo)之所謂成為領(lǐng)導(dǎo)就是有更高的見解，只是有時候我們并不能深刻理解。
保持冷靜，選擇合適的語境去回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)的惡語，其實從另外一個方面也顯示出你不卑不亢的意志，還有智慧！
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