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“直面問題 踐行承諾”大型電視問政節(jié)目——《作風監(jiān)督面對面》11月11日開問。山東港華燃氣集團有限公司、濟南熱力集團有限公司、濟南東泰熱力有限公司相關負責人走進《作風監(jiān)督面對面》演播室，就相關問題接受電視問政。

濟南廣電·天下泉城客戶端11月11日訊 家住蓋家花園西區(qū)一樓的蔣女士，與84歲的母親一同居住。她反映，往年供暖季，尤其是在剛開始供暖時，由于暖氣管道內積存空氣，家中溫度起伏不定，供暖效果很不穩(wěn)定。蔣女士的母親贠女士向記者表示：“我回來就這樣摸摸暖氣，這里熱這里不熱。”

蔣女士說，供暖初期，他們家的暖氣就不是很好，管家也來給排過氣，她自己也排氣，效果還是時好時壞。

居住在頂樓的李女士也反映，家里暖氣頻繁出現積氣不熱的問題。

“一開始別人家都熱乎了，為啥我家是涼的呢？所以我就著急了，給供暖管家打電話，供暖管家立馬就派人來了，然后就從樓道里給放放氣，慢慢地暖氣片就熱乎了。”李女士說道。

李女士表示，雖然通過放氣能暫時解決問題，但過不了多久，管道又會重新積氣，如此反復令她不勝其煩，也感到十分困惑。“得有個三五次了吧，之前的時候更厲害，我家住頂樓，每次積氣問題比別人家要嚴重一些。”李女士也提出了自己的訴求：“所以我希望熱力的領導能給我解決解決積氣的問題，減少積氣的頻率?！?/p>

濟南熱力集團有限公司總經理安利東表示，因為蓋家花園它是2005年建設的房子，用戶暖氣片系統(tǒng)因為二十多年的運行，原來用的也不是自來水，是用的井水，結垢非常嚴重。不僅存在污堵，而且存在氣堵。

濟南熱力集團經過2023年和2024年兩個采暖季的摸索落實，吸取了2024年采暖季經驗。今年（2025年）在該片區(qū)公建系統(tǒng)全部更新了自動排氣閥，排氣閥應用了以后，自動排氣效果是比較好的。尤其是那種水質較差的情況下，也能夠保證自動排氣的這種情況。整個小區(qū)的158個單元里面，公建部分已經全部更換了。

下一步濟南熱力集團也在積極推動，配合用戶端在戶內把這些設施盡量完善提高，徹底解決污堵和氣堵問題。

記者：晴天

編輯：馬叢叢