關(guān)于醫(yī)保信息平臺暫停服務(wù)的公告

各醫(yī)保定點醫(yī)藥機構(gòu)、參保人員，各相關(guān)單位：

根據(jù)江蘇省醫(yī)保信息平臺業(yè)務(wù)中臺版本升級要求，需暫停我市醫(yī)保信息平臺服務(wù)，現(xiàn)就有關(guān)事項公告如下:

一、暫停服務(wù)時間

2025年11月14日（周五）0:00至5:00。

二、暫停服務(wù)范圍

線上、線下醫(yī)保刷卡（含醫(yī)保碼）結(jié)算及各類渠道各項醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理服務(wù)暫停。

三、注意事項

1. 暫停服務(wù)期間，門診就醫(yī)、購藥的參保人員可以先墊付現(xiàn)金，待恢復(fù)服務(wù)后，持有關(guān)證件、材料到就醫(yī)購藥的定點醫(yī)藥機構(gòu)重新辦理結(jié)算；入、出院的參保人員可先辦理其他手續(xù)，待恢復(fù)服務(wù)后，再補辦入院登記或結(jié)算等。

2. 各級醫(yī)保部門、經(jīng)辦機構(gòu)、各定點醫(yī)藥機構(gòu)等相關(guān)單位做好值班值守工作，確保醫(yī)保信息平臺升級順利完成。各定點醫(yī)藥機構(gòu)在提供服務(wù)過程中向廣大參保人員做好宣傳解釋工作。

暫停服務(wù)期間帶來的不便，敬請參保人員、相關(guān)單位和社會各界諒解，如有疑問，可撥打12393醫(yī)保服務(wù)熱線咨詢。

徐州市醫(yī)療保障局

2025年11月12日

來源 | 徐州醫(yī)保

徐州廣電編輯 | 李彥凝

一審 | 姚亮

二審 | 朱宸昕

三審 | 張清

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