志愿者們開展義剪活動

蓮塘鎮(zhèn)虹橋社區(qū)食堂里，志愿者將熱騰騰的水餃送到老人手中，圍坐桌前閑話家常；

方志敏廣場上，愛心義診志愿者一邊為群眾量血壓、測血糖，一邊科普降壓降糖小知識。

在浦城，志愿服務(wù)如涓涓細流，融入群眾日常生活的肌理。

自2024年中共浦城縣委社會工作部組建以來，便從“微”處破題，精心打造“八閩志愿行·浦有愛 志同行”志愿服務(wù)品牌，通過建設(shè)“微陣地”、推行“微服務(wù)”、助力“微治理”，將志愿服務(wù)觸角延伸至城鄉(xiāng)每個角落，繪就出一幅幅溫暖人心的民生畫卷。

建設(shè)“微陣地” 織密“15分鐘服務(wù)圈”

“平時忙著送餐，常常顧不上吃口熱早餐，這份早餐太貼心了！”立冬過后，天氣驟冷，浦城縣商業(yè)城“工會驛站”內(nèi)卻暖意融融，外賣小哥吳小鵬喝著志愿者遞來的熱牛奶滿心歡喜。

“我們每周六都來送早餐，能為早出奔波的勞動者添一份熱乎，也是為這座有愛的小城盡一份力?！敝驹刚邌搪?lián)秀說道。

這個為新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體提供“星期六愛心早餐”的“工會驛站”，正是浦城建設(shè)志愿服務(wù)“微陣地”、織密“15分鐘服務(wù)圈”的生動縮影。

黨群服務(wù)中心、志愿服務(wù)驛站、暖蜂驛站……如今在浦城，處處可見志愿者忙碌的身影。當?shù)爻浞终细鞣劫Y源，依托新時代文明實踐陣地，構(gòu)建起“縣級N個志愿服務(wù)點+19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)+302個村（社區(qū)）”的三級志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，協(xié)同打造點多面廣、功能完備、便捷高效的服務(wù)體系，實現(xiàn)“群眾在哪里，志愿服務(wù)就延伸到哪里”。

為實現(xiàn)群眾需求與志愿服務(wù)的高效對接，浦城廣泛吸納黨員干部、退役軍人、社區(qū)工作者、新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體、愛心商企及熱心群眾加入志愿者隊伍，按特長組建“微團隊”。

目前，全縣已組建理論政策宣講、文化文藝、助學(xué)支教等8支常備志愿服務(wù)隊，以及“剪花嫂”、小丹桂青少年社工、銀齡愛心傳遞等20余支特色志愿服務(wù)團隊，常態(tài)化開展理論宣講、文化傳承、暖心幫扶、義診義剪等活動。

推行“微服務(wù)” 厚植群眾幸福感

“我腰椎不好、腿腳不便，以前理發(fā)都是大難題?，F(xiàn)在志愿者上門為我們老姐妹剪發(fā)，真是解決了心頭事！”82歲的李奶奶笑著說。如今，“銀齡行動”志愿服務(wù)隊定期走進社區(qū)，在廣場、活動室設(shè)置臨時義剪點，為行動不便的老人免費剪發(fā)，用貼心服務(wù)破解民生“小煩惱”。

在浦城，志愿者的“微服務(wù)”不僅精準回應(yīng)“急難愁盼”，更持續(xù)提升群眾生活幸福感。

“以前總覺得藝術(shù)離鄉(xiāng)村很遠，自從熊文慧老師帶著‘匠心傳承計劃’來村里開展志愿活動，一切都變了?！鄙徧伶?zhèn)山橋村婦聯(lián)主席張曉珍介紹，熊老師將村里的葡萄、藤蔓化作瓷器上的精美圖案，既用藝術(shù)再現(xiàn)生活之美，更讓村民意識到，學(xué)好這門手藝能為增收添路。

近年來，浦城縣委社會工作部持續(xù)壯大志愿服務(wù)隊伍，推出全方位、多層次的“微服務(wù)”：開展“浦小宣?‘浦’新篇”微宣講，把黨的好聲音送到基層；組建科技特派員志愿服務(wù)隊，為浦城大米產(chǎn)業(yè)提供全鏈條服務(wù)；組織青年志愿者參與大型體育賽事及全民健康運動的咨詢、引導(dǎo)工作；聯(lián)動社工機構(gòu)與企業(yè)，開展愛心送考、電商技能培訓(xùn)等活動。今年以來，全縣志愿者隊伍累計開展志愿服務(wù)1.5萬余場，服務(wù)群眾超50萬人次，志愿服務(wù)時長突破2萬小時。

助力“微治理” 繪就和諧新圖景

志愿服務(wù)是健全社會治理體系的重要內(nèi)容，也是提升社會文明程度的重要標志?；诖耍殖强h積極探索“黨建引領(lǐng)+志愿服務(wù)+基層治理”新路徑，以“微治理”破解居民自治、矛盾化解、社會救助等基層難題。

“這段時間多虧了你們照顧，不嫌棄我還耐心開導(dǎo)，幫我找到回家的路，太謝謝了！”曾對生活失去信心的流浪乞討人員老陳，在踏上返鄉(xiāng)大巴前，向浦城縣小丹桂社工服務(wù)中心的社工們再三致謝。

近年來，該中心通過“社工+志愿者+多部門聯(lián)動”模式，將專業(yè)服務(wù)延伸至青少年成長護航、特殊困境群體幫扶救助等社會治理領(lǐng)域。

“作為老黨員，就得發(fā)揮余熱，把矛盾化解在基層?！?2歲的范寶仙既是管厝鄉(xiāng)水坪村的網(wǎng)格員，也是一名矛盾調(diào)解志愿者。在管厝鄉(xiāng)，像她這樣參與基層“微治理”的志愿者共有147人。該鄉(xiāng)以“黨建+網(wǎng)格+家風(fēng)”微調(diào)解工作法，促成“有事好商量、遇事多商量”的基層治理新風(fēng)貌。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也結(jié)合實際與群眾需求，因地制宜推出“微治理”服務(wù)項目：萬安鄉(xiāng)紅掃帚志愿服務(wù)隊組織村民為常年外出戶清理房前屋后衛(wèi)生死角，凝聚共建共治合力；蓮塘鎮(zhèn)打造“鄰里客廳”志愿服務(wù)品牌，有效化解鄰里矛盾、促進鄰里和睦；山下鄉(xiāng)探索“志愿服務(wù)+電商”新模式，通過產(chǎn)地直播、電商培訓(xùn)、志愿者帶貨等活動，開辟助農(nóng)興農(nóng)數(shù)字化新路徑。如今，在黨建引領(lǐng)下，全縣上下凝聚起強大志愿力量，在基層“微治理”中發(fā)光發(fā)熱，逐步形成“志社聯(lián)動、近鄰互助、溫情共治”的基層治理新局面。

“目前，全縣共有注冊志愿服務(wù)隊910支，注冊志愿者7萬余人，占常住人口比例達24.3%，均高于省、市平均水平?！笨h委社會工作部部長黃紫英介紹。從一個人到一群人，從一件事到一項事業(yè)，浦城“八閩志愿行·浦有愛 志同行”志愿服務(wù)品牌，正以點點滴滴的“微力量”，匯聚成服務(wù)基層的動人暖流，持續(xù)解鎖著這座小城的“大愛”密碼。

□邱春靜 林薇 文/攝