記者：李晨 通訊員：萬建國(guó) 劉婷 郭毅

11月12日，武漢黃陂盤龍城，一位到醫(yī)院看病的白發(fā)老人趁家人繳費(fèi)的時(shí)候獨(dú)自一人偷跑出去溜達(dá)，由于身患阿爾茨海默病，他迷路了。幸運(yùn)的是，他被一名細(xì)心的289路司機(jī)發(fā)現(xiàn)，并通過隨身老年證上的一張字條聯(lián)系上家人。

事情發(fā)生在11月12日中午12時(shí)20分，當(dāng)時(shí)，武漢公交289路司機(jī)周烈完成營(yíng)運(yùn)任務(wù)后抵達(dá)騰龍大道大沙咀，下車休息時(shí)，一位白發(fā)老人步履蹣跚的來到車前，詢問這趟公交到不到孝感，得到否定答復(fù)后，老人失落不已，情緒焦躁。周烈見狀，連忙上前詢問，了解情況。

交流溝通的過程中，周烈發(fā)現(xiàn)，老人前言不搭后語(yǔ)，一會(huì)說到孝感、一會(huì)又說要去紅安。憑借經(jīng)驗(yàn)，周師傅判斷，老人肯定是迷路了。于是，周烈一邊穩(wěn)定老人情緒，一邊耐心詢問對(duì)方家庭住址、家人電話，有沒有吃午飯？要不要買水？就在與老人溝通陷入僵局后準(zhǔn)備報(bào)警求助時(shí)，周烈意外發(fā)現(xiàn)老人胸前的老年證上有一張字條，上面寫著一串電話號(hào)碼。抱著試試看的心態(tài)，周烈立馬撥通，順利聯(lián)系上老人的家屬。原來，家屬帶著老人到醫(yī)院看病，沒曾想，老人趁家屬繳費(fèi)時(shí)竟獨(dú)自一人偷跑出去溜達(dá)。

得知老人安然無恙，正在醫(yī)院調(diào)看監(jiān)控的家屬一邊道謝，一邊火速趕往289路終點(diǎn)。12時(shí)40分，白發(fā)老人被平安地送到家人身邊，現(xiàn)場(chǎng)，老人的家屬緊握周烈的手再三道謝：“太感謝你了！要是沒有你，我們真不知道該怎么辦，你就是我們家的大恩人！”