據(jù)媒體報(bào)道，11月12日，女子帶孩子逛金店時(shí)在營(yíng)業(yè)員全程注視下試戴了一個(gè)黃金手鐲不超過10秒，取下來時(shí)營(yíng)業(yè)員說手鐲變形要求賠償1000元，否則不讓她們走。該女子表示，手鐲太大，甚至都沒怎么碰到孩子的皮膚。

11月13日，該門店店長(zhǎng)張女士告訴記者，最開始提議按工費(fèi)賠償或買下，對(duì)方不愿意，警方到達(dá)后確認(rèn)了手鐲確實(shí)存在變形，經(jīng)過調(diào)解顧客最終賠償了100元維修費(fèi)。

對(duì)于顧客視頻中稱“征得同意在店員注視下試戴”，張女士則表示并未征得同意，特殊款式試戴一般由店員操作，而顧客則是在店員拿另一款手鐲時(shí)給小孩試戴。目前，張女士認(rèn)為對(duì)方發(fā)布與事實(shí)不符的視頻涉嫌誹謗，將前往警局報(bào)警，而張女士提供的聊天記錄顯示，顧客也稱將起訴門店訛詐。

11月13日，記者致電中國(guó)黃金，工作人員表示，“相關(guān)部門已經(jīng)在處理此事了，肯定會(huì)給消費(fèi)者一個(gè)滿意的回復(fù)”。

知名律師、河南澤槿律師事務(wù)所主任付建認(rèn)為，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百六十五條規(guī)定：“行為人因過錯(cuò)侵害他人民事權(quán)益造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任?！毕M(fèi)者若試戴金鐲時(shí)未盡到相應(yīng)的注意義務(wù)將金鐲捏至變形，其行為存在主要過錯(cuò)，侵害了原告的合法財(cái)產(chǎn)權(quán)益，構(gòu)成侵權(quán)?！暗堑陠T也應(yīng)當(dāng)告知消費(fèi)者試戴的注意事項(xiàng)，店員沒有盡到提示義務(wù)也需要承擔(dān)部分責(zé)任?！?/strong>

付建表示，商家對(duì)與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的內(nèi)容，需以顯著方式告知消費(fèi)者。若商家禁止試戴，需用醒目標(biāo)識(shí)或口頭明確提醒。

近日，黃金市場(chǎng)熱度持續(xù)攀升，11月12日國(guó)內(nèi)品牌金飾價(jià)格迎來新一輪大幅上漲，多數(shù)品牌金價(jià)已突破1300元/克關(guān)口，部分頭部品牌報(bào)價(jià)更是超過1310元/克，創(chuàng)下單品價(jià)格新高。

周大福金飾價(jià)格定格在1313元/克，較前一日上調(diào)5元/克；六福珠寶同步跟進(jìn)，金飾價(jià)格漲至1311元/克，較前一日上漲1元/克；周生生報(bào)價(jià)1309元/克，較前一日微漲1元/克；老廟黃金則以1310元/克持平前一日價(jià)格，同樣站在1300元/克以上區(qū)間。

來源 | 九派新聞、界面新聞、中安在線、大象新聞等