隨著社保基數(shù)調(diào)整政策的落地實(shí)施，十團(tuán)社保所秉持“服務(wù)精細(xì)化、落實(shí)高效化、關(guān)懷人性化”的工作理念，將待遇重算這項(xiàng)惠民工程既辦出了“加速度”，更辦出了“人情味”。

政策解讀零距離：讓老人心里“亮堂”。待遇重算啟動(dòng)后，退休人員最關(guān)心“錢咋變、為啥變”。十團(tuán)社保的工作人員主動(dòng)“上前一步”，電話里“掰開揉碎”講政策，社區(qū)里擺起“答疑攤”算明白賬——社保所小陳說：“我們都用通俗易懂的語(yǔ)言為他們解讀社?；鶖?shù)提高的意義、待遇重算的方法和最終對(duì)他們養(yǎng)老待遇的積極影響。”把專業(yè)術(shù)語(yǔ)變成老人聽得懂的“家常話”，消解疑惑的同時(shí)，也讓大家吃下“定心丸”。

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服務(wù)流程再優(yōu)化：讓福利早點(diǎn)“落袋”。為了不讓老人多等，十團(tuán)社保打通了“數(shù)據(jù)-核算-調(diào)整”的全流程，從人員信息核對(duì)到完成基數(shù)補(bǔ)差再到待遇金額重算，每個(gè)環(huán)節(jié)他們都爭(zhēng)分奪秒，只為能早日將這份福利送到退休人員手中，讓他們的生活因社保政策的利好而更加安穩(wěn)。目前156名企業(yè)退休人員實(shí)現(xiàn)了待遇重算，讓老人實(shí)實(shí)在在摸到政策的“紅利溫度”。

從“精準(zhǔn)核算”到“暖心服務(wù)”，十團(tuán)社保所以實(shí)際行動(dòng)詮釋了“民生無小事”的服務(wù)宗旨。通過這項(xiàng)工作的開展，不僅讓政策轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的民生福祉，更讓社保的溫暖穩(wěn)穩(wěn)托起了老人們的幸福晚年。（滿云霞 文/圖）