走進西安市雁塔區(qū)人民法院訴訟服務(wù)中心，“中小微企業(yè)立案綠色通道”的標識格外醒目。自助服務(wù)區(qū)辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)代表怎么也沒想到，全程不過十幾分鐘，就能快速立案。近年來，雁塔區(qū)人民法院從制度筑基到服務(wù)創(chuàng)新，從事后解紛到事前預(yù)防，一步步夯實法治根基，為轄區(qū)高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的司法動能。

筑牢營商環(huán)境安全制度基礎(chǔ)

“優(yōu)化營商環(huán)境必須有一套扎實的制度來保障?！睋?jù)雁塔區(qū)人民法院審判管理辦公室主任王丹介紹，雁塔區(qū)人民法院創(chuàng)新構(gòu)建了“1236”工作模式，圍繞“法治是最好的營商環(huán)境”理念，關(guān)注“保護中小投資者”與“執(zhí)行合同”，推行“從源頭預(yù)防前端化解矛盾糾紛”“建設(shè)平臺線上線下立體化訴訟”“嚴格案件分流程序及審理流程”等多元解紛“三步走”工作機制，并圍繞為雁塔區(qū)秦創(chuàng)原創(chuàng)新驅(qū)動平臺建設(shè)提供有力司法服務(wù)和保障、發(fā)揮司法職能助力中小微企業(yè)健康發(fā)展、開展優(yōu)化提升法治化營商環(huán)境專項行動、服務(wù)保障民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展等六個方面建立專項制度，筑牢營商環(huán)境安全制度基礎(chǔ)。

“共享法庭”讓司法更有溫度

“不打官司也能解決問題，這樣的方式更暖心。”在雁塔區(qū)，“共享法庭”已成為基層治理中破解糾紛難題的一劑良方。

截至目前，雁塔區(qū)人民法院已整合調(diào)解組織19個、線上線下調(diào)解員182名，打造出物業(yè)、家事、文旅、醫(yī)療及消費者權(quán)益保護等特色“共享法庭”集群。其中，全省首個家事糾紛“共享法庭”讓婦聯(lián)干部發(fā)揮“熟人”優(yōu)勢，把矛盾化解在家門口；陜西省首家物業(yè)“共享法庭”運行三年來，成功化解矛盾糾紛2039件。在一起某物業(yè)公司起訴業(yè)主的案件中，“共享法庭”通過耐心調(diào)解，一次性化解140起糾紛，這一模式被譽為“藏在市井煙火里的解紛智慧”。

更值得一提的是，自2025年2月雁塔區(qū)人民法院入駐區(qū)綜治中心以來，“共享法庭”綜治中心服務(wù)站通過信息化科技法庭，實現(xiàn)“線上調(diào)解+司法確認+電子送達”全流程“云處理”。6月，通過“云處理”的方式，成功調(diào)解一起跨越十五年、涉及內(nèi)蒙古當(dāng)事人的債務(wù)糾紛。自雁塔區(qū)人民法院入駐綜治中心以來，已接待群眾1067人次，一審立案760件，簡案快審385件，指導(dǎo)調(diào)解糾紛332件，委托調(diào)解成功399件。

保護知識產(chǎn)權(quán)營造公平環(huán)境

知識產(chǎn)權(quán)是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。為更好地服務(wù)企業(yè)、保護企業(yè)合法權(quán)益，雁塔區(qū)人民法院深耕“賦新雁”新質(zhì)生產(chǎn)力和“雁知語”知識產(chǎn)權(quán)司法保護品牌，成立知識產(chǎn)權(quán)審判中心，利用“升級服務(wù)+靶向普法”精準助企，同時聯(lián)通多部門協(xié)同發(fā)力，構(gòu)建起“1+2+N”的知識產(chǎn)權(quán)全鏈條保護體系。

在一起知名餐飲品牌商標維權(quán)案中，法院明確認定使用相似標識構(gòu)成侵權(quán)，讓市場主體更加明晰：品牌創(chuàng)新值得尊重，模仿搭便車不可取。這一判決不僅保護了品牌知識產(chǎn)權(quán)，更營造了公平競爭的市場環(huán)境。

自2022年以來，知識產(chǎn)權(quán)審判中心受理知識產(chǎn)權(quán)案件6413件，結(jié)案6257件，調(diào)撤率達91%。多起案例入選市級以上典型案例及優(yōu)秀裁判文書，并榮獲全省“知識產(chǎn)權(quán)工作先進集體”、全國“人民法院知識產(chǎn)權(quán)審判工作先進集體”稱號。

“人人都是營商環(huán)境建設(shè)者，案案都是營商環(huán)境試金石，雁塔區(qū)人民法院將堅持問需于企，把企業(yè)的‘需求清單’轉(zhuǎn)化為法院的‘履職清單’，及時回應(yīng)解決企業(yè)急難愁盼問題，切實打造貼心、舒心、暖心的法治化營商環(huán)境?！毖闼^(qū)人民法院黨組書記、院長李云峰說。