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小天才手表,背刺中國家長

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隱秘生意,藏不住了。

作者:Chester

來源: 金角財(cái)經(jīng)(ID:F-Jinjiao)

一幫“小天才”,靠小天才手表發(fā)財(cái)了。

100個(gè)好友,主頁點(diǎn)贊破60萬,這樣的一個(gè)小天才手表賬號,在“XTC圈”(即“小天才圈”)被稱為“大佬”,一個(gè)“大佬”賬號可以最少賣500元。

不買號?沒關(guān)系。你可以買刷贊服務(wù)、買“改長名”特權(quán)、買代運(yùn)營、買各類權(quán)益卡,甚至還能買到“哪吒”“敖丙”主題的主頁特效。在某二手交易平臺或電商網(wǎng)站上,這類圍繞小天才手表的灰色服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)、應(yīng)有盡有。據(jù)澎湃新聞報(bào)道,經(jīng)營這些生意的,不少正是青少年學(xué)生本人。

一邊是家長為孩子安全焦慮買單,一邊是孩子把社交虛榮玩出花。兒童智能手表市場看似溫情脈脈,實(shí)則早已暗流涌動。

數(shù)據(jù)顯示,2025年上半年,中國兒童智能手表線上銷量達(dá)455.1萬臺,同比增長16.8%;銷售額高達(dá)25.7億元,同比激增47.8%。其中,小天才以35.3%的市場份一騎絕塵,在全球市場,小天才市占率更是逼近50%。

但令中國千萬家長始料未及的是:這塊原本只承擔(dān)“定位+通話”的設(shè)備,正迅速演變成一場未成年人之間的虛榮經(jīng)濟(jì)。

01

“有小天才,就有好朋友”

在社交媒體上,“第一次給孩子買電話手表,選華為還是小天才?”是最高頻的問題。許多家長原本偏向華為,但在孩子的強(qiáng)烈要求下,最終還是掏錢買了小天才。

不得不說,小孩哥小孩姐們的選擇非常一致——而這份“一致”,直接把小天才送上了行業(yè)第一。

洛圖科技數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,中國兒童智能手表的線上銷量排行中,小天才以35.3%的份額排名第一,而第二名的華為,份額只有12.2%,連小天才的一半也不到。

調(diào)研機(jī)構(gòu)Counterpoint的全球數(shù)據(jù)更夸張:在全球兒童智能手表市場,小天才的市占率達(dá)到了驚人的50%。

小孩哥小孩姐們?yōu)楹螌π√觳湃绱税V迷?

社交平臺的一個(gè)解釋非常直白:

“對學(xué)生來說,電話手表只有兩種:小天才和其他。而且其他牌子最多只能叫帶電話的手表。大家都在小天才班級群聊里聯(lián)系,互通作業(yè)信息,戴華為的第二天上學(xué)只能一臉懵?!?/p>

對家長而言,電話手表的功能無非是“通話 + 定位”;對孩子而言,小天才則是他們的“QQ空間 + 班級群 + 社交貨幣”。

這種錯(cuò)位,從第一代產(chǎn)品就已經(jīng)埋下伏筆。

2016年,小天才的廣告語還是“不論你在哪里,一個(gè)電話找到你”。為了贏得家長信任,小天才刻意屏蔽微信等成熟社交軟件,營造“只做通訊工具”的形象。

但事實(shí)上,從Y01代開始,小天才就在悄悄鋪設(shè)一套封閉的兒童社交網(wǎng)絡(luò):碰一碰加好友+微聊。

在校園環(huán)境里,微信被禁止,小天才成為幾乎唯一能在課堂上使用的即時(shí)通訊工具。孩子們天然向“同樣設(shè)備”聚集,最終形成一個(gè)以小天才為中心的校園社交系統(tǒng)。

2017年,小天才順勢把廣告語改成:“有小天才,就有好朋友。”

家長把信任給了小天才,而孩子們把社交全部壓在了它身上。

對家長而言,這其實(shí)并不陌生。正如80、90后父母當(dāng)年在學(xué)校里互加QQ一樣——沒有小天才,就等同于“沒有QQ號”,會被排除在班級社交之外。孩子受不得這種“社交委屈”,家長自然也拗不過。

而小天才,也被孩子們玩出了“QQ空間化”的第二春。

當(dāng)年,QQ等級、彩鉆、黃鉆越多越有面子;如今,小天才主頁點(diǎn)贊破60萬的賬號,會在“XTC圈”里被稱作“大佬”。社交平臺甚至?xí)霈F(xiàn)“XTC大佬榜單”,能把“大佬”加為好友,也成了一種身份象征。

但成為“大佬”的路徑并不輕松。有小學(xué)生用戶分享:每天刷滿3000贊,連續(xù)半年才能刷到60萬。“每天4-6小時(shí)掛機(jī)刷贊,在我們?nèi)ψ永锖苷!!?/p>

這已經(jīng)不是“使用手表”,而是“肝一個(gè)手游”了。

那家教嚴(yán),沒時(shí)間玩手表的孩子怎么辦?家教不嚴(yán)卻“生意頭腦發(fā)達(dá)”的孩子立馬嗅到了商機(jī),把代運(yùn)營、賣號、賣主頁特效……一條完整的灰產(chǎn)鏈條,就這樣在小學(xué)生中自然長成。

原本希望讓孩子交到好朋友的家長,如今卻看著自己孩子,又玩起了當(dāng)年給QQ花錢刷鉆、刷點(diǎn)贊、掛機(jī)刷等級的虛榮心社交,甚至花100多塊錢,就為了改一個(gè)“霧靄輕掩浮生遺憾”這樣浮夸又天真的長名。

不禁讓人感慨:真是一代人有一代人的非主流,一代人也有一代人的灰色產(chǎn)業(yè)鏈。

這并不新鮮。當(dāng)年的QQ產(chǎn)業(yè)鏈規(guī)模同樣驚人——巔峰時(shí)期全國數(shù)百家刷鉆平臺,抽成高達(dá)90%。但彼時(shí),一個(gè)7位數(shù)稀有QQ號,也不過三百塊錢。

而如今,一個(gè)“小天才點(diǎn)贊百萬”的賬號,在二手平臺上輕松賣出上千元。

孩子們的虛榮心沒有變,變的只是道具。

從彩鉆、黃鉆,到點(diǎn)贊數(shù)、特效名片——“成人世界的商機(jī)”,如今也同樣被孩子們玩得爐火純青。

02

從小霸王到小天才

小天才的官方小紅書賬號曾發(fā)布過一個(gè)火出圈的視頻——《3分鐘教你說服爸媽買小天才》。

視頻里,一個(gè)小女孩列出了三條“必殺技”:定位、通話、學(xué)習(xí)功能。這三樣,正好擊中所有家長的核心訴求。

而小天才也確實(shí)在這些“剛需功能”上一路卷到極致:

最新款手表能把定位精確到樓層高度,孩子走哪條路線、在哪里停留,都能實(shí)時(shí)記錄;靠近陌生水域等危險(xiǎn)區(qū)域,家長的手機(jī)立刻彈出警報(bào)。

至于健康監(jiān)測,除了心率和體溫,還能感知周圍環(huán)境溫度,連孩子午休時(shí)“熱不熱、冷不冷”,都能一清二楚。

但家長們沒想到的是——兩三厘米的小屏幕里,藏著的遠(yuǎn)不止安全功能。

雙攝拍照、音樂、社交、電子寵物、點(diǎn)贊系統(tǒng)……一個(gè)都沒少。原本買手表是為防止孩子沉迷手機(jī),結(jié)果孩子照樣能在手表上“肝四五個(gè)小時(shí)”。

小天才非常清楚,真正戴表的不是家長,而是孩子。

只要抓住孩子的興趣,孩子一定會用“軟磨硬泡 + 上綱上線”的方式,把家長推向收銀臺。

小天才賣的從來不是手表,而是孩子影響父母決策的能力。

這一招“暗度陳倉”,多少有些段永平當(dāng)年的影子。

上世紀(jì)90年代,小霸王就是靠“學(xué)習(xí)機(jī)”名義,把游戲機(jī)堂而皇之地賣進(jìn)全國家庭。

而如今,小天才的創(chuàng)始CEO金志江,被稱作段永平的“門徒”,會用這一招自然也毫不意外。

更巧的是,小天才本身也有游戲基因。

它最早是中國臺灣硬件制造公司晶技股份旗下的游戲機(jī)品牌,在90年代因?yàn)榧嫒萑翁焯肍C而走紅。

隨著FC游戲的沒落,晶技在2008年想以30萬元賣掉包括“小天才”在內(nèi)的一批過氣品牌。

而接盤者,正是段永平的步步高。

真正的轉(zhuǎn)折發(fā)生在2014年。在金志江主導(dǎo)下,小天才押注電話手表。

2015年,“能打電話的手表,小天才電話手表”開始在電視上全天候循環(huán),線下門店全面鋪開。

小天才的營銷方式很傳統(tǒng),但勝在有效。

2015到2016年,小天才銷量從107.6萬臺暴漲到360.4萬臺;2017年更達(dá)到500萬臺,占據(jù)國內(nèi)兒童手表市場一半份額。

這期間,360、搜狗、華為、訊飛、小米,甚至騰訊,都發(fā)布過兒童手表。甚至像搜狗、華為,也都有社交功能。但真正把孩子“拿捏住”的,只有小天才。

原因就三個(gè)字:游戲化。

小天才把手表系統(tǒng)做成了一個(gè)“輕量版網(wǎng)游”:用時(shí)長換經(jīng)驗(yàn)值,加好友靠運(yùn)動步數(shù)賺積分。

2021年,小天才的滿級數(shù)從26級升到了60級,并推出了好友圈、登級勛章、主頁點(diǎn)贊機(jī)制。

段永平曾說過:“我認(rèn)為游戲是人們必玩的?!?/p>

在兒童設(shè)備賽道里,小天才把這句話理解得最透。安全功能爭奪的是家長;游戲化機(jī)制爭奪的是孩子。而一旦孩子被鎖定,家長就會自然被拖入購買鏈條。

這才是小天才真正甩開所有競爭者的地方。

03

兒童手表的“本分”

但今天看來,這套深度游戲化的系統(tǒng)與社交機(jī)制,正在把小天才推向新的法律風(fēng)險(xiǎn)。

知名公益律師趙良善表示,《未成年人保護(hù)法》要求針對未成年人的產(chǎn)品需防范沉迷、規(guī)避不良導(dǎo)向。而小天才手表的點(diǎn)贊、等級體系易誘導(dǎo)孩子攀比和長時(shí)間使用,且未設(shè)置有效的干預(yù)機(jī)制,也未對社交功能加設(shè)監(jiān)護(hù)人監(jiān)管的強(qiáng)制權(quán)限,屬于未充分盡到未成年人保護(hù)責(zé)任,而非單純的功能與宣傳錯(cuò)位。

更關(guān)鍵的是,關(guān)于小天才的法律爭議,并不是第一次。

2022 年,小天才 T1 平板被曝能下載色情、暴力、犯罪內(nèi)容的“黑游戲”;電話手表也被指出內(nèi)置誘導(dǎo)未成年人消費(fèi)的應(yīng)用,一度引發(fā) 276 起“無故扣費(fèi)”投訴,最終被京津冀三地消協(xié)聯(lián)合約談;

2024年5月,有媒體報(bào)道稱,一家長反映,10歲女孩的小天才電話手表收到好友發(fā)的污穢圖文信息,報(bào)警后警方調(diào)查發(fā)現(xiàn)該號碼并未實(shí)名;

今年2月,重慶重慶一位家長在社交平臺發(fā)布視頻稱,孩子的小天才電話手表被陌生號碼申請為監(jiān)護(hù)人,并在家長拒絕綁定后仍成功關(guān)聯(lián)。該陌生人不僅可查看孩子實(shí)時(shí)定位,還能發(fā)送語音信息。警方最終認(rèn)定,這與“二次放號”有關(guān),但小天才在監(jiān)護(hù)鏈路上的漏洞暴露無遺。

而每次事件發(fā)生,小天才的回應(yīng)幾乎一模一樣:“第三方應(yīng)用的問題”、“技術(shù)漏洞”、“已下架”、“將加強(qiáng)審核”。

但這種“甩鍋式”的回應(yīng),根本擋不住安全問題、隱私問題層出不窮,甚至已經(jīng)催生灰色產(chǎn)業(yè)鏈。

律師趙良善也表示,若小天才未履行監(jiān)管義務(wù),小天才將被相關(guān)部門責(zé)令整改、警告;情節(jié)嚴(yán)重的,可能面臨罰款、限制業(yè)務(wù)等處罰。

更讓家長憤怒的是,有媒體記者向線下門店提問:“這會不會讓孩子產(chǎn)生不正確的價(jià)值觀?”店員的回答居然是:“這要靠家長來教育了。”

這句話在社交平臺上掀起巨大反感。因?yàn)樾√觳抛疃?,其?shí)就是家長的焦慮。

金志江在 2017 年曾說過,小天才成功的秘訣,是解決了市場缺乏兒童通訊產(chǎn)品的痛點(diǎn)。的確,小天才踩中的,是“一個(gè)電話就能找到你”的安全焦慮;但在中國家長心中,比“找不著孩子”更可怕的,是“孩子學(xué)壞了”。

當(dāng)小天才安全事故頻發(fā),內(nèi)容審核失守,防沉迷和監(jiān)管長期缺位,最終只會在家長心中失去信用。而一旦失去家長的信任,別說孩子撒潑打滾,家長半個(gè)字都不會再買賬。

段永平一直強(qiáng)調(diào),做企業(yè)要講“本分”。如今的小天才,也真的該好好想想:

一個(gè)兒童電話手表的本分,到底是什么?

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