極目新聞通訊員 胡孟越 李澳慶黃洋

今年以來(lái)，湖北省江陵縣住建局全面落實(shí)“干部素質(zhì)提升年”工作部署，持續(xù)推進(jìn)物業(yè)專項(xiàng)整治工作，提升從業(yè)人員專業(yè)水平，推動(dòng)物業(yè)服務(wù)行業(yè)向規(guī)范化、專業(yè)化發(fā)展，為居民創(chuàng)造更加宜居的生活環(huán)境。如今，日益精致的小區(qū)環(huán)境，贏得群眾贊譽(yù)。

踏入江陵縣玉帶園小區(qū)，精心設(shè)計(jì)的景觀池與紅色文化走廊映入眼簾，處處彌漫著溫馨舒適的居住氛圍。據(jù)悉，該小區(qū)原物業(yè)公司長(zhǎng)期存在服務(wù)與管理水平低下問(wèn)題，江陵縣住建局通過(guò)民主程序解聘原物業(yè)公司，重新選聘信用等級(jí)高的物業(yè)企業(yè)入駐。此舉使小區(qū)環(huán)境大幅改善，不僅為業(yè)主創(chuàng)造了更宜居的生活環(huán)境，還為提升基層治理與城市管理水平樹(shù)立了典范?！叭缃裥^(qū)環(huán)境比以前好太多了！以前到處臟亂，換了新物業(yè)后，路面、公共區(qū)域都干干凈凈，我們住著特別滿意?！睒I(yè)主彭萬(wàn)英的話道出了小區(qū)居民的共同心聲。

玉帶園小區(qū)的轉(zhuǎn)變，是江陵縣打出物業(yè)整治“組合拳”的生動(dòng)實(shí)踐。為破解物業(yè)管理難題，江陵縣住建局聯(lián)合多部門(mén)開(kāi)展全縣住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)全面排查，聚焦履約不到位、侵占業(yè)主公共收益等突出問(wèn)題建立整改臺(tái)賬，逐一推動(dòng)落實(shí)。同時(shí)建立信用評(píng)價(jià)和“紅黑榜”機(jī)制，堅(jiān)決清退服務(wù)不達(dá)標(biāo)企業(yè)，并開(kāi)通“物業(yè)問(wèn)題碼上辦”微信投訴平臺(tái)，在各小區(qū)單元門(mén)、公告欄等顯著位置張貼二維碼，實(shí)現(xiàn)“即拍即傳、即時(shí)受理、限時(shí)反饋”，打通群眾訴求解決“最后一公里”?！拔覀冞€定期組織物業(yè)服務(wù)行業(yè)培訓(xùn)，從服務(wù)規(guī)范到應(yīng)急處置等全方位提升從業(yè)人員專業(yè)能力?！苯昕h住建局工作人員楊浩介紹。

江陵郡都小區(qū)物業(yè)工作人員每日開(kāi)展常態(tài)化巡查，不僅安排保安規(guī)范車輛停放秩序、清理樓道堆積雜物，還逐戶上門(mén)開(kāi)展冬季用電安全宣傳，引導(dǎo)居民規(guī)范停放電動(dòng)車，筑牢冬季防火防線?！拔飿I(yè)經(jīng)常提醒我們保持樓道整潔，引導(dǎo)大家把電動(dòng)車停到指定區(qū)域充電，我們都很配合。”業(yè)主劉連珍說(shuō)。該小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理張光潔表示，日常管理中會(huì)重點(diǎn)聚焦環(huán)境整治和安全保障，讓服務(wù)落到實(shí)處。

據(jù)了解，2025年江陵縣住宅小區(qū)新增電動(dòng)車充電端口1560個(gè)，14個(gè)小區(qū)電梯增設(shè)風(fēng)幕機(jī)240臺(tái)，有效解決充電難題及電梯悶熱問(wèn)題。如今各小區(qū)步道整潔蜿蜒，綠化景觀與精心修剪的植被相映成趣。從地面到立面、從硬件到細(xì)節(jié)，環(huán)境管理日益精致，既刷新了小區(qū)“顏值”，更贏得了業(yè)主廣泛贊譽(yù)。“每天出門(mén)都能看到保安在修剪花草，物業(yè)把小區(qū)綠化打理得很好，環(huán)境越來(lái)越優(yōu)美了?！笨ざ夹^(qū)業(yè)主王芬感慨道。

（來(lái)源：極目新聞）