山東
為深入貫徹上級關于推進政府職能轉變、實現(xiàn)“高效辦成一件事”的決策部署，精準破解群眾“上班沒空辦、下班沒處辦”的核心痛點，切實推動服務企業(yè)群眾“事在一線辦、難在一線解”，12月9日晚間，龍口市市場監(jiān)管局來到盒馬超市門前，開展了一場接地氣、暖民心的政策宣講服務活動。
活動現(xiàn)場，工作人員圍繞新施行的《個體工商戶登記管理規(guī)定》《食品安全法》等重點法律法規(guī)及政策，針對來往群眾的實際需求，“面對面”講解個體工商戶營業(yè)執(zhí)照辦理、食品經營許可申辦等核心業(yè)務流程。為方便群眾后續(xù)查閱，工作人員還精心準備了操作流程指南，逐一發(fā)放到有需要的群眾手中。
考慮到食品相關經營業(yè)戶的實際需求，現(xiàn)場還專門攜帶查體證明辦理材料，為有需要的經營業(yè)戶“當場辦”“即時辦”，并耐心細致地告知后續(xù)查體地點、線上預約流程及注意事項等關鍵信息，真正實現(xiàn)“一次宣講、多重服務”。
下一步，龍口市市場監(jiān)管局將以此次活動為契機，持續(xù)聚焦群眾辦事的“急難愁盼”，不斷探索更多夜間服務、上門服務等一線工作場景，拓展服務業(yè)務覆蓋面，切實破解群眾“上班沒空辦”的痛點堵點，讓政務服務既有“效率”更有“溫度”，全力提升企業(yè)群眾的獲得感與滿意度。
（來源：龍口市場監(jiān)管微信公眾號）
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