制圖:史明磊(豆包AI生成)

在當(dāng)今數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的時(shí)代，游戲公司作為其中的領(lǐng)軍者，不僅在經(jīng)濟(jì)效益方面表現(xiàn)卓越，在環(huán)境、社會和治理(ESG)領(lǐng)域也發(fā)揮著日益重要的作用。2025年，游戲公司憑借其獨(dú)特的技術(shù)優(yōu)勢、完備的產(chǎn)業(yè)生態(tài)、雄厚的資金實(shí)力以及強(qiáng)大的媒介屬性，在ESG相關(guān)工作中展現(xiàn)出獨(dú)特價(jià)值，但同時(shí)也面臨著一些局限和挑戰(zhàn)。

趨勢1

　　多領(lǐng)域技術(shù)的融合與創(chuàng)新應(yīng)用

游戲產(chǎn)業(yè)是一個(gè)高度融合多學(xué)科前沿技術(shù)的領(lǐng)域，其核心目標(biāo)是創(chuàng)造沉浸式、互動(dòng)性強(qiáng)且持續(xù)進(jìn)化的數(shù)字體驗(yàn)。這使得游戲公司在圖形渲染、物理引擎、AI應(yīng)用、引擎開發(fā)、云技術(shù)與全球化服務(wù)等技術(shù)方面具有顯著優(yōu)勢。在2025年，這些技術(shù)被廣泛應(yīng)用于環(huán)境、社會責(zé)任等領(lǐng)域。

騰訊的“碳LIVE”平臺就是一個(gè)典型案例。在《聯(lián)合國氣候變化框架公約》第28次締約方大會(COP28)期間，騰訊與全球低碳創(chuàng)新聯(lián)盟(I4C)聯(lián)合推出了這個(gè)氣候創(chuàng)新平臺。該平臺支持快速功能迭代與資源整合，它將游戲產(chǎn)業(yè)的交互設(shè)計(jì)范式、大規(guī)模并發(fā)處理能力和虛擬經(jīng)濟(jì)模型，重構(gòu)為氣候創(chuàng)新的基礎(chǔ)設(shè)施。自發(fā)布后，“碳LIVE”構(gòu)建起了連接氣候創(chuàng)新者、政府和金融機(jī)構(gòu)的生態(tài)系統(tǒng)，助力碳減排。

今年11月，在巴西貝倫舉行的《聯(lián)合國氣候變化框架公約》第三十次締約方大會(COP30)上，“碳LIVE”進(jìn)行全新升級，并推出四款國際版應(yīng)用。其中，全球首個(gè)聚焦氣候技術(shù)的低碳技術(shù)聯(lián)合搜索(CTS)應(yīng)用備受關(guān)注，它可以幫助用戶在分散的數(shù)據(jù)源中快速定位可落地的低碳技術(shù)方案。此外，還推出了聯(lián)合國氣候解決方案平臺(UNSH)、綠覽非洲(ACIT)及碳LIVE機(jī)構(gòu)AI知識工具，進(jìn)一步推動(dòng)氣候數(shù)據(jù)遵循FAIR(可查找、可獲取、可互操作、可復(fù)用)原則。

網(wǎng)易也在技術(shù)創(chuàng)新方面有著突出表現(xiàn)。今年7月26日，世界人工智能大會(WAIC2025)期間，網(wǎng)易伏羲旗下專注于工程機(jī)械智能化的機(jī)器人品牌網(wǎng)易靈動(dòng)正式推出全球首個(gè)專為露天礦山挖掘機(jī)裝車場景打造的具身智能模型“靈掘”，以及全球首個(gè)面向工程機(jī)械行業(yè)的具身智能訓(xùn)練框架“機(jī)械智心”。該產(chǎn)品的研發(fā)采用了與游戲產(chǎn)業(yè)密切相關(guān)的低延時(shí)音視頻傳輸、數(shù)字孿生、物理仿真等技術(shù)，把礦業(yè)工人從機(jī)械、繁重且危險(xiǎn)的勞動(dòng)中解放出來，用算法替代人工涉險(xiǎn)，用傳感器守護(hù)操作者安全，這是用虛擬技術(shù)賦能與反哺實(shí)體產(chǎn)業(yè)的又一次嘗試。

此外，各類AI推廣課、訓(xùn)練營、挑戰(zhàn)賽也是游戲公司利用技術(shù)優(yōu)勢在ESG領(lǐng)域發(fā)揮作用的體現(xiàn)。AI技術(shù)已深度滲透到游戲產(chǎn)業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，在ESG領(lǐng)域，以游戲?yàn)檩d體，不僅可以加速AI工具的民用化進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)科技平權(quán)，而且可以降低AI學(xué)習(xí)門檻，并塑造AI的友好形象，消除技術(shù)恐懼。

　　趨勢2

　　構(gòu)筑完備產(chǎn)業(yè)生態(tài)助力數(shù)字公益

全球游戲產(chǎn)業(yè)歷經(jīng)七十多年的發(fā)展，中國游戲產(chǎn)業(yè)也有近四十年的歷史，已構(gòu)筑起一套完備且充滿活力的產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系。這個(gè)體系深度融合了技術(shù)創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)作、高效營銷與運(yùn)營、海量用戶群體、活躍社區(qū)互動(dòng)、成熟變現(xiàn)模式以及豐富的文化衍生開發(fā)等多個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

這一全面而精細(xì)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，為游戲產(chǎn)業(yè)在ESG領(lǐng)域的探索與實(shí)踐提供了堅(jiān)實(shí)支撐，使得諸如線上公益動(dòng)員、在線募捐活動(dòng)、商業(yè)資源連接，以及線下公益活動(dòng)組織等ESG相關(guān)舉措，能夠在2025年迅速響應(yīng)并有效落地實(shí)施。

騰訊游戲的“久久公益節(jié)”系列行動(dòng)就是游戲行業(yè)完整生態(tài)鏈優(yōu)勢的體現(xiàn)。9月5日，騰訊游戲以“久久公益節(jié)”為契機(jī)，通過創(chuàng)新游戲化機(jī)制，將玩家虛擬熱愛轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)公益力量�；顒�(dòng)推出“禮包捐”雙路徑參與模式，玩家可直接捐贈(zèng)現(xiàn)金解鎖專屬禮包，或通過游戲內(nèi)任務(wù)、對戰(zhàn)等活躍行為積累值助力公益。今年，騰訊聯(lián)動(dòng)旗下80余款游戲及業(yè)務(wù)，覆蓋教育、生態(tài)等多元場景，同時(shí)，通過“虛擬回禮+透明公示”增強(qiáng)參與感，玩家完成行為可領(lǐng)取限定道具，善款流向與項(xiàng)目進(jìn)度在騰訊公益平臺實(shí)時(shí)可查。活動(dòng)吸引超7000萬玩家參與，籌款超2000萬元，支持1188所鄉(xiāng)村學(xué)校科技、藝術(shù)教育，推動(dòng)公益從“單向捐贈(zèng)”升級為“雙向互動(dòng)”，成為數(shù)字公益創(chuàng)新標(biāo)桿。

騰訊游戲在“2025久久公益節(jié)”的表現(xiàn)，凸顯游戲行業(yè)完整生態(tài)鏈優(yōu)勢。在全鏈協(xié)同下，80余款游戲嵌入玩法，聯(lián)動(dòng)微信、QQ社交平臺延伸線下場景；低門檻參與、虛擬回禮與透明反饋激發(fā)7000萬玩家主動(dòng)公益。

網(wǎng)易《逆水寒》“神農(nóng)計(jì)劃第二彈”也是游戲生態(tài)優(yōu)勢助力ESG的典型案例。該計(jì)劃于2025年6月17日“世界防治荒漠化和干旱日”正式啟動(dòng)，是繼2024年與袁隆平水稻院士工作站合作后的延續(xù)性公益行動(dòng)。以“守護(hù)綠水青山”為主題，聯(lián)合中國綠化基金會，在長白山余脈種植14300棵紅松，打造“逆水寒神農(nóng)計(jì)劃公益林”，旨在改善東北黑土區(qū)生態(tài)環(huán)境，助力荒漠化防治。社會責(zé)任端構(gòu)建長期規(guī)劃，持續(xù)監(jiān)測公益林生長數(shù)據(jù)，并計(jì)劃擴(kuò)展至更多地區(qū)；技術(shù)端利用數(shù)字化工具追蹤管理，確保項(xiàng)目高效執(zhí)行。

趨勢3

　　雄厚財(cái)力保障ESG項(xiàng)目持續(xù)推進(jìn)

游戲行業(yè)作為高利潤產(chǎn)業(yè)，其高盈利能力和穩(wěn)定現(xiàn)金流為ESG項(xiàng)目提供了持續(xù)投入的資金保障。游戲公司可以直接捐錢捐物，用于扶貧助學(xué)、鄉(xiāng)村振興、生態(tài)保護(hù)等公益事業(yè)，同時(shí)也有條件采納環(huán)保新材料、引進(jìn)先進(jìn)綠色技術(shù)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)低碳、環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展。為了更加專業(yè)化、系統(tǒng)化地推進(jìn)ESG理念和可持續(xù)發(fā)展，許多游戲公司成立公益基金。這些基金和機(jī)構(gòu)通過專業(yè)的項(xiàng)目管理和運(yùn)作機(jī)制，確保了ESG項(xiàng)目的有效實(shí)施。

自2014年起，三七互娛通過其發(fā)起成立的廣東省游心公益基金會，助力國家縣域高中振興、教育均衡發(fā)展和青年人才培育。僅在今年上半年，三七互娛便捐贈(zèng)976.14萬元，在鄉(xiāng)村振興、創(chuàng)新人才培育、生態(tài)環(huán)境保護(hù)、社區(qū)發(fā)展等領(lǐng)域助力增進(jìn)社會福祉。

完美世界通過“完美消費(fèi)幫扶計(jì)劃”，采購對口幫扶地區(qū)的優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品，推動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧民增收和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，截至2025年6月底，已累計(jì)投入239萬余元。

愷英網(wǎng)絡(luò)打造“愷心公益”“愷心榴螢”公益品牌，持續(xù)整合多方資源，開展“愷心鄉(xiāng)村云助學(xué)”“色彩高原”鄉(xiāng)村美育課堂、“愷心護(hù)花”鄉(xiāng)村女童守護(hù)等公益項(xiàng)目，為鄉(xiāng)村素養(yǎng)教育的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)自身的一份力量。今年上半年，愷英網(wǎng)絡(luò)在社會公益事業(yè)投入金額231.77萬元。而截至6月份，“愷心公益”品牌項(xiàng)目共計(jì)提供幫扶物資47.8萬件套，捐贈(zèng)物資1510萬元。

今年以來，巨人網(wǎng)絡(luò)積極開展多項(xiàng)公益捐贈(zèng)活動(dòng)，包括向青海省慈善總會捐5萬元，助力三江源地區(qū)長江源區(qū)域垃圾管理；向黃山市黃山區(qū)紅十字會捐7萬元，用于整修耿城鎮(zhèn)中心學(xué)校操場；向上海市慈善基金會捐5萬元，支持漕河涇街道“涇心守護(hù)”定向基金項(xiàng)目；向上海市松江區(qū)中山社區(qū)基金會捐50萬元，推動(dòng)慈善事業(yè)發(fā)展；派人赴內(nèi)蒙古額爾古納市參加“石榴籽計(jì)劃”，捐贈(zèng)價(jià)值5萬余元的教學(xué)物資，促進(jìn)民族地區(qū)教育發(fā)展。

　　趨勢4

　　嘗試跨界合作，創(chuàng)新游戲化教育

游戲作為文創(chuàng)產(chǎn)品、藝術(shù)商品，所具有的強(qiáng)交互性、沉浸式傳播、文化載體、社交功能和強(qiáng)延展性，使其具有極強(qiáng)的媒介屬性。不少游戲產(chǎn)品自帶IP屬性，因而賦予了游戲產(chǎn)業(yè)跨界合作的可行性，使得游戲成為推廣優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、傳播知識與可持續(xù)發(fā)展理念、進(jìn)行公益動(dòng)員，以及助力特色經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新力量。2025年，這樣的嘗試屢見不鮮。

波克城市的SDGHero項(xiàng)目是一項(xiàng)具有深遠(yuǎn)影響力的國際公益項(xiàng)目，旨在通過游戲化教育手段，將聯(lián)合國的17個(gè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)(SDGs)融入到青少年的學(xué)習(xí)和生活中，提升他們的數(shù)字素養(yǎng)與技能，并培養(yǎng)他們對可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的認(rèn)識和參與能力。該項(xiàng)目由波克城市與上海波克公益基金會聯(lián)合推出，構(gòu)建了“1+1+1”的產(chǎn)品體系，即“1個(gè)游戲素養(yǎng)工具箱+1支引導(dǎo)師人才隊(duì)伍+1套科普課程”。游戲素養(yǎng)工具箱以類似桌游的形式寓教于樂，讓孩子們在實(shí)踐中了解游戲制作過程，學(xué)習(xí)可持續(xù)發(fā)展知識。同時(shí)，項(xiàng)目還組建了一支Game　Master游戲素養(yǎng)引導(dǎo)師隊(duì)伍，通過PBL(Problem-Based　Learning)方法普及游戲素養(yǎng)知識。自項(xiàng)目啟動(dòng)以來，SDGHero已取得了顯著成果。它不僅覆蓋了全國34個(gè)省級行政區(qū)，累計(jì)開展活動(dòng)超過1000場，直接影響超過5萬名青少年，還拓展到了全球47個(gè)國家和地區(qū)，成為游戲化可持續(xù)教育的代表性項(xiàng)目之一。無論是在泰國曼谷的學(xué)校，還是在肯尼亞的貧民窟，或是在孟加拉國的偏遠(yuǎn)村莊，SDGHero的桌游盒子都受到了孩子們的喜愛。

2025年暑假，網(wǎng)易的《蛋仔派對》與人民文學(xué)出版社跨界合作，推出文化作品《蛋仔三國演義》。該作品由中國三國演義學(xué)會會長關(guān)四平教授審訂、文化學(xué)者李天飛創(chuàng)作，兼具學(xué)術(shù)性與趣味性，是適合青少年的三國經(jīng)典改編之作。作品以游戲標(biāo)志性的“蛋仔六小只”為文化引路人，帶用戶以第一視角穿越回三國時(shí)代。它嚴(yán)格遵循原著，完整呈現(xiàn)毛本《三國演義》120回主線，同時(shí)合理簡化故事線索，貼合小學(xué)生閱讀理解能力。通過蛋仔穿越時(shí)空的設(shè)定，將歷史故事轉(zhuǎn)化為第一視角冒險(xiǎn)，以蛋仔形象引導(dǎo)讀者沉浸式體驗(yàn)三國，拉近經(jīng)典與青少年的距離。這種設(shè)計(jì)有助于小讀者理解歷史人物成長與命運(yùn)走向，而沉浸式體驗(yàn)提升了其閱讀趣味性與代入感，還能潛移默化地讓青少年理解歷史格局、感受人物品格、認(rèn)知傳統(tǒng)文化智慧與價(jià)值觀。

　　挑戰(zhàn)1

　　企業(yè)普遍面臨技術(shù)實(shí)施難度大、人才短缺問題

從2025年的案例可見，游戲公司踐行ESG與可持續(xù)發(fā)展理念，仍主要依托自身的技術(shù)、產(chǎn)業(yè)生態(tài)、資金和媒介屬性優(yōu)勢，且短期內(nèi)這一思路預(yù)計(jì)仍將延續(xù)。此外，游戲行業(yè)碳排放強(qiáng)度遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)工業(yè)，與“環(huán)境”議題直接關(guān)聯(lián)較小，其ESG實(shí)踐更多聚焦于“社會”維度。

在南方都市報(bào)發(fā)起的ESG創(chuàng)新實(shí)踐問卷調(diào)研中，多家企業(yè)反饋，在推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展的進(jìn)程中，面臨著共性與個(gè)性的挑戰(zhàn)。在技術(shù)創(chuàng)新賦能可持續(xù)發(fā)展方面，普遍存在技術(shù)研發(fā)成本高昂的問題，部分企業(yè)還面臨技術(shù)實(shí)施難度大、專業(yè)人才短缺、法規(guī)政策限制以及市場需求不足等困境。為應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，企業(yè)紛紛采取了一系列措施，包括加大資金投入以支撐研發(fā)活動(dòng)，推進(jìn)技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新以提升競爭力，強(qiáng)化員工培訓(xùn)與教育以提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，積極與政府部門溝通協(xié)調(diào)以爭取政策支持，以及尋求外部合作伙伴支持以整合資源。通過這些綜合舉措，企業(yè)正努力突破瓶頸，為可持續(xù)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。

實(shí)際上，游戲公司在ESG實(shí)踐中的技術(shù)優(yōu)勢主要集中在騰訊、網(wǎng)易等頭部游戲企業(yè)。這些頭部企業(yè)憑借雄厚的資金和強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，在技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用方面取得了顯著成果。

然而，相對而言，中小廠商由于資源限制，難以跟進(jìn)這些技術(shù)。以網(wǎng)易“靈掘”具身智能模型為例，其研發(fā)需要投入數(shù)億元級資金，涵蓋物理仿真、低延時(shí)傳輸、機(jī)器人控制等復(fù)雜技術(shù)領(lǐng)域，且需要長期維護(hù)迭代。中小廠商難以承擔(dān)此類研發(fā)成本，甚至無法獲取基礎(chǔ)算力資源，更無法將其有效用于ESG。

同時(shí)，生態(tài)優(yōu)勢依賴內(nèi)部資源整合，對外部創(chuàng)新合作開放度不足。騰訊、網(wǎng)易的公益項(xiàng)目多基于自有生態(tài)鏈，第三方參與門檻較高，可能限制跨界創(chuàng)新的潛力，難以形成全社會參與的ESG生態(tài)和可持續(xù)發(fā)展機(jī)制。

　　挑戰(zhàn)2

　　未與核心技術(shù)或生態(tài)結(jié)合，易陷入“公益營銷”爭議

游戲公司大部分項(xiàng)目以短期活動(dòng)為主，缺乏持續(xù)性規(guī)劃。比如騰訊游戲的產(chǎn)品在“久久公益節(jié)”等活動(dòng)通常集中于特定時(shí)間段，通過限時(shí)任務(wù)或活動(dòng)吸引玩家參與，但公益行為的持續(xù)性不足。活動(dòng)結(jié)束后，難以形成長效社會價(jià)值，公眾參與熱情易消退。

同時(shí)，部分捐贈(zèng)以現(xiàn)金或物資(如電腦、圖書)為主，僅作為獨(dú)立公益項(xiàng)目存在，未與企業(yè)主營業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)，例如三七互娛向鄉(xiāng)村學(xué)校捐贈(zèng)電腦教室、愷英網(wǎng)絡(luò)捐贈(zèng)物資。這類捐贈(zèng)雖能解決短期需求，但未與企業(yè)核心技術(shù)或資源生態(tài)結(jié)合。

此外，游戲企業(yè)具有極強(qiáng)的媒介屬性，但在實(shí)際利用過程中仍存在不足，如跨界合作的深度和廣度不夠、公益?zhèn)鞑サ男Чu估體系不完善等。實(shí)際上，游戲公司善于營銷，其思維慣性也導(dǎo)致對輿論熱度依賴性強(qiáng)，因而易陷入“公益營銷”爭議，可能引發(fā)公眾反感，損害企業(yè)聲譽(yù)。實(shí)際上，《燕云十六聲》通過“畫像打拐”欄目吸引大量關(guān)注，但部分玩家質(zhì)疑其“蹭熱點(diǎn)”，若后續(xù)未結(jié)合線下活動(dòng)，可能難以將線上關(guān)注轉(zhuǎn)化為實(shí)際救助行為。

　　挑戰(zhàn)3

　　補(bǔ)上治理短板，反腐仍需久久為功

游戲行業(yè)因其高流水、高利潤的特性，長期面臨復(fù)雜的商業(yè)利益誘惑，內(nèi)部貪腐問題時(shí)有發(fā)生。這一點(diǎn)從各公司在2025年曝光的案例可以看出。1月份，騰訊反舞弊調(diào)查部通報(bào)稱，查處百余起貪腐案件，百余人被解聘，其中二十余人因涉嫌犯罪被移送公安機(jī)關(guān)，涉及部門包括互動(dòng)娛樂事業(yè)群(IEG)的天美、魔方、光子工作室。當(dāng)月，網(wǎng)易也通報(bào)了游戲高管貪腐事件后續(xù)，5起刑事案件中的9人被辭退并永不錄用，27名員工涉案，新增58家永不合作公司。

網(wǎng)易在7月發(fā)布了反腐公告，旗下百萬、青云、硬核工作室共12名員工與供應(yīng)商勾結(jié)，涉嫌收受賄賂、私分外包合同款、職務(wù)侵占等，4家供應(yīng)商被列入黑名單。涉案崗位包括工作室負(fù)責(zé)人、策劃部負(fù)責(zé)人、HR經(jīng)理、美術(shù)部人員等。同一月，中手游通報(bào)滿天星工作室原總經(jīng)理姜某因涉嫌嚴(yán)重職務(wù)犯罪被刑拘；B站通報(bào)原游戲合作部總經(jīng)理張某敏因嚴(yán)重職務(wù)犯罪被依法逮捕。

游戲行業(yè)的貪腐問題與其高利潤特性密切相關(guān)，但本質(zhì)上反映了企業(yè)治理能力的短板。目前，頭部游戲企業(yè)通過技術(shù)賦能和制度完善在反貪腐的問題上已取得初步成效，但中小廠商仍需在資源有限的情況下平衡商業(yè)利益與合規(guī)底線。未來，行業(yè)需進(jìn)一步推動(dòng)治理透明化、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化，將反腐敗從“被動(dòng)合規(guī)”升級為“主動(dòng)價(jià)值創(chuàng)造”，才能實(shí)現(xiàn)ESG目標(biāo)和可持續(xù)發(fā)展的長效落地。

統(tǒng)籌:甄芹 田愛麗　

采寫:南都記者 石力