此次“磷蝦油門(mén)”事件將同仁堂置于輿論中心，再次引發(fā)公眾對(duì)老字號(hào)品牌信譽(yù)與產(chǎn)品質(zhì)量的深切關(guān)注。

文/每日財(cái)報(bào) 南黎

近日，上海市消保委針對(duì)市面上熱銷(xiāo)的南極磷蝦油產(chǎn)品展開(kāi)了一場(chǎng)嚴(yán)格的專(zhuān)項(xiàng)檢測(cè)，結(jié)果令人震驚：標(biāo)稱(chēng)北京同仁堂（四川）健康藥業(yè)有限公司經(jīng)銷(xiāo)的“北京同仁堂99%高純南極磷蝦油”，其磷脂含量實(shí)測(cè)竟然為0，與產(chǎn)品宣傳的“高含量”相去甚遠(yuǎn)，這一巨大反差迅速引發(fā)了消費(fèi)者的廣泛質(zhì)疑。

盡管12月15日，北京同仁堂健康藥業(yè)股份有限公司通過(guò)微信公眾號(hào)“同仁堂健康會(huì)員”，回應(yīng)稱(chēng)已責(zé)令四川健康藥業(yè)停止銷(xiāo)售該產(chǎn)品，并對(duì)涉事產(chǎn)品展開(kāi)全流程核查與追溯。公司同時(shí)指出，該產(chǎn)品未經(jīng)授權(quán)擅自突出使用“北京同仁堂”字樣，涉嫌違法，已啟動(dòng)司法程序?qū)ο嚓P(guān)企業(yè)提起訴訟。

盡管企業(yè)已采取應(yīng)對(duì)措施，但此次“磷蝦油門(mén)”事件將同仁堂置于輿論中心，再次引發(fā)公眾對(duì)老字號(hào)品牌信譽(yù)與產(chǎn)品質(zhì)量的深切關(guān)注。

從高含量到零含量

虛假宣傳遭消保委曝光

近日，上海市消保委以維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益為出發(fā)點(diǎn)，委托中國(guó)水產(chǎn)科學(xué)研究院東海水產(chǎn)研究所，對(duì)市面上熱銷(xiāo)的15款國(guó)內(nèi)外南極磷蝦油產(chǎn)品展開(kāi)了一場(chǎng)全面且嚴(yán)格的專(zhuān)項(xiàng)檢測(cè)，檢測(cè)重點(diǎn)鎖定在磷脂、蝦青素、EPA、DHA含量以及價(jià)格等核心指標(biāo)上。

檢測(cè)結(jié)果令人咋舌：15款樣品中，僅標(biāo)稱(chēng)由安徽哈博藥業(yè)有限公司生產(chǎn)、北京同仁堂（四川）健康藥業(yè)有限公司經(jīng)銷(xiāo)的“北京同仁堂99%高純南極磷蝦油”磷脂含量實(shí)測(cè)為0，其余14款均符合基本指標(biāo)要求。

該問(wèn)題產(chǎn)品的電商頁(yè)面赫然標(biāo)注“高含量”“智利進(jìn)口原料”“高度提純”等宣傳語(yǔ)，并以“1?！?00只磷蝦”強(qiáng)化營(yíng)養(yǎng)價(jià)值認(rèn)知，其磷脂標(biāo)識(shí)值高達(dá)43%，遠(yuǎn)超我國(guó)磷蝦油行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)SC/T 3506-2020中合格品≥2.0%的要求，但實(shí)測(cè)結(jié)果與宣傳形成巨大反差。

磷脂作為南極磷蝦油的核心成分，具有維持神經(jīng)系統(tǒng)功能和降低動(dòng)脈硬化風(fēng)險(xiǎn)等健康益處，專(zhuān)家強(qiáng)調(diào)，真正以南極磷蝦為原料提取的產(chǎn)品必定含有磷脂成分。然而，這款號(hào)稱(chēng)“99%高純”的產(chǎn)品實(shí)測(cè)磷脂為0，引發(fā)消費(fèi)者對(duì)虛假標(biāo)注的質(zhì)疑。

針對(duì)這一涉嫌造假行為，上海市消保委已明確表示將約談生產(chǎn)方安徽哈博藥業(yè)有限公司和經(jīng)銷(xiāo)方北京同仁堂（四川）健康藥業(yè)有限公司，要求其對(duì)成分不符問(wèn)題作出合理解釋?zhuān)员Ｕ舷M(fèi)者權(quán)益。

12月12日，同仁堂四川公司工作人員回應(yīng)稱(chēng)，已與消保委溝通核實(shí)檢測(cè)結(jié)果，并透露該產(chǎn)品自今年6月起停產(chǎn)，市面銷(xiāo)售多為分銷(xiāo)商存貨。

隨后，北京同仁堂健康藥業(yè)股份有限公司于15日發(fā)布官方聲明，針對(duì)媒體報(bào)道的涉事產(chǎn)品成分虛假標(biāo)注問(wèn)題，立即責(zé)令四川健康藥業(yè)停止經(jīng)銷(xiāo)，并啟動(dòng)全流程核查與追溯。

嫡系與孫輩的微妙關(guān)系

對(duì)消費(fèi)者而言，“同仁堂”這三個(gè)字意味著信賴(lài)與品質(zhì)，人們?cè)敢鉃樗顿M(fèi)，本質(zhì)上是在為“靠譜”買(mǎi)單。然而，如今市場(chǎng)上各式各樣帶有“同仁堂”字樣的產(chǎn)品，卻可能正在無(wú)形中稀釋這份積累已久的信任。

要理解這一現(xiàn)象，還需厘清其背后的品牌體系。位于架構(gòu)最頂層的，是創(chuàng)立于1669年的“中國(guó)北京同仁堂（集團(tuán)）有限責(zé)任公司”，即公眾心中那個(gè)“正統(tǒng)”的同仁堂。集團(tuán)擁有核心的“雙龍標(biāo)”，并明確表示只有其直接出品的藥品才能使用這一標(biāo)識(shí)。

而在實(shí)際消費(fèi)場(chǎng)景中，消費(fèi)者常接觸的往往是諸如“北京同仁堂興安保健”或“北京同仁堂（四川）藥業(yè)”等企業(yè)。從股權(quán)關(guān)系上看，它們可被視為集團(tuán)的“孫輩”公司：興安保健由港股上市公司同仁堂科技控股，而后者受集團(tuán)間接控制；四川藥業(yè)則由集團(tuán)旗下的同仁堂健康藥業(yè)主導(dǎo)。

簡(jiǎn)言之，它們雖屬“同仁堂系”，卻并非集團(tuán)的“嫡系”產(chǎn)出。這些公司主要經(jīng)營(yíng)“藥食同源”類(lèi)的飲品、保健品，例如丁香茶、足浴包等，并使用自有商標(biāo)，如“內(nèi)廷上用”“朕皇”等。

但引人注意的是，在其產(chǎn)品包裝上，“北京同仁堂”五個(gè)字往往以顯著大于公司全稱(chēng)其他部分的字體呈現(xiàn)，一眼望去，消費(fèi)者的注意力極易被這五個(gè)字所吸引。

微妙之處正在于此。北京同仁堂集團(tuán)曾數(shù)次發(fā)布正式聲明，一方面澄清“從未授權(quán)任何下屬企業(yè)以‘北京同仁堂’名義開(kāi)展招商加盟”，另一方面強(qiáng)調(diào)“同仁堂”商標(biāo)及“雙龍標(biāo)”圖樣為其專(zhuān)屬，直指未經(jīng)授權(quán)的使用行為可能構(gòu)成侵權(quán)。這似乎在暗示，某些品牌實(shí)踐與集團(tuán)官方立場(chǎng)之間，存在一道值得審視的縫隙。

百年金字招牌的陰影

北京同仁堂，這家創(chuàng)始于1669年（清康熙八年）、傳承已逾三個(gè)半世紀(jì)的老字號(hào)，向來(lái)以“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”的祖訓(xùn)深入人心，其安宮牛黃丸、同仁牛黃清心丸等代表產(chǎn)品也長(zhǎng)期承載著市場(chǎng)的信任。

然而，近年來(lái)屢次出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，卻為其金字招牌蒙上了陰影。事實(shí)上，這已非同仁堂首次面對(duì)品質(zhì)爭(zhēng)議。早在2013年5月，其旗下產(chǎn)品“健體五補(bǔ)丸”就因汞含量超出標(biāo)準(zhǔn)上限五倍，被香港衛(wèi)生署公開(kāi)召回，引發(fā)人們對(duì)中藥安全性的關(guān)注。

更為嚴(yán)重的則是2018年爆出的“蜂蜜門(mén)”事件——集團(tuán)子公司同仁堂蜂業(yè)的受托生產(chǎn)商被曝光回收過(guò)期蜂蜜并標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期。該事件導(dǎo)致同仁堂蜂業(yè)被處以1400余萬(wàn)元罰款、吊銷(xiāo)食品經(jīng)營(yíng)許可證，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局更撤銷(xiāo)了北京同仁堂已獲得的“中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)”稱(chēng)號(hào)。

三百多年的歷史與聲譽(yù)，是同仁堂最珍貴的資產(chǎn)，但老字號(hào)的招牌不是用來(lái)透支的，消費(fèi)者的信任也并非無(wú)限。在質(zhì)量就是生命的醫(yī)藥行業(yè)，唯有始終如一的嚴(yán)謹(jǐn)與誠(chéng)信，才能真正守護(hù)這塊歷經(jīng)歲月洗禮的金字招牌。

最新數(shù)據(jù)顯示，同仁堂在2025年前三季度，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入133.08億元，同比下降3.70%，歸母凈利潤(rùn)11.78億，同比下降12.78%。

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