美團(tuán)女外賣員去小城市送外賣三個(gè)月，就買了一個(gè)15000的相機(jī)，還說送外賣可以欣賞沿途風(fēng)景的事剛剛過去，又有另外一個(gè)外賣員火了。

這位外賣員，是某西部地區(qū)的一個(gè)外賣員，他沒有雙腿，只能靠滑板送外賣。然而他一出現(xiàn)，就被一些媒體和公司捧上了天。

媒體們在宣傳里表示，這位外賣員，用行動(dòng)證明了什么叫“一切皆有可能”：

而且媒體們還拍出了這位外賣員送外賣的過程：

而且還拍了他上樓給客戶送外賣的過程：

而在視頻最后，媒體們還表示，這位外賣員雖然身體殘缺，但靈魂無比強(qiáng)大，向這位生活的強(qiáng)者致敬：

而當(dāng)這個(gè)視頻發(fā)出來后，網(wǎng)友們立刻炸鍋了。

因?yàn)樵谠u論區(qū)，幾乎全部都是一片罵聲：

實(shí)際上，我是認(rèn)同這些網(wǎng)友們的觀點(diǎn)的。

因?yàn)?9歲沒腿的外賣員在風(fēng)里來雨里去送單，這壓根不是什么“正能量范本”，而是一個(gè)普通人拼盡全力活下去的無奈。他的故事，最該表達(dá)的不是“一切皆有可能”，也不是“他的靈魂強(qiáng)大”，而是“為什么讓他拼到這種地步，才能換一口飽飯”。

而且這個(gè)廣告或者說宣傳的核心問題在于：它把系統(tǒng)性問題包裝成了個(gè)人勵(lì)志故事，用個(gè)體的“堅(jiān)強(qiáng)”掩蓋了結(jié)構(gòu)的“殘疾”。

所以我認(rèn)為，這個(gè)廣告或者說宣傳，至少有四個(gè)問題：

1. 把“苦難”當(dāng)營銷燃料，缺德。

殘疾人送外賣，本質(zhì)是社會(huì)保障網(wǎng)有漏洞、殘疾人就業(yè)支持體系薄弱、平臺(tái)算法把人當(dāng)工具。

但一些人卻把這種無奈美化成“正能量”，把社會(huì)該背的鍋甩給個(gè)人“努力不夠”。

這相當(dāng)于有人摔進(jìn)坑里骨折了，你不怪挖坑的人，反而拍他忍痛爬行的視頻說“看，多勵(lì)志！”——這不是缺德是什么？

2. “一切皆有可能”是當(dāng)代毒雞湯。

一個(gè)失去雙腿的人要靠飆電動(dòng)車、爬樓梯送外賣才能生存，這首先暴露的是：為什么我們的社會(huì)沒有給他更安全、更有尊嚴(yán)的就業(yè)選擇？

平臺(tái)用“算法最優(yōu)”榨取每分每秒，卻把交通事故、客戶差評的風(fēng)險(xiǎn)全甩給騎手。這時(shí)候鼓吹“一切皆有可能”，等于說“你失敗，就是不想方設(shè)法把自己的困境變成可能的希望！不信你看，別人缺腿都能送外賣”。

3. 轉(zhuǎn)移矛盾，坑了所有勞動(dòng)者。

而且這個(gè)視頻還偷偷換了概念：把“企業(yè)該提供合理保障、社會(huì)該完善托底制度”的真問題，扭曲成“只要你拼命，殘疾也能贏”的成功學(xué)。

這會(huì)導(dǎo)致更多健全工人被罵：“人家沒腿都這么拼，你抱怨什么？” 結(jié)果是全社會(huì)勞動(dòng)者底線一起被拉低。

4. 專業(yè)點(diǎn)說：這叫“結(jié)構(gòu)暴力美學(xué)化”。

社會(huì)學(xué)里有個(gè)概念叫“結(jié)構(gòu)暴力”——不是拿刀殺人，而是社會(huì)制度、經(jīng)濟(jì)秩序無形中壓迫某些群體。

這個(gè)美團(tuán)外賣員的視頻，就是把結(jié)構(gòu)暴力拍成溫情的個(gè)人奮斗故事，讓觀眾忘記追問：為什么殘疾人非得以血肉之軀對抗算法？為什么平臺(tái)能把靈活就業(yè)變成“高危職業(yè)還欠保障”？

5. 真正能量該是什么樣的？

真正的正能量不是歌頌殘疾人玩命送外賣，而應(yīng)該是：

① 平臺(tái)公開承諾，給殘疾騎手更長的送餐時(shí)間、更安全的派單邏輯；

② 企業(yè)建立職業(yè)發(fā)展通道，而不只是用完即棄的“電池騎手”；

③ 引導(dǎo)社會(huì)討論：相關(guān)機(jī)構(gòu)和企業(yè)，應(yīng)該如何讓殘疾人當(dāng)程序員、客服、設(shè)計(jì)師，而不只是“勵(lì)志外賣員”。

所以說，這位無腿中年外賣員的視頻最讓人不適的地方，是它一邊吃人血饅頭，一邊還要你為饅頭鼓掌。

這個(gè)視頻，還把系統(tǒng)性的剝削困境，包裝成個(gè)人英雄主義的勝利——這不是正能量，這是正能量包裝下的社會(huì)負(fù)資產(chǎn)——它讓該被問責(zé)的逍遙法外，該被改善的現(xiàn)狀變成雞湯素材，該被保障的人成了感動(dòng)他人的工具人。

希望大家都應(yīng)該明白一個(gè)道理：那些贊美苦難的人，往往是想延續(xù)苦難。

如果一個(gè)社會(huì)，習(xí)慣于用“殘疾人拼命工作”來當(dāng)成正能量，而不是用“殘疾人活得從容”來衡量正能量時(shí)，那么，這個(gè)社會(huì)的運(yùn)行邏輯，可能已經(jīng)出了問題。