四川
12月3號，坐火車到成都求醫(yī)問診辦事情，從火車東站下了火車后來到公交候車位置等公交，在等公交車的地方，看到墻上張貼有【本區(qū)域禁止吸煙】等字樣，很明顯，該區(qū)域應(yīng)該為禁止吸煙區(qū)域。但是不知為何，旁邊不遠處，有人點著香煙，正噴云吐霧，悠悠享受煙草的味道，然而對于不吸煙的人群來講，這樣的場景好嗎？文明嗎？張貼有【本區(qū)域禁止吸煙】等字樣的區(qū)域旁邊不遠處，居然有人吸煙，難道保安不該給予勸導(dǎo)嗎？畢竟保安距離抽煙男子也不遠?。ū疚挠挟?dāng)時視頻）
成都公交集團
來信人：
您好，謝謝您的來信！您所反映的問題，成都公交集團高度重視，立即進行調(diào)查處理，現(xiàn)將有關(guān)情況答復(fù)如下：
經(jīng)調(diào)查，您反映12月3日在東客站公交候車站臺有乘客吸煙無人制止的問題情況屬實，在今后工作中我司將加強對該區(qū)域的日常管理，做好禁煙管理巡查工作，對當(dāng)班未勸導(dǎo)該行為的安保人員進行批評教育并按照公司相關(guān)管理考核制度予考核，同時要求安保公司及現(xiàn)場管理人員加強對安保人員的監(jiān)管及培訓(xùn)，給您出行造成的困擾，我司深感抱歉。感謝您對成都公交的理解與支持！
答復(fù)時間：2025-12-10 16:07:31
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