山東
通訊員 王明敏 劉金婷
為進(jìn)一步提高居民對(duì)城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)政策的知曉率與認(rèn)知度，西張莊鎮(zhèn)東韓莊村組織志愿者開展“醫(yī)保繳納我?guī)湍?智慧助老暖民心”主題志愿服務(wù)宣講活動(dòng)，將惠民政策送到群眾身邊。
活動(dòng)現(xiàn)場，志愿者們?cè)诖迕窕顒?dòng)中心設(shè)立服務(wù)臺(tái)，擺放政策解讀展板，向過往居民免費(fèi)發(fā)放醫(yī)保政策宣傳手冊(cè)。針對(duì)不同年齡段居民的需求差異，志愿者們分層分類開展講解：對(duì)中青年群體重點(diǎn)說明參保范圍、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及不同檔次的待遇區(qū)別；為老年人群體細(xì)致解讀特殊群體資助政策、繳費(fèi)截止日期等關(guān)鍵信息，確保政策內(nèi)容入腦入心。
考慮到部分老年居民對(duì)智能手機(jī)操作不熟練的問題，志愿者們化身“移動(dòng)指導(dǎo)師”，手把手教大家通過微信小程序完成醫(yī)保繳費(fèi)，從登錄平臺(tái)、輸入個(gè)人信息到確認(rèn)繳費(fèi)金額，每一個(gè)步驟都耐心演示，遇到居民疑問及時(shí)解答。同時(shí)，針對(duì)居民集中咨詢的電子社?？せ罴笆褂脝栴}，志愿者們逐一核實(shí)身份信息，協(xié)助完成激活操作，并結(jié)合就醫(yī)掛號(hào)、購藥結(jié)算等實(shí)際場景，演示電子社?？ǖ某鍪尽⒉樵兊瘸Ｓ霉δ?，讓老年群體真正享受到智慧醫(yī)保的便利。
下一步，東韓莊村將持續(xù)不間斷地做好政策宣傳工作，全方位、多維度普及醫(yī)保知識(shí)，及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切，切實(shí)提高居民參保的積極性和主動(dòng)性，讓醫(yī)保政策的溫暖覆蓋到每一個(gè)家庭，為保障村民健康權(quán)益筑牢堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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