VOL 3692

最近，8歲自閉癥男童王一凱蒼山走失遇難事件有了新的官方處理結(jié)果。

根據(jù)大理市市場監(jiān)督管理局最新行政處罰決定，涉事機構(gòu)“明日之光”因多項嚴(yán)重違規(guī)，被處以50000元罰款并吊銷營業(yè)執(zhí)照。

官方調(diào)查認定，該機構(gòu)存在未經(jīng)許可從事餐飲服務(wù)、提供的服務(wù)不符合保障人身安全要求等事實。

更為關(guān)鍵的是，機構(gòu)在組織自閉癥兒童進行戶外活動時，未建立有效的風(fēng)險預(yù)防機制和應(yīng)急處置預(yù)案，也未與家長簽訂服務(wù)協(xié)議或進行風(fēng)險告知，最終導(dǎo)致悲劇發(fā)生，遺憾的是，該處罰決定卻未對該內(nèi)容進行處罰。

在承受巨大悲痛后，一凱媽媽寫下了這份基于親身經(jīng)歷的反思——

免責(zé)聲明：此文內(nèi)容及觀點代表原作者立場，其經(jīng)歷具有個案特殊性，不代表大米和小米對任何第三方服務(wù)的評價。

如何挑選一家合適的干預(yù)機構(gòu)

文 圖 | 一凱媽媽

一凱的事情過去已經(jīng)將近四個月了。這四個月對我們家人來說，每一天都度日如年?？嗫嗟葋淼膮s是刑事不予立案，復(fù)議申請也不予受理。

機構(gòu)負責(zé)人看到?jīng)]有刑事責(zé)任，直接拒絕了民事調(diào)解，坐等我們提起民事訴訟。他每天喝喝茶、看看書、寫寫文章，生活甚是愜意。

作為自閉癥孩子的家長，如何為孩子選擇一家合適的干預(yù)機構(gòu)，更好地助力孩子的成長，是擺在我們眼前的現(xiàn)實問題。

我們作為一個典型的反面教材，總結(jié)了幾條避坑原則，供廣大自閉癥家長參考。

希望大家不要重蹈我們的覆轍。

教學(xué)理念是否適合孩子

教學(xué)理念和方式是我們當(dāng)初為一凱選擇機構(gòu)的首要因素。即使現(xiàn)在回顧整件事，這仍然非常重要，只是現(xiàn)在我們需要兼顧更多考量因素。

當(dāng)時，我們想針對王一凱運動能力強、喜歡戶外、喜歡玩水的特點，找一家能涵蓋這些內(nèi)容的機構(gòu)，以長板撬動他的短板。

無意中，我們在網(wǎng)上看到了“明日之光”的宣傳干預(yù)理念，覺得簡直不謀而合。在大理天然的山水條件下，上午參加戶外活動，下午室內(nèi)集體課和一對一教學(xué)，相對于北京全天的室內(nèi)教學(xué)，似乎更能釋放一凱的運動天性。

事實也證明，一凱在大理三個月，經(jīng)過山水的熏陶，似乎打開了一些心扉，運動能力、語言表達意愿都有了一些進步，有時還會關(guān)心別人。

這讓我們在黑暗中看到了一絲光明。

不要忽略安全這個核心

嚴(yán)格、規(guī)范的管理是一個團體生存的命脈。對于自閉癥孩子來說，他們安全意識差，行為不可控因素多，語言能力不足，這就需要更專業(yè)的機構(gòu)、更完善的制度和嚴(yán)格的管理體系來保障安全。

“明日之光”每天上課時會不間斷地發(fā)孩子上課的照片，但這些照片只是他們想讓家長看到的內(nèi)容，并不能客觀反映他們的教學(xué)和管理情況。

我們當(dāng)時人不在大理，只有姥姥姥爺在那邊，老人難以了解機構(gòu)的真實情況。機構(gòu)對老師是否嚴(yán)格規(guī)范管理非常重要，是否縱容老師的錯誤，過度的縱容容易釀成大錯。

典型案例是，一凱上課期間眼角磕傷后，負責(zé)人沒有責(zé)怪老師，反而覺得我們家長小題大做；案發(fā)后，警方調(diào)查我們才知道，一凱在出事前一周還在戶外走失過，但機構(gòu)對這么重要的問題竟然完全隱瞞了我們。

想必他們當(dāng)時也沒有重視這件事，否則也不會時隔一周就因為老師的嚴(yán)重失職再次導(dǎo)致一凱走失，從而釀成慘劇。

機構(gòu)管理不透明，隱瞞家長，管理松散，對員工一再縱容，漠視孩子的安全是導(dǎo)致這次事故的根源。

各位家長一定要擦亮眼睛，不要忽略安全這個核心要素。

多方比較、試課分析

多加入一些家長群，跟圈里資深的老家長多了解一些機構(gòu)，對相關(guān)機構(gòu)進行比較分析。

當(dāng)時我們在這方面的工作做得不到位，加入的家長群不多，消息相對閉塞，以至于發(fā)現(xiàn)“明日之光”后，以為北京這種機構(gòu)很少，認為這就是唯一適合一凱的，沒有更多比較分析。

后來我們了解到，大理乃至全國有很多側(cè)重戶外的干預(yù)訓(xùn)練機構(gòu)，而且管理相對正規(guī)。

我們要相信，沒有一家自閉癥干預(yù)機構(gòu)的模式是獨一無二的，對機構(gòu)多比較分析，才能篩選出更適合孩子的機構(gòu)。

對于自閉癥家長，在機構(gòu)面前，我們常常不由自主處于弱勢地位，不敢提要求，生怕機構(gòu)和老師不高興，甚至可能還要求著機構(gòu)收孩子。但即便如此，該檢查的資質(zhì)也一定要檢查。

我們當(dāng)時在“明日之光”試課時，看到一凱在那玩得很開心，自己也很高興，覺得終于找到適合孩子的地方了，甚至為了孩子能早點過去上學(xué)，多次請老師吃飯，根本不敢提營業(yè)執(zhí)照的問題。

并且機構(gòu)已開了一年，我們相信大理的監(jiān)管體系，覺得資質(zhì)應(yīng)該也沒有問題，而忽略了此事，為后面事故的發(fā)生埋下了很大的隱患。

是否有完善的應(yīng)急處理機制

機構(gòu)是否設(shè)置與教學(xué)內(nèi)容相對應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，對突發(fā)意外進行應(yīng)急處置是非常必要的。緊急情況下如果沒有應(yīng)急預(yù)案，容易手足無措，甚至?xí)扇″e誤的手段處理事情，錯過黃金處理時間。

自閉癥孩子自我意識強，集體意識差，特別容易出現(xiàn)走失的情況。如果孩子走失，需要有嚴(yán)格規(guī)定的搜救預(yù)案，落實責(zé)任處理。

王一凱走失時，帶隊老師不知道孩子什么時候走失、在哪走失。發(fā)現(xiàn)孩子走失后，沒有及時報告機構(gòu)也沒有及時報警，而是兩個老師在蒼山復(fù)雜的環(huán)境下自行尋找。

過了大概一個小時才報告機構(gòu)，也沒有報警，更沒有通知家長，也是帶著老師自行尋找，直到事發(fā)后三個小時才報警，錯過了搜救的黃金時間。

如果有嚴(yán)格的走失管理預(yù)案，也許悲劇就不會發(fā)生。

理性看待“網(wǎng)紅”機構(gòu)

現(xiàn)在很多機構(gòu)的負責(zé)人、甚至一些網(wǎng)紅聲稱把自己的孩子“帶出圈了”，就開始公開賣課、開機構(gòu)，宣傳自己的干預(yù)理念。

自閉癥干預(yù)領(lǐng)域的專業(yè)性要求很高，所以家長們要認真思考和分析：

首先，他自己的孩子是否真的患有自閉癥，是自閉癥還是發(fā)育遲緩，他把孩子“帶出圈”的事情是否真實；

其次，每個自閉癥孩子存在的問題都不一樣，他提出的理念和方案是否適合自己的孩子；

最后，干預(yù)理念是一些縹緲的想法，還是能具體落地的方案。想法可以天花亂墜，只有能落地的方案才能保證具體操作有切實可行的抓手，保證孩子的干預(yù)效果。

另外需要提醒的是，要對負責(zé)人做好背景調(diào)查，了解負責(zé)人真實的過往資歷和教育背景。

一個沒有誠信的人，往往處理問題的基本原則和社會素養(yǎng)也會非常低?！懊魅罩狻钡呢撠?zé)人，大家都叫他“天叔”。

他發(fā)了很多文章，講述如何把自己自閉癥的孩子帶出圈，并成功上學(xué)，幾乎與普通孩子無異，所以擁有很多忠實的粉絲。

我也是聽說了這個事情，想趁一凱年紀(jì)尚小，希望在他的理論下把一凱也帶出來。

在我們一家跟天叔交流時，他反復(fù)強調(diào)自己以前非常成功，開過公司，跟岳父一起開過賭場，倒賣過文物，早已實現(xiàn)財富自由，之前在貴州一個小山村隱居，過世外桃源的生活。

是“明日之光”的創(chuàng)始人多次請他出山，他才來接手這個機構(gòu)，他要改變整個自閉癥行業(yè)。

我們在他的網(wǎng)紅光環(huán)下相信了他，把一凱交給了他，出現(xiàn)了現(xiàn)在的慘劇，讓我悔恨不已。

可惜當(dāng)時他說這些時，只有我們家人在場，也沒有錄音錄像，無法公布于眾，不過這些話他跟很多家長都吹噓過。

可是一凱案件的民事調(diào)解中，他卻完全變了一個面孔，身無分文，需要在家長群里籌款賠付，甚至聲稱連自己幾千塊的摩托車都賣了進行賠償。

在政府反復(fù)對他做工作的情況下，他才分多次賠付了一些款項，而且總金額距離法定賠償額還有很大距離。

并且，每次表現(xiàn)得非常艱難非常崩潰，讓我們難以接受。難道我們想要的是錢嗎？我們要的是那個活潑愛笑的一凱，要的是一凱平安健康地回來。

以上是我們回顧一凱的案件，以及我們目前所面對的維權(quán)困境的一些反思，在大家為孩子尋找機構(gòu)時，希望我們踩過的這些坑能為大家挑選機構(gòu)時提供更多的選擇角度，愿每一個孩子都安全，健康的長大，愿每一個星寶都被溫柔以待。

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