一面錦旗，一份認可！府河鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展優(yōu)質服務優(yōu)化營商環(huán)境

近日，府河鎮(zhèn)段家崗村患者易某及其家屬一行人專程來到府河鎮(zhèn)衛(wèi)生院，將印著“醫(yī)德高尚暖人心 醫(yī)術精湛傳四方”“醫(yī)德高尚溫暖人心 精心護理盡職盡責”的兩面錦旗送到衛(wèi)生院內科住院部醫(yī)護人員手中，特別對內科醫(yī)生、青年黨員周慧麗醫(yī)生及護理團隊在其住院期間的精心診治與貼心護理表達了誠摯的謝意！

據(jù)了解，患者易某因急性呼吸衰竭、自發(fā)性氣胸等慢性病急性發(fā)作到我院就診，入院時該患者咳嗽、呼吸困難明顯并輕度嗜睡，病情比較復雜。我院內科醫(yī)護團隊高度重視，迅速組織會診，為患者制定個性化診療方案。治療期間，醫(yī)護人員不僅憑借扎實的專業(yè)功底精準施治，更時刻關注患者的身心狀態(tài)，耐心解答疑問、悉心指導護理細節(jié)，主管醫(yī)生周慧麗同志作為一名青年醫(yī)生黨員，更是主動靠前服務，噓寒問暖，幫助患者解決就醫(yī)過程中的實際困難。經過8天的精心治療與護理，患者病情得到顯著改善，順利康復出院。

“多虧了衛(wèi)生院的醫(yī)生護士，不僅醫(yī)術好，態(tài)度還特別親切，讓我們心里特別踏實！”患者家屬握著醫(yī)護人員的手激動地說。這兩面錦旗，不僅是群眾對我院醫(yī)療服務質量的肯定，更是對全體醫(yī)護人員踐行“以人民健康為中心”服務理念的最好褒獎。

一直以來，府河鎮(zhèn)衛(wèi)生院始終堅持黨建引領業(yè)務發(fā)展，將“優(yōu)質服務”融入日常診療的每一個環(huán)節(jié)，從優(yōu)化就醫(yī)流程、改善就醫(yī)環(huán)境，到提升醫(yī)護人員專業(yè)素養(yǎng)、強化人文關懷，多措并舉提升群眾就醫(yī)獲得感與滿意度。今年以來，我院優(yōu)質服務獲得多名患者認可和表揚，并收到了5面錦旗，此次收到錦旗，既是肯定和鼓勵，更是鞭策。未來，我院將繼續(xù)堅守醫(yī)者初心，以更精湛的醫(yī)術、更優(yōu)質的服務、更飽滿的熱情，守護轄區(qū)群眾的生命健康，為優(yōu)化營商環(huán)境提供健康力量。（戴福俐）