廣東
12月20日，樂樂茶發(fā)布致歉聲明：我們第一時(shí)間全面核査了全國(guó)門店的蘋果糖系列出品。不符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品已立即下架，相關(guān)門店已責(zé)令立即整改，并對(duì)出品嚴(yán)重不符的門店進(jìn)行了嚴(yán)厲處罰。目前全國(guó)門店蘋果糖系列陸續(xù)恢復(fù)上架。
事件起因是，12月19日，多位顧客反饋了樂樂茶新品“蘋果糖”粘牙等多個(gè)問題。而據(jù)樂樂茶小程序，新品“鳳梨蘋果糖”單杯價(jià)格26元，另外加“一顆蘋果糖”是9.9元。
樂樂茶總結(jié)道，主要集中在以下幾個(gè)問題：①杯中的蘋果沒有裹上糖；②裹糖太少，蘋果容易氧化；③糖裹得太厚，口感過粘；④糖漿溫度過高，導(dǎo)致蘋果顏色變深；⑤頂部裝飾漏放或擺放不標(biāo)準(zhǔn)?！斑@次由于我們自身考慮不周、準(zhǔn)備不足，導(dǎo)致出品不夠穩(wěn)定，影響了大家的體驗(yàn)?！?/p>
值得一提的是，近期，樂樂茶在其小紅書賬號(hào)宣布面向多個(gè)空白城市開放獨(dú)家代理名額，開放區(qū)域覆蓋陜西、甘肅、青海、寧夏、江蘇、安徽、黑龍江等近30個(gè)省份。城市獨(dú)家代理享受“區(qū)域獨(dú)家”開店權(quán)，首店免費(fèi)品牌形象升級(jí)，加盟費(fèi)額外優(yōu)惠第二個(gè)。
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