五年溫暖守護(hù)，370戶家庭，17500個(gè)安睡夜——這些數(shù)字背后，是上海麥當(dāng)勞叔叔之家對(duì)“以家庭為中心”照護(hù)理念的生動(dòng)詮釋。

圖為麥當(dāng)勞叔叔之家以‘在一起，就是家’的初心，從共享廚房的家鄉(xiāng)味到游戲區(qū)的歡笑，從家庭互助到專(zhuān)業(yè)支持，每個(gè)細(xì)節(jié)都詮釋著‘以家庭為中心的照護(hù)’?！?br/>

日前，上海麥當(dāng)勞叔叔之家在成立五周年之際，攜手上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬上海兒童醫(yī)學(xué)中心，舉辦“以家庭為中心”服務(wù)理念專(zhuān)題研討會(huì)。政府部門(mén)、公益組織、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、愛(ài)心企業(yè)及志愿者代表齊聚一堂，共同回顧過(guò)去五年的服務(wù)成果，并就如何更好支持異地就醫(yī)患兒家庭展開(kāi)深入交流。

上海麥當(dāng)勞叔叔之家理事、麥當(dāng)勞上海市場(chǎng)高級(jí)總經(jīng)理羅偉表示：“長(zhǎng)期以來(lái)，我們始終將‘以家庭為中心的照護(hù)’理念融入服務(wù)，并持續(xù)聯(lián)動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)與社會(huì)力量，探索更有溫度的患兒家庭支持路徑。當(dāng)家庭得到照護(hù)，孩子才更有力量對(duì)抗疾病。這一理念從醫(yī)療場(chǎng)景走向更多領(lǐng)域，從共識(shí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，必將釋放更大的社會(huì)價(jià)值?！?/p>

上海麥當(dāng)勞叔叔之家于2020年12月啟用，是中國(guó)內(nèi)地第二家“麥當(dāng)勞叔叔之家”，與上海兒童醫(yī)學(xué)中心合作設(shè)立。項(xiàng)目建筑面積超過(guò)750平方米，配備12間家庭客房及廚房、洗衣房、游樂(lè)區(qū)、用餐區(qū)與陽(yáng)光房等綜合功能區(qū)。每間客房設(shè)有獨(dú)立衛(wèi)生間、子母床和書(shū)桌。項(xiàng)目突破傳統(tǒng)救助模式，在關(guān)注患兒的同時(shí)，秉持“以家庭為中心的照護(hù)”理念，兼顧照護(hù)者需求，為異地就醫(yī)的困難家庭提供免費(fèi)住宿與全方位支持。

上海麥當(dāng)勞叔叔之家位于上海兒童醫(yī)學(xué)中心內(nèi)6號(hào)樓，整體建筑面積超過(guò)750平方米，擁有12間家庭客房以及綜合功能區(qū)，包括廚房、洗衣房、游樂(lè)區(qū)、用餐區(qū)及陽(yáng)光房等。每間家庭客房里都配有獨(dú)立的衛(wèi)生間、子母床和閱讀書(shū)桌。

截至2025年11月底，上海麥當(dāng)勞叔叔之家已為超過(guò)370戶異地就醫(yī)困難患兒家庭提供近17500個(gè)安睡夜晚，開(kāi)展家庭服務(wù)550余場(chǎng)、志愿者活動(dòng)460余場(chǎng)。通過(guò)幾年實(shí)踐，項(xiàng)目不斷深化該理念，結(jié)合家庭實(shí)際需求拓展服務(wù)，提供持續(xù)有溫度的支持。

上海麥當(dāng)勞叔叔之家位于上海兒童醫(yī)學(xué)中心內(nèi)6號(hào)樓，整體建筑面積超過(guò)750平方米，擁有12間家庭客房以及綜合功能區(qū)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，上海麥當(dāng)勞叔叔之家新空間——“家長(zhǎng)能量站：拾光小筑”正式揭幕。該空間由愛(ài)心企業(yè)賓堡捐贈(zèng)，旨在為長(zhǎng)期陪伴孩子治療的家長(zhǎng)提供一處短暫休憩、舒緩壓力的“能量補(bǔ)給站”。

“家長(zhǎng)能量站”被設(shè)計(jì)為柔和、安靜且私密的角落。它不僅是一個(gè)物理空間，更是對(duì)照護(hù)者心理需求的深切關(guān)懷，生動(dòng)詮釋了“以家庭為中心的照護(hù)”理念：真正的支持，在于看見(jiàn)并呵護(hù)每一位家庭成員。

圖為位于一樓的一間溫馨小屋內(nèi)提供書(shū)籍、按摩椅，還設(shè)有電視、游戲機(jī)、KTV等娛樂(lè)設(shè)施，為患兒家長(zhǎng)提供一個(gè)放松身心的私密空間。

研討會(huì)上，與會(huì)嘉賓從各自專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域出發(fā)，分享對(duì)“以家庭為中心的照護(hù)”的見(jiàn)解，重點(diǎn)探討如何將其轉(zhuǎn)化為可持續(xù)、可落地的服務(wù)實(shí)踐，并對(duì)上海麥當(dāng)勞叔叔之家的探索給予積極評(píng)價(jià)。

中國(guó)宋慶齡基金會(huì)基金部公益合作處處長(zhǎng)趙賓表示：“基金會(huì)始終秉承宋慶齡先生‘締造未來(lái)’的囑托，將兒童青少年健康與全面發(fā)展作為首要任務(wù)。兒童健康是成長(zhǎng)的基礎(chǔ)，家庭是兒童的第一環(huán)境。麥當(dāng)勞叔叔之家以‘在一起，就是家’的初心，從共享廚房的家鄉(xiāng)味到游戲區(qū)的歡笑，從家庭互助到專(zhuān)業(yè)支持，每個(gè)細(xì)節(jié)都詮釋著‘以家庭為中心的照護(hù)’?！?/p>

圖為客房的子母床方便患兒家庭成員一同居住，營(yíng)造溫馨親密的家庭氛圍。

上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬上海兒童醫(yī)學(xué)中心副院長(zhǎng)洪莉分享：“經(jīng)過(guò)幾十年發(fā)展，‘以家庭為中心的照護(hù)’已成為全球兒童醫(yī)療服務(wù)的重要指引。我院作為該理念的先行實(shí)踐者，將其融入臨床實(shí)踐，麥當(dāng)勞叔叔之家正是這一理念在院內(nèi)外提供全方位支持的重要體現(xiàn)。我們將攜手更多機(jī)構(gòu)與社會(huì)組織，共同推動(dòng)‘有溫度的兒科醫(yī)療’，讓醫(yī)療更有溫度、家庭支持更有力度。”

據(jù)了解，麥當(dāng)勞叔叔之家自2016年起陸續(xù)在中國(guó)內(nèi)地的湖南、上海、北京等地設(shè)立，深圳項(xiàng)目也在建設(shè)中。該項(xiàng)目為異地就醫(yī)的困難患兒家庭提供一個(gè)距醫(yī)院僅數(shù)分鐘路程的“家以外的家”。

上海麥當(dāng)勞叔叔之家在公共區(qū)域設(shè)有冷藏柜，方便保存患兒所需的藥品。

上海麥當(dāng)勞叔叔之家擁有12間家庭客房以及綜合功能區(qū)，包括廚房、洗衣房、游樂(lè)區(qū)、用餐區(qū)及陽(yáng)光房等。每間家庭客房里都配有獨(dú)立的衛(wèi)生間、子母床和閱讀書(shū)桌。

圖為位于一樓的一間溫馨小屋內(nèi)提供了書(shū)籍、按摩椅，還設(shè)有電視、游戲機(jī)、KTV等娛樂(lè)設(shè)施，為患兒家長(zhǎng)提供了一個(gè)放松身心的私密空間。

圖為位于二樓的公共區(qū)域內(nèi)設(shè)有電磁爐、電飯煲等烹飪?cè)O(shè)備，方便患兒家庭根據(jù)自身的需求使用。

上海麥當(dāng)勞叔叔之家的設(shè)計(jì)以“森林”為主題，由主題墻、心愿樹(shù)及大量木質(zhì)元素組成的家具，打造出一個(gè)舒適又充滿綠意的童趣空間。