2021年，上海金茂曾因?yàn)榧味ㄎ鹘冀鹈秃鐦蚪鹈瘣傢?xiàng)目的交房問題登上微博熱搜。據(jù)新聞晨報(bào)報(bào)道，近期，多名西郊金茂府的業(yè)主反映，交房時(shí)發(fā)現(xiàn)的漏水問題不僅沒維修好，樣板樓修了一半，工程還停工了。

維修后仍有110戶漏水

公開報(bào)道顯示，西郊金茂府位于嘉定永盛路封周路交匯處。項(xiàng)目于2020年12月交房，2019年最后一次開盤均價(jià)為4.64萬/平方米，比一期開盤貴出2500元/平方米，售價(jià)可排進(jìn)板塊前三。

作為金茂高端“府”系作品，項(xiàng)目在宣傳時(shí)以綠色、科技為亮點(diǎn)。據(jù)宣傳內(nèi)容，項(xiàng)目擁有的毛細(xì)管網(wǎng)輻射系統(tǒng)、循環(huán)地?zé)岜孟到y(tǒng)等“黑科技”，能使室內(nèi)始終保持恒溫，冬天20-22℃，夏天24-26℃，冬暖夏涼，真正意義上做到四季如春。

但這樣的黑科技也給業(yè)主帶來了煩惱。交房以來，小區(qū)個(gè)別頂樓漏水，而到了5月科技系統(tǒng)制冷模式投入使用，大部分頂樓用戶開始漏水。

雖然開發(fā)商提供了室內(nèi)注漿解決方案，但解決了原有位置的漏水后，房屋其他位置開始漏水。且注漿產(chǎn)生的灰塵與膠水味道導(dǎo)致無法住人和家具損毀，開發(fā)商也并沒有進(jìn)行賠償。

圖片來源：網(wǎng)絡(luò)

最新報(bào)道顯示，小區(qū)1-3期27棟樓中共有25棟樓漏水，比例超過90%，其中105戶頂樓業(yè)主在交房當(dāng)年即出現(xiàn)不同程度的屋頂滲漏，經(jīng)過開發(fā)商維修后，依然有110戶業(yè)主家漏水。

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至于滲漏的原因，經(jīng)西郊金茂府的開發(fā)商上海兆承房地產(chǎn)開發(fā)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“上海兆承”），與設(shè)計(jì)、施工各方經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)踏勘與分析后確定為以下幾點(diǎn)：一是屋面層結(jié)構(gòu)板下敷設(shè)科技系統(tǒng)毛細(xì)管網(wǎng)，（在）夏季模式，上海兆承毛細(xì)管水溫約 18 ℃，導(dǎo)致結(jié)構(gòu)樓板溫度約22℃，形成冷源結(jié)構(gòu)層，夏季尤其是黃梅季，高濕空氣通過屋面排氣孔進(jìn)入屋面構(gòu)造層，遇冷源樓板層，產(chǎn)生冷凝水；二是原屋面構(gòu)造層內(nèi)存在的水汽和水，在夏季高溫作用下蒸發(fā)，但由于屋面構(gòu)造層內(nèi)外溫差較大且屋面相對(duì)是封閉的，水蒸氣無法全部排出屋面而是下壓至冷源樓板，形成了液態(tài)水；三是女兒墻等出屋面附屬結(jié)構(gòu)的防水卷材細(xì)部節(jié)點(diǎn)收頭存在不規(guī)范現(xiàn)象，導(dǎo)致雨水流入防水層和保溫層之間所共同導(dǎo)致的。

開發(fā)商在咨詢各方專家后，由建筑設(shè)計(jì)院出具屋面防水、保溫及剛性保護(hù)層翻新構(gòu)造設(shè)計(jì)方案，和業(yè)主達(dá)成一致。即把結(jié)構(gòu)樓板以上全部鏟掉，對(duì)屋面防水層、保溫層及剛性保護(hù)層進(jìn)行重做維修。小區(qū)31-33單元和61-63單元作為樣板樓，5層樓的業(yè)主都搬走，先行維修，做蓄水實(shí)驗(yàn)，成功后再向整個(gè)小區(qū)推廣。

不過，業(yè)主們卻發(fā)現(xiàn)61-63單元樣板樓今年10月開始施工，計(jì)劃完成時(shí)間是11月16日，但31-33單元至今未開工。且61-63單元樣板樓在維修2個(gè)月后，樣板樓工程出現(xiàn)了停止。

有業(yè)主還表示，開發(fā)商還想做注漿，小修小補(bǔ)式地進(jìn)行維修，但業(yè)主們不同意，因?yàn)橹坝米{的方案維修已經(jīng)失敗了。

“黑科技”到底靠不靠譜？

無獨(dú)有偶，近日位于北京大興亦莊金茂逸墅的業(yè)主發(fā)視頻爆料稱，自己買的價(jià)值2000多萬的新房，因?yàn)闃巧厦?xì)管網(wǎng)漏水，樓下居然塌了。

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據(jù)了解，項(xiàng)目于2018年8月交付，產(chǎn)品類型為疊墅。業(yè)主介紹稱，此次房屋的漏水點(diǎn)位于四層次臥門口，水沒有流向最低點(diǎn)、衛(wèi)生間或積壓屋內(nèi)，漏水屋對(duì)應(yīng)的三層室內(nèi)也沒有發(fā)生漏水，反而是三層客廳區(qū)域吊頂塌陷。

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業(yè)主在視頻中還表示，房子的原始吊頂以及毛細(xì)管的恒溫恒濕系統(tǒng)全部都是開發(fā)商交付，二次裝修過程中完全沒有動(dòng)過，金茂客戶關(guān)系部的相關(guān)人員已經(jīng)過核實(shí)。至于二次裝修的圖紙都曾報(bào)給過金茂物業(yè)及金茂綠建審核通過，二次裝修的全程也都是在金茂物業(yè)工程管家的監(jiān)督指導(dǎo)下完成的。因?yàn)檫@次塌房，該業(yè)主發(fā)現(xiàn)，金茂的層板屬于非水泥澆筑，對(duì)此金茂物業(yè)、金茂綠建以及裝修負(fù)責(zé)人均表示肯定。

但關(guān)于目前房屋出現(xiàn)的問題，金茂方給出的答復(fù)是不是自己的責(zé)任，毛細(xì)管網(wǎng)也已經(jīng)超過質(zhì)保期，他們沒辦法負(fù)責(zé)。業(yè)主因此質(zhì)疑金茂毛細(xì)管網(wǎng)黑科技到底靠不靠譜？

事實(shí)上，對(duì)金茂“黑科技”的質(zhì)疑聲音從未停止過。

資料顯示，三恒新風(fēng)系統(tǒng)用水做冷熱媒，通過輻射末端(結(jié)構(gòu)盤管、輻射板、毛細(xì)管網(wǎng))的塑料管道內(nèi)的流體循環(huán)，來調(diào)節(jié)機(jī)體自身的溫度與周圍環(huán)境的平衡，達(dá)到恒溫恒濕的效果，讓人體更加舒適健康。

但有業(yè)內(nèi)人士表示，毛細(xì)管網(wǎng)雖然能使墻的溫度降低，但夏天濕度大，空氣中的氣態(tài)水遇到低溫的墻面會(huì)凝結(jié)成液態(tài)，即空調(diào)冷凝水。常規(guī)的風(fēng)機(jī)盤管系統(tǒng)或者分體空調(diào)的室內(nèi)機(jī)會(huì)有管道收集排放，但毛細(xì)管網(wǎng)只能用新風(fēng)系統(tǒng)來去除室內(nèi)的濕負(fù)荷。

由于新風(fēng)系統(tǒng)除濕能力有限，住戶如果開窗，墻上必然會(huì)掛水珠，墻面、家具就會(huì)很快生霉；如果不開窗，不利于屋內(nèi)通風(fēng)，尤其在當(dāng)前疫情環(huán)境下。

此外，由于三恒系統(tǒng)是針對(duì)整幢樓系統(tǒng)運(yùn)行的，單戶不能自行調(diào)節(jié)，只能選擇開或者關(guān)。也就是說，所有人都只能住在系統(tǒng)設(shè)定的固定溫度環(huán)境中。

而除了毛細(xì)管網(wǎng)，金茂的新風(fēng)系統(tǒng)也被爆出存在健康隱患。2022年10月，蘇州科技城金茂府業(yè)主反映住了一年后多名孩子不明原因大量流鼻血，220名業(yè)主查出肺結(jié)節(jié)。業(yè)主進(jìn)入小區(qū)空調(diào)機(jī)房后才發(fā)現(xiàn)，引入室外新風(fēng)的管道被拆除、空調(diào)主機(jī)過濾網(wǎng)不清洗，業(yè)主們長期呼吸到的都是廢氣。

信任危機(jī)發(fā)生后，同在蘇州的姑蘇金茂城業(yè)主也對(duì)項(xiàng)目新風(fēng)系統(tǒng)的運(yùn)營維護(hù)產(chǎn)生了質(zhì)疑。不僅許多科技住宅項(xiàng)目的業(yè)主要求去新風(fēng)機(jī)房參觀，事件發(fā)生后，當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門立即組織了科技住宅相關(guān)企業(yè)開會(huì)，關(guān)注運(yùn)維安全問題。

據(jù)中國質(zhì)量新聞網(wǎng)報(bào)道，新風(fēng)系統(tǒng)維護(hù)極為耗費(fèi)人力和成本。一位從事三恒系統(tǒng)運(yùn)營維護(hù)十幾年的人士介紹稱，初效濾網(wǎng)間隔7至10天必須進(jìn)行清洗，同時(shí)，在清洗時(shí)需要用備用濾網(wǎng)，保持新風(fēng)系統(tǒng)不停機(jī)，濾網(wǎng)的使用壽命也有相關(guān)規(guī)定：初效濾網(wǎng)通常3個(gè)月左右需要淘汰，中效濾網(wǎng)的更換周期則在4~6個(gè)月。

按照項(xiàng)目體量大小，一個(gè)小區(qū)內(nèi)少則有7~8臺(tái)新風(fēng)機(jī)組，多的有30幾臺(tái)。一臺(tái)機(jī)組里面初效、中效濾網(wǎng)在4~6片左右。靜電除塵裝置也需要定期用藥劑浸泡，泡完之后進(jìn)行洗刷，對(duì)企業(yè)來說，人工成本和材料成本并不低。