前幾年的全球疫情，讓黃金地段的甲級(jí)商業(yè)大廈的租用率也不盡人意。

很多公司開(kāi)始轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)工作模式。

原以為疫情過(guò)去，所有工作模式都開(kāi)始回復(fù)正常了。

但沒(méi)有想到的是，這些只是一切變化的開(kāi)始。

而現(xiàn)在，我們可能處于工作模式的多元化時(shí)代。

以本人的例子來(lái)說(shuō)，同一個(gè)工作崗位，一年到頭卻可能混有：

傳統(tǒng)工作模式、在家工作模式、數(shù)碼游民（digital nomad）模式。

讓我們來(lái)一一拆解。

傳統(tǒng)工作模式

傳統(tǒng)工作模式是我們最熟悉的。

固定時(shí)間、固定工位、固定同事和固定上司。

好像學(xué)生時(shí)代的延續(xù)，上課鈴響就到位子上，下課鈴響了就馬上飛出去回家。

下班的電話和短信，也可以名正言順地拒絕：

“收工了，有什么話明天再講?！?/p>

工作時(shí)間和休息時(shí)間涇渭分明 （銷(xiāo)售崗位和其他緊急服務(wù)崗位除外）。

傳統(tǒng)工作模式有著無(wú)可替代的優(yōu)越性。

一、面對(duì)面溝通，還是比來(lái)來(lái)回回的信息高效。

二、真實(shí)的上班環(huán)境和體驗(yàn)，給人感覺(jué)是：我真的是在上班。

三、虛擬接觸需要時(shí)間建立信任，實(shí)體接觸則帶來(lái)實(shí)在的安全感。

而當(dāng)然，傳統(tǒng)工作模式有著很多不盡如人意的地方。

一、復(fù)雜的辦公室政治、人事斗爭(zhēng)。大家即使看不對(duì)眼也要每天見(jiàn)面。

二、冗長(zhǎng)的辦公室會(huì)議。

三、辛苦的通勤時(shí)間。除非很享受變成一條一條被擠爆的小小沙丁魚(yú)。

在家工作模式

原以為傳統(tǒng)工作模式會(huì)貫穿時(shí)代始終，疫情卻讓在家模式變得更加普遍了。

前幾年公司剛開(kāi)始探索這種新模式的時(shí)候，不僅是新員工需要適應(yīng)，客人也需要適應(yīng)。

有的客人甚至寫(xiě)信投訴如下：

“很抱歉，貴司今天提供給我的服務(wù)非常不專(zhuān)業(yè)。

作為一家售賣(mài)專(zhuān)業(yè)服務(wù)的公司，我真誠(chéng)覺(jué)得貴司有需要進(jìn)行改進(jìn)。

我詢問(wèn)的只是一般性質(zhì)的問(wèn)題。而貴司的員工卻讓我等了很久很久，才繼續(xù)接聽(tīng)。

接聽(tīng)之后，她的語(yǔ)氣非常不肯定地提供答案，證明她并沒(méi)有經(jīng)過(guò)考慮。

其次，她的背景聲音非常嘈雜。

有鍋碗瓢盆聲、孩子的哭聲、還夾雜著員工呵斥孩子不要吵的斥責(zé)聲，讓我無(wú)法專(zhuān)心聆聽(tīng)。

我很不滿意貴司員工在如斯工作環(huán)境下為貴司工作?！?/p>

原文為英語(yǔ)。但我竟然在這封投訴信里讀到了畫(huà)面感。

原以為在家工作模式，讓服務(wù)質(zhì)量大打折扣之余、進(jìn)而讓公司偃旗息鼓的時(shí)候，公司來(lái)了個(gè)大改革。

公司首先裁了相當(dāng)多傳統(tǒng)工作模式的員工，再聘請(qǐng)了一半數(shù)字的、在家工作模式的新員工。

效益上是顯而易見(jiàn)的。

很多傳統(tǒng)工作模式的員工為公司服務(wù)了很多年，年薪相當(dāng)高，又不太聽(tīng)指揮。

新人比較容易管理，也比較容易接受新興的工作模式。

而這種殺雞儆猴的做法，也讓我們這些不老不新的員工戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。

這樣，公司再把我們這組人、能夠接受新模式的“歸化”過(guò)來(lái)。

公司的兩種模式，“兩手抓，兩手都要硬”。

由于網(wǎng)點(diǎn)眾多，真的分不太清另一邊對(duì)接同事的工作模式。

不過(guò)，在家工作模式的同事習(xí)慣特征，不太難找得到。

一、發(fā)信息總是秒速回復(fù)。無(wú)關(guān)緊要、不需回復(fù)的秒速按贊。

二、按贊的習(xí)慣，即使在下班時(shí)間，仍然保持。

三、除了傳統(tǒng)的交流模式，期望同事把其他經(jīng)過(guò)非傳統(tǒng)溝通模式的內(nèi)容、都抄送其在內(nèi)。

即使這些不是關(guān)鍵和必須的信息。

歸結(jié)到底，在家工作雖然高效，但孤獨(dú)感在所難免。

感覺(jué)需要告訴別人：“我真的是在上班。”

公司運(yùn)行在家工作模式好幾年，已經(jīng)累積了相當(dāng)多以新模式工作的員工。

公司用聘請(qǐng)全職員工的支出，改為投資越來(lái)越多的新興軟件硬件協(xié)助。

有了這些助力，在家工作的效率一樣可以很高。

而開(kāi)會(huì)的部分，也被電子會(huì)議所替代，并會(huì)刻意進(jìn)行錄制，會(huì)議效率也變得更為高效。

在家開(kāi)會(huì)有可能透露私隱問(wèn)題，開(kāi)正式會(huì)議的時(shí)候大家就把自家背景涂掉。

不太正式的會(huì)議還是可以看得到大家的家居擺設(shè)、甚至家中寵物。

其實(shí)開(kāi)完會(huì)就馬上到樓下clubhouse游個(gè)泳或者泡個(gè)澡，這才是人生吧。

以我的例子來(lái)說(shuō)，除了正常上班時(shí)間，剩下的其他時(shí)間，都是所謂的“在家工作時(shí)間”。

在這個(gè)光速變化的時(shí)代，回復(fù)慢了一步，就等于將機(jī)會(huì)拱手讓人。

生存壓力之下，只能更多地妥協(xié)個(gè)人休息時(shí)間向所謂的KPI（關(guān)鍵表現(xiàn)指數(shù)）、客戶滿意率屈服。

投入時(shí)間和產(chǎn)出不成正比，也在考驗(yàn)和挑戰(zhàn)自己的生存和容忍能力。

數(shù)碼游民模式

公司除了香港的工作，一年中的一部分時(shí)間，還需要在外頭不停跑。

而在這之中，新郵件、新任務(wù)是不會(huì)消停的。

白天完成了所謂的日常工作，剩下的時(shí)間就要繼續(xù)為KPI奮斗。

還記得星期日下午四點(diǎn)，結(jié)束了日常工作的我，看著外頭——

放眼望去的熟食檔升起一串串裊裊輕煙。

嘉年華的男男女女唱著歡樂(lè)的歌、跳著開(kāi)心的舞蹈。

幾百年皇家歷史的建筑大廈就屹立在后、巍峨莊嚴(yán)。

有人拍拍我問(wèn)：“接下來(lái)你要做什么？”

我才醒了醒，拿起電腦，立刻到最近的咖啡室開(kāi)工到深夜。

這片風(fēng)景、這些人雖好，卻不屬于我。

屬于我的是一杯又一杯隨叫隨到、足以吊命的咖啡和永遠(yuǎn)伸手可及的電源插座。

湄公河上璀璨的煙花、賭場(chǎng)里的聲色犬馬、餐桌上的推杯換盞；

只要給我一部電腦，工作模式立馬啟動(dòng)。

這種隨時(shí)隨地、隨叫隨到的工作模式，也讓我感覺(jué)到數(shù)碼游民，其實(shí)不像想象的那么自由。

大家都在為生存而奮斗。

傳統(tǒng)工作模式奴役了身體，數(shù)碼游民模式奴役了心靈。

但我唯一享受的，是在沒(méi)有了旁人的干擾下，工作效率真的很高。

大部分工作的進(jìn)度都按著自己的步調(diào)來(lái)，不用應(yīng)酬不喜歡的人和事。

誰(shuí)叫我到底是個(gè)社恐呀。

時(shí)代在變化，我們只不過(guò)是時(shí)代下的一個(gè)棋子。

除了接受和適應(yīng)變化，好像沒(méi)有其他的選擇。

若干年后回望，這些變化只是宛如沙塵。

這三種工作模式里，數(shù)碼游民模式是作為社恐的我，最喜歡的。

應(yīng)酬不喜歡的人和事真的很浪費(fèi)人生。

讀者諸君又是如何選擇這三種模式的呢？

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我真的是在上班