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618剛剛過(guò)去，“醫(yī)美三劍客”之一的華熙生物不僅掉出了國(guó)貨美妝品牌前十的行列，還被前員工曝出職場(chǎng)霸凌的大瓜，輿論持續(xù)發(fā)酵。

華熙生物的困局由來(lái)已久，玻尿酸增長(zhǎng)逐漸筑頂，昔日的“玻尿酸第一股”自然也是風(fēng)光不再，2023年華熙生物交出了史上最差成績(jī)單，營(yíng)收、利潤(rùn)雙雙下滑，深陷負(fù)增長(zhǎng)泥潭。面對(duì)壓力，華熙生物頻頻做出調(diào)整，但情況并未出現(xiàn)好轉(zhuǎn)，今年618風(fēng)光不再，“重組膠原蛋白第一股”巨子生物高歌猛進(jìn)，旗下品牌可復(fù)美、可麗金取得亮眼成績(jī)，其創(chuàng)始人更是拿下行業(yè)首富的寶座，而華熙生物不僅掉出國(guó)產(chǎn)美妝第一梯隊(duì)，甚至在618激戰(zhàn)正酣之際傳出內(nèi)訌的消息。

近日，華熙生物旗下子品牌“夸迪”前主理人枝繁繁在抖音、小紅書(shū)等平臺(tái)曝光，自己從公司離職之后，依舊被夸迪官方客服號(hào)公開(kāi)造謠，稱夸迪一直拖延給代理商發(fā)貨，以及代理商無(wú)法拿到銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)，都是枝繁繁的緣故，從而導(dǎo)致她和家人被網(wǎng)暴。

枝繁繁稱，在過(guò)去的6年里，她在公司多次遭遇類似的職場(chǎng)霸凌。然而，面對(duì)不斷發(fā)酵的輿情，截至發(fā)稿前，華熙生物官方并未公開(kāi)回應(yīng)此事。

公開(kāi)資料顯示，夸迪成立于2018年，是華熙生物旗下的高端院線護(hù)膚產(chǎn)品。

作為團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)始人之一，枝繁繁的個(gè)人IP一直與夸迪品牌綁定，她也經(jīng)常以“夸迪品牌主理人、事業(yè)部副總經(jīng)理”的身份出現(xiàn)在社交網(wǎng)絡(luò)上，深度參與夸迪品牌的產(chǎn)品打造、渠道規(guī)劃等方面。

枝繁繁也是夸迪邁向成功的重要推手，2020年3月，夸迪團(tuán)隊(duì)接觸到了頭部主播李佳琦，經(jīng)過(guò)協(xié)商，夸迪祛痘類產(chǎn)品首次在李佳琦直播間上線，并大獲成功。之后，枝繁繁再度聯(lián)系李佳琦，聯(lián)合推出了《成分中國(guó)：配方游戲》的品牌短片。

搭上了李佳琦這艘大船，夸迪也真正地走上了飛升之路，從2020年到2022年，夸迪的營(yíng)收分別為3.91億元、9.79億元、13.68億元，成為華熙生物手中的王牌之一。

深度與電商直播綁定的夸迪，卻在2023年走下了神壇，表現(xiàn)欠佳——2023年上半年，夸迪營(yíng)收為5.43億元，同比下滑10.1%。此后，華熙生物選擇不再披露具體品牌的營(yíng)收數(shù)據(jù)，不過(guò)，有證券機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，2023年雙11期間，夸迪天貓旗艦店與抖音合計(jì)GMV同比下滑55%。

掉隊(duì)壓力之下，華熙生物大刀闊斧搞改革，夸迪創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)全員離職。

今年3月，枝繁繁突然在社交平臺(tái)發(fā)布視頻告別，透露自己已從夸迪團(tuán)隊(duì)離職，并引發(fā)了社交平臺(tái)的討論。值得一提的是，在此事發(fā)酵期間，枝繁繁曾對(duì)媒體表示，“我們創(chuàng)始人集體被離職”。

枝繁繁雖已離開(kāi)華熙生物，但在外界眼中，她與夸迪仍然深度綁定在一起。

此番，枝繁繁公開(kāi)指責(zé)華熙生物職場(chǎng)霸凌，其間不乏經(jīng)銷(xiāo)商的身影。據(jù)悉，夸迪產(chǎn)品主要分為線上、線下兩種銷(xiāo)售模式，其中，線上渠道主要以天貓、淘寶、抖音等平臺(tái)為主，而線下渠道主要以經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售模式為主。

在枝繁繁離職之前，夸迪就已經(jīng)曝出全面清退經(jīng)銷(xiāo)商的消息，“因集團(tuán)戰(zhàn)略調(diào)整，經(jīng)銷(xiāo)商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式將進(jìn)行調(diào)整。老板們?nèi)腭v繳納的保證金，財(cái)務(wù)將進(jìn)行結(jié)清?！比欢?，夸迪清退經(jīng)銷(xiāo)商的工作似乎有些混亂，不僅有經(jīng)銷(xiāo)商曝出自己未收到夸迪的貨款，還有人曝出自己根本找不到相關(guān)負(fù)責(zé)人。

這次枝繁繁出來(lái)指責(zé)公司職場(chǎng)霸凌，透露出來(lái)的信息也很離譜。枝繁繁透露，夸迪官方賬號(hào)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商表示，之所以不給代理商發(fā)貨，是因?yàn)樨浛疃荚谥Ψ狈笔种?；而不給代理商發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)，也是因?yàn)橹Ψ狈笔谝庾N(xiāo)了第三方公司。

要知道，夸迪品牌的估值一度高達(dá)75億元，結(jié)果內(nèi)部管理如此混亂，實(shí)在令人瞠目結(jié)舌。

而華熙生物在2024年的種種變動(dòng)，也讓外界感到擔(dān)憂，除了夸迪主代理人枝繁繁，上海研發(fā)中心功能性護(hù)膚品開(kāi)發(fā)總監(jiān)馬守偉、核心技術(shù)人員王勇志、核心技術(shù)人員欒貽宏、副總經(jīng)理劉愛(ài)華等人也從公司離職，管理層的頻頻變動(dòng)也引發(fā)了坊間對(duì)華熙生物內(nèi)部管理的質(zhì)疑。

值得注意的事，馬守偉在華熙生物主要負(fù)責(zé)基礎(chǔ)配方技術(shù)和功能性產(chǎn)品配方研發(fā)，曾打造潤(rùn)百顏HACE次拋精華液、米蓓爾3A紫精華等多個(gè)爆款產(chǎn)品。在技術(shù)骨干離職的背后，是華熙生物功能性護(hù)膚品業(yè)務(wù)的疲軟，2023年，該項(xiàng)業(yè)務(wù)營(yíng)收19.66億元，同比下滑7.56%，凈利潤(rùn)更是同比下降39.5%。

隨著玻尿酸產(chǎn)品供給端紅利的結(jié)束，曾經(jīng)靠“玻尿酸”撐起一片天的華熙生物也迎來(lái)了它的黑暗時(shí)刻，其股價(jià)較最高點(diǎn)跌去80%。如今的華熙生物，仍未找到新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)，比同行晚起步的重組膠原蛋白尚未拿出拳頭產(chǎn)品，但內(nèi)部矛盾卻頻頻曝光，技術(shù)骨干離職、去個(gè)人IP化、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、線上線下渠道、居高不下的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用都困擾著華熙生物。

在找到新的招牌之前，華熙生物需要解決的問(wèn)題還有很多，只是，內(nèi)憂外患之下的華熙生物能頂住壓力嗎？