全球多家大型銀行、媒體和航空公司等機(jī)構(gòu)都在7月19日?qǐng)?bào)告稱，其IT系統(tǒng)出現(xiàn)大規(guī)模崩潰，導(dǎo)致服務(wù)中斷。
數(shù)家航空公司已經(jīng)停飛前往世界各地的航班，還有更多航司報(bào)告航班出現(xiàn)延誤。航空分析公司Cirium表示，全球已有1000多個(gè)航班被取消。
在中國(guó)，“微軟藍(lán)屏”迅速登上社交媒體新浪微博熱搜榜的首位。很多中國(guó)的上班族稱，無法用公司電腦辦公，提前下班了。

香港機(jī)場(chǎng)與多家航空公司受到不同程度波及。機(jī)場(chǎng)管理局稱一些航空公司須改用人手值機(jī)，但航班運(yùn)作正常。國(guó)泰航空稱其自助值機(jī)設(shè)施暫停，旗下廉航香港快運(yùn)證實(shí)其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商因微軟問題而故障，只能在各機(jī)場(chǎng)改用人手值機(jī)。
臺(tái)灣媒體報(bào)道，桃園機(jī)場(chǎng)至少七家航空公司得改用人手值機(jī)，其中就包括了香港快運(yùn)，其他還有馬來西亞全亞洲集團(tuán)（AirAsia X）、澳大利亞捷星航空、星加坡酷航（Scoot）等。
巴黎奧運(yùn)會(huì)組委會(huì)表示，奧運(yùn)會(huì)的IT系統(tǒng)受到影響。多國(guó)媒體機(jī)構(gòu)因系統(tǒng)故障而陷入混亂，英國(guó)的天空新聞（Sky News）暫時(shí)停播。
目前，大規(guī)模宕機(jī)的原因尚不清楚，但微軟（Microsoft）公司在最新聲明中稱，該問題是由于“第三方軟件平臺(tái)的更新”導(dǎo)致。
“我們意識(shí)到，由于第三方軟件平臺(tái)的更新，Windows設(shè)備受到一個(gè)問題的影響。我們預(yù)計(jì)其很快就會(huì)得到解決?！蔽④洶l(fā)言人表示。
瑞士聯(lián)邦網(wǎng)絡(luò)安全辦公室則表示，網(wǎng)絡(luò)安全公司CrowdStrike的錯(cuò)誤更新或配置可能是宕機(jī)的原因。美國(guó)航空（American airlines）也將問題歸咎于“Crowdstrike的技術(shù)問題”。
Crowdstrike是一家成立于2011年的網(wǎng)絡(luò)安全公司，旨在保護(hù)全球大型公司和硬件免受網(wǎng)絡(luò)攻擊。
澳大利亞受到的影響尤其嚴(yán)重，其內(nèi)政部發(fā)言人表示，這次宕機(jī)似乎與一家網(wǎng)絡(luò)安全公司的問題有關(guān)。但該國(guó)的網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)表示，沒有任何信息表明出現(xiàn)了惡意攻擊。
該部門在一份聲明中表示：“我們目前擁有的信息是，這次中斷與受影響公司使用的第三方軟件平臺(tái)的技術(shù)問題有關(guān)?！?br/>美國(guó)阿拉斯加官員表示，許多911和非緊急呼叫中心都無法正常工作。
社交媒體用戶報(bào)告說，在英國(guó)的面包店和咖啡連鎖店Gail's和澳洲零售店Woolworths付款時(shí)遇到問題。澳洲國(guó)民銀行（NAU）的設(shè)施也遇到問題。
全球各地的旅行業(yè)也陷入混亂。航空公司、出租車和鐵路都受到影響。
美國(guó)聯(lián)合航空（United airlines）、達(dá)美航空（Delta）和美國(guó)航空（American Airline）已宣布對(duì)所有航班實(shí)行全球停飛令，而澳洲維珍航空（Virgin）和捷星航空（Jetstar）則推遲或取消了航班。包括柏林、東京和德里在內(nèi)的機(jī)場(chǎng)也受到了影響。
在英國(guó)，Govia Thameslink鐵路公司警告乘客可能會(huì)受到影響，而澳大利亞的黑與白出租車（Black and White Cabs）公司表示，他們的系統(tǒng)也受到了影響。