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小紅書,食飲品牌的爆款制造機(jī)

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本篇原創(chuàng)文章源自微信公眾號:DT商業(yè)觀察,ID:DTcaijing;作者/胡漢三@huwenwen11;設(shè)計/戚桐琿 運(yùn)營/蘇洪銳;企劃/潘志強(qiáng) 主編/鄭曉慧。

這屆年輕人,擅長在小紅書上創(chuàng)造吃喝新潮流。

今年上半年,多巴胺美食、City Eat的風(fēng)潮,從小紅書一路發(fā)酵,形成了突破圈層的影響力。年輕人覺醒的本土中國胃,也帶動了家鄉(xiāng)味道、風(fēng)味小城出圈。

對應(yīng)到食飲行業(yè)和品牌,新的吃喝玩法與潮流趨勢的出現(xiàn),意味著增長新機(jī)會。

11月7日,在2024小紅書食飲行業(yè)大會,小紅書分享了當(dāng)代食飲人群的生活方式,解密食飲行業(yè)的新趨勢。



《DT商業(yè)觀察》系統(tǒng)觀察了這一屆大會,試圖從人群變化、食飲趨勢、營銷打法等層面,看小紅書帶來了哪些新的思考和啟發(fā)。

當(dāng)下出現(xiàn)了哪些食飲新趨勢?

這幾年,或許食飲品牌普遍感到壓力和焦慮。

各家品牌不斷卷價格、比產(chǎn)品,還在剛需場景、品類創(chuàng)新上頻繁使勁。連帶著做營銷,也變得更加慎重——既要講科學(xué)、求效果,還要滿足用戶的情感需求,調(diào)動情緒價值。

破局的關(guān)鍵說來也簡單,就是找到未被滿足的新需求。

要想做到這一點(diǎn),首先要找到一個能夠看見“人”的需求變化和新興機(jī)會的平臺。

小紅書,就是其中之一。

小紅書聚集了大量充滿活力和創(chuàng)造力的個體,肯嘗鮮、愿分享、具有消費(fèi)力。

他們會用細(xì)膩的視角,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在生活中的痛點(diǎn)和盲區(qū);也會發(fā)明獨(dú)具一格的吃喝玩法,讓產(chǎn)品進(jìn)入新的生活場景,發(fā)揮效力,甚至成為流行。

比如,牛奶在過去是中國家庭餐桌上的營養(yǎng)飲品,如今它也在滑雪場景中發(fā)揮補(bǔ)給作用,變成運(yùn)動剛需。

曾經(jīng)的即飲咖啡只在白領(lǐng)的辦公室里負(fù)責(zé)醒腦提神,現(xiàn)在也可以跟著年輕人到戶外撒野。



從小紅書“破土而出”的最一手的用戶表達(dá)、鮮活的生活觀察,變成了食飲行業(yè)的靈感素材庫。

它們隱藏著調(diào)研數(shù)據(jù)、行業(yè)報告沒有涵蓋的溝通機(jī)會,也幫品牌們發(fā)掘出真實(shí)的消費(fèi)需求空白。

在2024小紅書食飲行業(yè)大會上,小紅書商業(yè)發(fā)布了《超級食客人群圖鑒》,基于小紅書營銷實(shí)驗(yàn)室對生活方式人群的洞察,提煉了當(dāng)下六大食飲人群的新特性,也分享了新潮的吃喝場景和玩法。

比如專味信徒,他們愛好收集特定的食飲味型,也熱衷搜索“童年的味道”。

奇味獵手,喜歡獵奇的口味和組合式DIY的吃法,時常追求新鮮,探索味蕾極限。

而生活增味家,則愛好創(chuàng)造各種食酒搭配的新組合,以食飲為紐帶組局,也喜歡高質(zhì)感的出片,追求生活趣味和食飲之美。













從這些人群特性和場景玩法中能發(fā)現(xiàn)——這屆年輕人不僅把食飲當(dāng)做果腹充饑之物,而且把各類好物當(dāng)做愉悅自我的精神食糧,傳遞審美個性和文化意義的符號。

大家也不再只因?yàn)閮r格、剛需、品牌歷史、知名度去購買產(chǎn)品,更多是出于悅己之心、對美好生活的向往而做出飲食選擇。

當(dāng)食飲行業(yè)能迅速獲取小紅書上新的人群變化、喜好特點(diǎn),就能在營銷上對癥下藥,找到精準(zhǔn)有力的溝通方向。

找到人群、滲透場景,食飲品牌在小紅書看見新機(jī)會

某種程度上,一個新鮮的品牌洞察,往往是搶先抓到了某種新勢能和信息差。而一場有效的營銷,需要面對適當(dāng)?shù)娜巳骸⒃诤线m的場景中對話,來贏得青睞和喜歡。

食飲品牌在這兩年應(yīng)該有所體會,商業(yè)環(huán)境越來越復(fù)雜,用戶閾值越來越高。

一方面,想要精準(zhǔn)觸達(dá)人群,難度在加大。另一方面,做人群聚焦型的傳播,已不僅僅靠“說黑話”或“玩在一起”就行得通,重要的是給予用戶足夠的價值感。

論及“找對人群、發(fā)現(xiàn)場景”的能力,小紅書確實(shí)有一手。

比如樂事在小紅書,通過反漏斗模型的破圈能力,不但找到了更多細(xì)分的溝通人群,免于“無效曝光和廣告干擾”,而且憑借“休閑和健康”的種草,做到了產(chǎn)品的高效轉(zhuǎn)化。

那如何找對場景?

小紅書的內(nèi)容能力和種草氛圍,能轉(zhuǎn)譯新品的賣點(diǎn)為買點(diǎn),加深品牌的感知和印象,實(shí)現(xiàn)從新品到爆品的生意增長。

典型的例子是雀巢橙式美C。

在小紅書,雀巢橙式美C產(chǎn)品“好喝”“性價比”的賣點(diǎn),從簡單粗暴的宣傳變成了“00后打工人的續(xù)命水”“新銳白領(lǐng)的瑞×平替”“懶人黨的三秒可沖”的新表達(dá)。

這其中,有恰切的功能表述,有新鮮的場景洞察,也有適當(dāng)?shù)娜巳赫Z境,雀巢的銷量隨之上漲,登頂電商榜單TOP1。

(圖源:小紅書截圖)



從這個角度看,小紅書也是食飲品牌價值的傳播者和放大器。

事實(shí)上,確實(shí)有不少品牌通過進(jìn)駐小紅書,得到了實(shí)際的轉(zhuǎn)化收益和銷售回報。

比如格力高櫻花味百奇,不只是日常零嘴,還是露營星人春日過家家的限定口味。雀巢橙C,成為早八宿舍黨的夏日提神救星。喜力?0.0無醇啤酒,除了低卡健康,還搖身變成F1觀賽人群的狂歡搭子。

它們或是占位了新場景,找到了產(chǎn)品的“新身份”;或是從貨架走入了用戶的生活,提高了與人群的溝通效率。

顯而易見,小紅書“找準(zhǔn)人群、進(jìn)入新場景”的能力,為食飲品牌打通了營銷的任督二脈。

外溢價值打通全渠道生意,讓“品牌造爆款”有了新思路

重要的是,小紅書的營銷價值還遠(yuǎn)不止找人、新場景那么簡單。

作為年輕人的生活方式社區(qū),小紅書的營銷還能產(chǎn)生平臺外溢和電商自閉環(huán)的價值。

一個越來越明顯的感受是,小紅書似乎在成為品牌在全網(wǎng)的UGC熱度指標(biāo),當(dāng)某個新品在小紅書的分享量突然增加時,這個新品在各大主流渠道的銷量大概率也會陡峭增長。

從平臺視角去看,小紅書開放的內(nèi)容生態(tài),越來越成為其他渠道和平臺的“朋友”。不管是種草還是討論的“外溢效應(yīng)”,都在幫品牌提高熱度和轉(zhuǎn)化效率。

從品牌視角看,食飲品牌只需記住一句話:在小紅書種草消費(fèi)趨勢,可能在全渠道平臺獲得轉(zhuǎn)化。

農(nóng)產(chǎn)品黃天鵝在小紅書找到了母嬰運(yùn)動這個目標(biāo)新人群,搖身變成“親子小食盒”和”運(yùn)動練吃包”,并且經(jīng)過小紅書種草外溢,拉動了生意的全域增長。

一個可佐證的數(shù)據(jù)是,黃天鵝品牌的外溢新客占比提升了15%。

(圖源:小紅書截圖)



此外在小紅書平臺內(nèi),一條從種草到銷售的生意閉環(huán)鏈路,也日益成熟。

一方面,小紅書的種草筆記豐富多樣。食飲品牌們能通過真實(shí)的經(jīng)驗(yàn)分享、素人的口碑傳播、垂類達(dá)人證言等方式,向潛在用戶傳遞產(chǎn)品的核心賣點(diǎn),在無形中建立新品信任。

另一方面,小紅書的店播、達(dá)播帶貨,又為食飲產(chǎn)品打通了購買鏈路,補(bǔ)齊了“從新品到爆款”的拼圖。

格力高Glico扁桃仁奶,就通過購物場景、囤貨等豐富的種草筆記,刷新“心智印象分”,再配合站內(nèi)直播等方式,拉動店播GMV增長了150%。這不但讓產(chǎn)品的熱度升溫,還得到了實(shí)在的品效。

(圖源:小紅書截圖)



整體來看,相對于傳統(tǒng)“找貨架、拼資源投入”的模式,食飲品牌在小紅書,主要靠“真實(shí)的內(nèi)容分享”帶動人們的購物興趣,而不是靠價格內(nèi)卷。

站內(nèi)交易閉環(huán)的形成,讓品牌們無需擔(dān)心APP跳轉(zhuǎn)帶來的流失。而小紅書種草的外溢價值,讓品牌的傳播和轉(zhuǎn)化可能遍及全網(wǎng)。

正因如此,從產(chǎn)品的心智播種、品牌的好感拉伸到實(shí)際的銷售轉(zhuǎn)化,食飲品牌在小紅書形成了生意閉環(huán)。

寫在最后

當(dāng)下食飲品牌的戰(zhàn)場,不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品的競爭,還存在于平臺選擇、營銷眼光和實(shí)際打法的較量之上。

如今的小紅書就像一面折射現(xiàn)實(shí)、透視未來的鏡子,能反映出年輕人的新需要、新玩法,也有系統(tǒng)可行的打法,幫品牌搶到先機(jī)。

食飲品牌們在小紅書,一來,能有效借力,得到人群洞察的助力、種草內(nèi)容的支持、以及過往的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo),避免戰(zhàn)術(shù)上的彎路。二來,品牌也能聚焦一個核心陣地,得到銷售成交的增長和內(nèi)容資產(chǎn)的沉淀。

伴隨小紅書商業(yè)生態(tài)的愈發(fā)成熟,品牌們或許可以更主動地參與到食飲造勢和系統(tǒng)打法當(dāng)中,成為那個前瞻的造風(fēng)者、有效的布局者和潮流的參與者。

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