起因事件

近日，黑龍江省文化和旅游廳發(fā)布了一則重磅信息，三名導游因強迫游客購買自費項目，不僅被判刑，還被行政機關(guān)吊銷了導游證。這一事件迅速在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)酵，引發(fā)了廣泛關(guān)注和討論。

導游強迫游客購買自費項目，法律嚴懲不貸

這三名導游，喬某、高某和宋某，在哈爾濱至亞布力、雪鄉(xiāng)的旅游途中，竟然以言語威脅的方式，強迫游客購買自費項目。他們的行為不僅違背了旅游行業(yè)的職業(yè)道德，更觸犯了國家的法律。根據(jù)《中華人民共和國旅游法》的相關(guān)規(guī)定，導游和領(lǐng)隊在從事業(yè)務活動時，應當遵守職業(yè)道德，嚴格執(zhí)行旅游行程安排，不得誘導、欺騙、強迫或者變相強迫旅游者購物或者參加另行付費旅游項目。

這三名導游的行為，明顯違反了這一規(guī)定，因此受到了法律的嚴懲。

游客遭遇強迫消費，法律途徑維權(quán)

對于游客來說，遭遇導游強迫消費時，應該如何維權(quán)呢？首先，游客可以向?qū)в嗡鶎俚穆眯猩缣岢鰠f(xié)商解決，如果協(xié)商無果，可以向消費者協(xié)會、旅游投訴受理機構(gòu)或者有關(guān)調(diào)解組織申請調(diào)解。如果問題依然沒有得到解決，游客還可以向人民法院提起訴訟。這些都是游客在遭遇強迫消費時可以采取的法律途徑。

強迫交易與敲詐勒索罪的區(qū)別

在探討這一事件時，有人可能會問，導游強迫交易是否構(gòu)成敲詐勒索罪呢？其實，這兩者是有明顯區(qū)別的。強迫交易罪主要保護的是我國公平自愿平等的市場交易秩序和他人的人身權(quán)利和財產(chǎn)權(quán)利，而敲詐勒索罪則侵犯的是他人的公私財產(chǎn)所有權(quán)，還危及他人的人身權(quán)利或者其他權(quán)益。此外，兩者在手段行為上也有區(qū)別，強迫交易罪中的暴力威脅主要以當場實施暴力相威脅，而敲詐勒索行為則可能通過名譽、隱私等方式進行威脅。因此，雖然導游強迫交易的行為十分惡劣，但并不一定構(gòu)成敲詐勒索罪。

被強迫購買的自費項目費用，游客有權(quán)要求退還

對于被強迫購買的自費項目費用，游客是有權(quán)要求退還的。根據(jù)《中華人民共和國旅游法》的相關(guān)規(guī)定，如果導游違反了規(guī)定，強迫或者變相強迫旅游者購物以及參加另行付費旅游項目，旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后三十日內(nèi)，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款，或者退還另行付費旅游項目的費用。這一規(guī)定，為游客提供了有力的法律保障。

金寶每日說法結(jié)語

關(guān)于這件事，金寶每日說法覺得，這一事件再次提醒我們，作為旅游從業(yè)人員，必須嚴格遵守法律法規(guī)和職業(yè)道德，尊重游客的合法權(quán)益。同時，作為游客，我們也要了解自己的合法權(quán)益，在遇到侵權(quán)行為時，勇敢站出來，通過法律途徑維護自己的權(quán)益。只有這樣，我們才能共同營造一個健康、文明、和諧的旅游環(huán)境。