“未來10年，沒有電子商務(wù)，只有新零售！”

8年前馬云的預(yù)言，讓阿里巴巴買下了大潤發(fā)、銀泰百貨，還自建了盒馬鮮生。

8年后，盒馬幾經(jīng)變革，銀泰百貨也正式賣給了服裝巨頭雅戈?duì)枴?/p>

12月17日，阿里巴巴和另一名少數(shù)股東同意將銀泰100%的股權(quán)出售給由雅戈?duì)柤瘓F(tuán)和銀泰管理團(tuán)隊(duì)成員組成的財(cái)團(tuán)。

這次出售，阿里巴巴獲得約74億元收入，預(yù)計(jì)虧損約93億元，可以說這筆生意虧大了。

無獨(dú)有偶，同樣有著大零售夢想的京東，此前也把曾花43億買的永輝超市股份，半價出讓給了名創(chuàng)優(yōu)品。

圖源：銀泰百貨

宣告出讓銀泰，進(jìn)一步聚焦主業(yè)后，阿里巴巴17日美股收盤87.18美元，微漲1.27%；雅戈?duì)杽t在16、17日累計(jì)漲幅近10%，沖至2007年以來的股價新高。

從9月23日被收購到12月18日的3個月，永輝超市股價暴漲2倍。葉國富以62.7億收購后，浮盈已經(jīng)達(dá)到124億元。

單從股價變化來看，阿里和京東都在低點(diǎn)放棄了自己收購的業(yè)務(wù)，似乎吃了大虧；而雅戈?duì)柡兔麆?chuàng)優(yōu)品，則是撿了大便宜。

事實(shí)真是如此嗎？超市背后代表的線下零售，又在這幾年有了什么變化？

互聯(lián)網(wǎng)巨頭為何輪流賣出超市？而雅戈?duì)柡兔麆?chuàng)優(yōu)品這樣的線下零售企業(yè)，為何又爭相購買？

01

戰(zhàn)略收縮

雖然“新零售”的概念是在2016年馬云提出的，但早在2014年，阿里巴巴已經(jīng)購入25%的銀泰百貨股份，2017年直接以177億元私有化銀輝百貨。

不僅如今，阿里巴巴還持有大潤發(fā)母公司高鑫零售78%的股份，還入股了蘇寧、聯(lián)華超市、三江購物等，對線下零售的投資總額超過750億元，甚至還自己孵化了盒馬鮮生。

同為電商巨頭的京東，也在2016年以43億元坐擁永輝超市10%股份，后面還不斷增持；2018年又與騰訊攜手以16億代價持有了零售業(yè)的步步高11%股份。

雖然馬云預(yù)言新零售將顛覆電商，但其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)巨頭也沒搞懂新零售到底是個啥。在2018年阿里研究院發(fā)布的《新零售研究報(bào)告》中，新零售是：

“企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段，對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級改造，進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，并對線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式?！?/p>

是不是聽起來云山霧里？那看看阿里巴巴多年對銀泰百貨的實(shí)操。

圖源：小程序截圖

一方面，公司耗時3年，打造了全流程的數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施、業(yè)務(wù)上云。打通了喵街APP，銀泰百貨INTIME微信小程序、銀泰百貨支付寶小程序，提供定時達(dá)服務(wù)，讓消費(fèi)者可以線上下單，實(shí)現(xiàn)最快一小時送貨上門，或自行去百貨專柜取貨。

阿里巴巴還打造了專門的銀泰數(shù)字化會員，可以享有商品打折、線下停車優(yōu)惠等權(quán)益，目前會員突破4000萬。2023年，銀泰百貨零售收入315億元，其中25%來自線上。

耗時耗資巨大的“舊城改造”，讓超過5萬員工、數(shù)百家供應(yīng)商的銀泰百貨，成為真正的互聯(lián)網(wǎng)百貨公司。而阿里巴巴得到了什么呢？

據(jù)阿里巴巴2024財(cái)年數(shù)據(jù)，包括銀泰百貨在內(nèi)的新零售業(yè)務(wù)構(gòu)成的“所有其他”板塊收入，同比減少2.4%。

為何如此？

一方面，互聯(lián)網(wǎng)公司的打法，并不一定適合線下關(guān)系盤根錯節(jié)的零售業(yè)務(wù)；另一方面，2020年以來復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢變化，也讓線下業(yè)務(wù)為主的超市零售受到?jīng)_擊。

更核心的問題在于，拼多多、抖音等新電商、新形態(tài)玩家的出現(xiàn)，已經(jīng)對阿里巴巴、京東的核心業(yè)務(wù)形成了重大威脅?；ヂ?lián)網(wǎng)巨頭也被迫放棄非核心業(yè)務(wù)，聚焦主業(yè)，直面挑戰(zhàn)。

2024年初，蔡崇信就表示，阿里巴巴將考慮退出旗下的傳統(tǒng)實(shí)體零售業(yè)務(wù)，以重新凝聚電商團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。

如今，賣掉銀泰百貨，高鑫零售、盒馬也前景未明，互聯(lián)網(wǎng)巨頭只能面對集中精力守好主業(yè)的殘酷現(xiàn)實(shí)。

02

補(bǔ)鏈協(xié)同

在線下零售摸爬滾打多年的傳統(tǒng)玩家們，反而開始看好超市業(yè)態(tài)。

雅戈?duì)柤瘓F(tuán)創(chuàng)建于1979年，創(chuàng)始人李如成人稱“服裝巴菲特”，不僅服裝主業(yè)坐擁國內(nèi)外多個品牌，更在房地產(chǎn)、投資方面獲利頗豐。

例如，在2023年上半年，投資業(yè)務(wù)為凈利潤貢獻(xiàn)了12.04億元，占比高達(dá)58%。

隨著房地產(chǎn)行業(yè)下行、經(jīng)濟(jì)形勢變化，雅戈?duì)栆苍?023年開始聚焦服裝主業(yè)。

此前雅戈?duì)栆呀?jīng)累計(jì)耗資13億元，購入美特斯邦威多家門店，8月在上海打造了“HAI550”新概念綜合商業(yè)體。如今又花費(fèi)74億接盤銀輝百貨。

圖源：雅戈?duì)柤瘓F(tuán)公眾號

談到為什么要收購銀泰百貨，雅戈?duì)柕恼f法是要旨在“強(qiáng)鏈補(bǔ)鏈”，完善時尚生態(tài)圈，同時也將給予銀泰管理層充分的運(yùn)營空間。

無獨(dú)有偶，名創(chuàng)優(yōu)品創(chuàng)始人葉國富解析為何自己要收購永輝超市時表示，永輝目前在國內(nèi)有很多優(yōu)質(zhì)渠道，名創(chuàng)優(yōu)品在其中約一半的門店附近有協(xié)同機(jī)會。

2023年，銀泰經(jīng)營著59個百貨店和購物中心，其中雅戈?duì)柸腭v了40個購物中心。

而名創(chuàng)優(yōu)品，看上的是永輝超市已有的850多家門店渠道，以及胖東來的調(diào)改引流。

傳統(tǒng)超市業(yè)態(tài)在中國發(fā)展數(shù)十年，最大的優(yōu)勢是占據(jù)著每個城市核心的商業(yè)地塊，這樣的核心點(diǎn)位并不是輕松可以奪得的，這對于線下消費(fèi)人群匯聚至關(guān)重要。

另外超市背后連接著大量的供應(yīng)商、連接著社區(qū)，這樣深度的扎根關(guān)系，相信也是雅戈?duì)柡兔麆?chuàng)優(yōu)品所看中的。

事實(shí)上，雖然銀輝和銀泰表現(xiàn)不佳，但胖東來、山姆會員商店這兩年頻上熱搜，充分說明優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的選品等因素，依舊能吸引習(xí)慣了線上購物的人群重歸線下。

在互聯(lián)網(wǎng)巨頭因回歸主業(yè)無暇分身時，這些非核心的低價資產(chǎn)，成為雅戈?duì)柡兔麆?chuàng)優(yōu)品眼中的肥肉。

當(dāng)然，商超這樣的傳統(tǒng)領(lǐng)域，如今能玩轉(zhuǎn)的絕對是高手。

既然互聯(lián)網(wǎng)接入的方式有點(diǎn)不好走，那還是得看超市的頂流打樣，國內(nèi)企業(yè)有胖東來，國外企業(yè)有Costco和山姆會員店。

胖東來已經(jīng)被抬至一個非常高的位置，許多企業(yè)老板都搶著去當(dāng)?shù)亍俺ァ薄?/p>

但最近看到于東來在接受虎嗅采訪時這么說：現(xiàn)在，很多企業(yè)的文化叫摳門、無知文化，是一種辛苦文化。要改造這種文化，首先不要想掙多少錢，而是如何讓員工愿意跟你干。

就這一條，你讓996福報(bào)的公司怎么學(xué)？