“對不起，我是來看評論的?！?/p>

自古評論區(qū)出人才?；ヂ?lián)網(wǎng)接入中國30年，表達早已不是障礙，全民創(chuàng)作也成了當(dāng)下新的趨勢。作為第一批UGC平臺，大眾點評早已被評價作者們攻占。

在@烏龍國 寫給武漢楚河漢街的評價里，“2011年5月，我和我第250個相親搭子結(jié)婚了”，記錄著她和先生人生最重要一天的記憶；

在@棠梨煎雪花兒 寫給南京大排檔的評論里，“好幸運，今天聽到了南京小調(diào)，美啊美啊”，記錄著這個土生土長的安徽姑娘和金陵的結(jié)緣之旅；

在@貓大人Tracy 寫給執(zhí)著咖啡的評論里，“油罐下，小河邊，很放空”，記錄著

一群始終馳騁在夢想路上的機車青年難得的“剎車”時刻；…

當(dāng)越來越多的人在這個匯聚人間煙火的廣闊天地里留下記憶，他們不只是為了記錄某一次消費的悲喜體驗，更是對生活的足跡存檔。

本期顯微故事，將“掃描”大眾點評，解鎖那些藏在商戶評論區(qū)的電子日記：

文 | 李慧穎

編輯 | 蔡玉

“父親去世五年了，我常常會想起他?！?/p>

@烏龍國 已經(jīng)不記得，自己是從什么時候開始習(xí)慣用文字記錄生活的。

她努力回憶，也許是受喜劇綜藝節(jié)目中胖達人《父親的葬禮》的啟發(fā)，也猜測過自己的父親是否也曾有個像“土星”、“半人馬”這樣的離奇伙伴。

可現(xiàn)實往往是遺憾的。父親當(dāng)時沒有留下任何文字就離開了，這也讓她沒有機會從另一個維度認(rèn)識他，“一次遺憾便成了終生的遺憾”。

從那天開始，這位曾經(jīng)的某雜志編輯就將大眾點評當(dāng)作了電子日記本，把評價寫成了滿是生活意味的散文小品。

“生活是由一個一個線下的地點串聯(lián)起來的，在點評上，恰好可以以地點為線索，用文字串聯(lián)起生活?！?/strong>她記錄下自己和家人一起吃過的餐廳、真實發(fā)生過的故事，也記下這家店的優(yōu)缺點。

例如，在武漢楚河漢街的評價區(qū)，就藏著她跟“相親搭子”領(lǐng)證那天的故事。

在烏龍國看來，雖然她和評論區(qū)的網(wǎng)友們素不相識，但大家卻都在某年某月某日來過同一個餐廳，共享過一個空間甚至是一道菜品，“這種感覺還蠻奇妙的”。

“這些評價的文字，是每個人生活拼圖中必不可少的一塊”，如果說照片和視頻可以給大家留下回憶，那么文字更能留下溫度和氣味，使回憶更立體。

翻到之前自己在“鵝社書店”留下的一篇評價記錄，烏龍國的目光變得更加溫柔。

“那天下午孩子爸爸帶著她去奈爾堡玩，我就被一個‘被寄存的媽媽’，在隔壁書店消磨時光。那個偷閑的下午，我收獲了意外的平靜”。

生活總是平凡又繁瑣，也許過不了多久，她關(guān)于“鵝社書店”的回憶細節(jié)就會日常所覆蓋。但只要翻看評價，她又會想起那天下午的放松、店里淡淡的咖啡香和書香， 還有那一份忙里偷閑的松弛。

如今，烏龍國在賬號下記錄的評價，早已攢成了一本厚厚的散文集，裝滿他們家庭共度的生活碎片。在這本“電子生活散文集”里，會經(jīng)常出現(xiàn)女兒航航的身影。

例如，在武漢群星城的西貝莜面村的評價區(qū)，就能看到每周六的中午十一點半，小女孩航航和吃不膩的雞翅兒童套餐的故事。

這些平凡的、細碎的字眼，看上去她是在表達無奈，但每一個人都懂，她每一個字寫的都是女兒的可憐、可愛。

“寫評價的時候，我總幻想，如果我女兒長大看到了這些，她一定會知道我有多愛她。”

在中國，“吃”是人生的頭等大事。食物承載著過往的記憶喝遠去的時光，當(dāng)我們討論吃時，我們討論的不只是美食，更是愛。

古有文人為此寫詩寄托情思，今有食客寫詩做評，一觴一詠之間，分享自己的生活體驗，

年過半百的@文股八 就在堅持寫著生活的詩。如今，這本生活詩集，以電子存檔的方式，被他留在了點評評價區(qū)。

例如，在上海大壺春城隍廟店的評價區(qū)，就記錄著他想念父親的生活片段。如果要說起他最想念的味道，那一定是童年城隍廟的生煎包，因為當(dāng)年陪在身邊的是他尚在人世的老父親。

一頁頁翻看文股八的評論區(qū)，忽感他好像把從童年乃至半生的回憶融進了“西江月”的詞牌里，寫詞，寫詩，也寫自己，食物成了那些難以言明的代名詞，店家成了久久陪伴的老朋友。

“忽憶廿年之前，覓餐動如脫兔。
魯肉飯香駐足觀，美味慰勞大肚?！?br/>

他寫臺灣風(fēng)味小吃長樂店的評價，“很多店能活過兔子就不錯了，比狗活得長的店更少”。

20年時間里，很多店早已物是人非或人去樓空，這家臺灣風(fēng)味小吃店倒是風(fēng)土依舊，仍著記憶中的味道。

“這家店，所有的家常味菜品我都喜歡，有一種品嘗父母燒的菜的感覺”。

他寫“沈家黃魚面”的評價，則是記錄與另一種人生狀態(tài)的偶遇。

“我半輩子卻活得像‘油鍋里的螞蟻’，老板這種狀態(tài)我很欣賞和向往。”

“現(xiàn)熬濃湯大啖，黃魚鮮美十足。
店在創(chuàng)享塔中，轉(zhuǎn)角見長安路?！?br/>

這些詩句取象用詞處處透露生活的縮影，我們可以說，它或許不是合格的“藝術(shù)”作品，但誰也無法否認(rèn)生活最深的藝術(shù)可能就在此處。

四方食事，鄉(xiāng)土風(fēng)味，是祖祖輩輩傳下來的人情密碼。說來很奇妙，飲食仿佛天然就有鏈接人的能力。

在文股八走進“沈家黃魚面”之前，他絕對沒想過自己會和老板相談甚歡。而吃完面，聊完天，離開這里，留下評價記錄，但美食人生的際遇將在人來人往的詩文中久久綿延。

當(dāng)那些橫跨歲月的故事慢慢展開，店家的形象也得以更立體地呈現(xiàn)出來，站在新的路口，迎接下一位來客。

“草木會發(fā)芽，
孩子會長大，
歲月的列車不為誰停下”

每個人都有關(guān)于美食的獨家記憶，大眾點評的評論區(qū)成為了一個個存放記憶的匣子，每一個時間節(jié)點背后都是一個大型的情感儲蓄池。

美國作家斯貝克在《憤怒的葡萄》中說到，“一個人最大的恐懼不是死亡，而是被忽視。被看見，被正視，意味著我們存在?！?/strong>

“孤獨是人生的常態(tài)”這句話@春季一匙 很早就意識到了。她一路從湖南走去上海，從影視行業(yè)跨到快銷品牌，然后在27歲的這一年決定放下這一切，搬到了廣東。

新城市帶給她的文化沖擊是巨大的，散步、探店成了她快速熟悉新環(huán)境、建立歸屬感的方式。

原因其實很簡單——散步可以了解地形，探店吃喝則可以快速和城市建立“信任”。畢竟“老廣講飲、講食、不講穿”，社區(qū)店要是能開得有聲有色，味道好跟老板好，起碼得占一個條件。

走街串巷找美食成了她的日常，大眾點評不僅她手中最稱心的“探店攻略”，在腳步所到之處的點評評價區(qū)留下只言片語，更是她記錄這段時光的方式。

“在大眾點評，我不需要預(yù)設(shè)別人的生活背景，我只是看到他在這個地方的評論，如果有興趣，我就會路過來看看?！?/strong>

春季一匙記得很清楚自己第一次在大眾點評留下評價的時刻，“那次在潮汕旅游，有家店我排了很久的隊，最后吃到了覺得很幸福，也很不容易。當(dāng)時我就覺得一定要寫下來，因為我是一個人去的，如果不寫下來就沒人會記得。”

從那之后，她就試著在評論區(qū)記錄那些看起來不那么重要，但對她來說卻值得記錄的時刻。去年，大眾點評評論區(qū)幾乎成了她的電子生活存檔，遇到什么就寫在上面。

例如，在贊記龍鳳禮餅店評論區(qū)她寫到，“餓得要死的時候病急亂投醫(yī)，闖進離我最近得餅店，買了剛出爐不久的椰汁包，結(jié)果就是驚艷。吃這個就像精神快充?！庇涗浵铝诉@個圣誕，饑餓的她與一個剛出爐的椰汁包的“奇遇”。

除了記錄自己的線上“編年史”，廣東特有的“幫襯”文化，也讓她有著強烈的表達欲望。

廣州保留了很多橫街窄巷，街巷里面有很多小店同時也是老店。解放后的老人家住在這里，開一家小店，子女長大婚嫁都在這一片街區(qū)，慢慢形成了摩登廣州城里的“舊社區(qū)”。

她就愛去這些地方。“我很樂意去成為里面的NPC，去體驗一下，感受街里街坊的感情?！?/strong>

“我在線上給這些小店老店寫評價，也是幫襯的一種?！痹诖杭疽怀卓磥?，線上寫評不僅詩記錄生活，也可以“幫襯”到這些從阿公阿婆手上傳下來的老店。

例如在金牛星食雜店的評價區(qū)，就記錄著她走進食雜店幫襯店家的發(fā)心。

“現(xiàn)在其實很少見到年輕人用平時的語言描繪社區(qū)。大眾點評評價區(qū)給了我們年輕一代一個空間，寫社區(qū)飲食的文字，用文字幫襯他們?！?/p>

“很迷人的是，我用自己的表達，在幫助別人的前提下，記錄下了只屬于我自己的生活時刻?！?/strong>

素材來源于生活，生活里的好與壞，就變成了點評里的好評和差評?！拔覍懖钤u很直接，不內(nèi)耗。但是也不是隨便拍腦袋寫，專門為了泄憤那種。我基本都會寫清楚理由，讓人心服口服，為大家避雷?！?/p>

“大家在廣州都很敢講，如果你說的沒道理，有人會在評論區(qū)跟你吵。所以差評一定要有理有據(jù)”。

這些喜憂參半的生活小品，只言片語匯聚的都是你、我、每個普通人的生活點滴。

大眾點評的評論區(qū)搭建了一個人們走進彼此敘事，深度連接的人與人的場域，讓人們彼此“看見”、相互“幫襯”，體味生命的美好。

就像阿里.考里斯馬基在芬蘭三部曲中表達的那樣，“上帝只恩賜上天堂的人，但是在地球上我們要互相幫助”。

表達是每個人的權(quán)利?！罢l要看普通人的流水賬啊”這句話在大眾點評是不成立的。

大眾點評網(wǎng)友90后舒先生就把評論區(qū)當(dāng)作了手賬本，認(rèn)認(rèn)真真地記錄自己和女友的戀愛二三事。

剛進社會的時候，兩個人沒什么錢，他就經(jīng)常在大眾點評“團券”，周末和女朋友一起去吃頓好的，兩個人笑笑鬧鬧。

“我記得那年我剛買了輛電動車，每個月有那么一兩天，專門跟女朋友去探美食。有的店雖然距離比較遠，我女朋友還是會陪在我身邊，跟我一起去吃?！?/p>

算算時間，兩個人已經(jīng)攜手走過了7年，他的這場“戀愛紀(jì)事”也記了7年。

如今愛人依舊在側(cè)，回看那些樸實的文字，腦海中浮現(xiàn)的都是那些陽光燦爛的日子里簡單幸福的畫面。

“我的文字沒有高級的詞藻，每個人都能寫，但我覺得有價值的是生活記錄，還有對別人有價值的信息?！?/strong>

在這點上@ Mr.K和他有著同樣的觀點。

和舒先生所處的人生階段不同，Mr.K儼然已經(jīng)步入中年，家里兩個可愛的孩子，愛跑馬拉松，偶爾出差，除了工作就是和家人在一起。

“留痕”成了對他而言更為重要的事情。

“寫評價已經(jīng)變成我生活中的小習(xí)慣，上班路上寫一些，午休的時候再寫一寫。以此為載體，通過記錄自己去過的地方，把生活串聯(lián)起來。“

在姜胖胖首爾自助烤肉的評論區(qū)有他給孩子過生日的記憶，在高魁刀削面的評論區(qū)有他們?nèi)页鰟右黄鹑ゴ笪鞅甭糜蔚穆肪€，在耳語江南的評論區(qū)有他解鎖的新奇體驗…

“也許等孩子們以后可以獨立去的時候，看到我的評價記錄，這些都是可以回憶的東西。”

在Mr.K看來，自己的評價正是因為“記錄生活”的初衷，所以“保真實”。恰恰是這一點，也能真正為他人提供決策參考。

他舉了個例子，每年參加馬拉松比賽，都是更新的高頻時間。這是因為為了幫助更多和他一樣的馬拉松愛好者排雷。“我一般會從多個維度提供入住酒店的測評，例如酒店的地理位置、交通便利度、入住體驗等等。”

除了馬拉松和日常出游，Mr.K的流水賬，還記了各種“實惠的小事”，讓大家都實惠。

他前兩年買了臺新能源汽車，為此買了個充電樁的團購券，得到了實惠，他就覺得很有必要記錄下來。

在通州九棵樹東路站的小桔充電的評價區(qū)，他就寫到：“這次在九棵樹東路上，其他地方都滿員了，意外發(fā)現(xiàn)這里還有位置，而且價格還便宜。在大眾點評上團購優(yōu)惠券，還能再便宜點兒?！?/p>

“其實有關(guān)充電樁，停車場點評上的信息比較少，我寫的話開新能源車的人就可以知道，這個充電站可以買團購，充電體驗也不錯。”

“之前我還寫過自行車選購，那天其實是帶我小朋友去買車，三篇點評對應(yīng)三家店都是挨著的，給其他用戶一個對比測評，為其他家庭提供幫助。”

散落在城市角落的各個據(jù)點，連同隱匿在點評評價區(qū)的只言片語，道出了大大小小的事情與情緒，就這樣構(gòu)成了生活的全貌。

值得注意的是，大眾點評評價區(qū)的意義，遠不止當(dāng)代人的“電子生活存檔”。

日常記錄所賦予評價內(nèi)容的“真實性”，使得這些電子日記更是廣大用戶吃喝玩樂的消費決策參考。過程中，評價作者不僅在記錄中找到了生活的價值，也收獲了幫助他人的“成就感”。

作為聚焦本地生活的UGC平臺，大眾點評也多舉并措鼓勵用戶分享真實評價、保護用戶分享真實評價的權(quán)利，同時通過建立大眾評審機制等，與作者們一起，為廣大用戶提供真實有幫助評價內(nèi)容。

在信息繁雜的時代，期待點評評價區(qū)，依然是另評價作者們和廣大用戶們純粹分享和獲得幫助的據(jù)點......

（應(yīng)受訪者要求，本文均采用化名）