在第115個“三八”國際婦女節(jié)來臨之際，為全面提升文旅行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)急處置能力，3月5日與3月7日，宜興市紅十字會聯(lián)合宜興市新街街道潼渚村，為無錫太湖明珠歡樂園有限公司的員工開展了一場專業(yè)、實用的應(yīng)急救護技能培訓(xùn)活動。此次活動聚焦景區(qū)安全防護與突發(fā)事件應(yīng)對，旨在將急救技能轉(zhuǎn)化為從業(yè)人員的“本能反應(yīng)”，為游客安全保駕護航。

理論與實踐結(jié)合 鍛造“急救衛(wèi)士”

作為游客安全的第一道防線，旅游服務(wù)從業(yè)人員的應(yīng)急能力直接關(guān)系著突發(fā)事件的處置效果。本次培訓(xùn)圍繞海姆立克急救法、創(chuàng)傷包扎、心肺復(fù)蘇術(shù)（CPR）及自動體外除顫器（AED）使用等核心技能展開。紅十字應(yīng)急救護培訓(xùn)師通過真實案例解析、現(xiàn)場模擬演示和互動問答，將復(fù)雜的急救知識轉(zhuǎn)化為直觀易懂的操作步驟。參訓(xùn)員工在講師指導(dǎo)下反復(fù)演練，深入理解了“黃金四分鐘”對挽救生命的關(guān)鍵作用，并掌握了判斷險情、冷靜施救的實戰(zhàn)技巧。

技能內(nèi)化于心 安全外化于行

“這次培訓(xùn)讓我意識到，急救不僅是技術(shù)，更是一種責(zé)任。”參訓(xùn)員工表示，通過沉浸式學(xué)習(xí)，她們不僅掌握了AED操作、心肺復(fù)蘇等救生技能，更增強了安全服務(wù)意識與職業(yè)責(zé)任感。未來，他們將把所學(xué)融入日常工作中，確保在游客突發(fā)疾病或意外受傷時能迅速反應(yīng)、科學(xué)施救，切實提升景區(qū)應(yīng)急服務(wù)水平。此外，員工們提到，這些技能也將惠及家庭與社會生活，助力織密公共安全防護網(wǎng)。

構(gòu)建安全文旅環(huán)境 擦亮城市服務(wù)名片

游客的信任源于細節(jié)保障。當工作人員具備專業(yè)急救能力時，游客對文旅場所的安全感和滿意度將顯著提升。此次培訓(xùn)不僅強化了無錫太湖明珠歡樂園的安全服務(wù)體系，更在行業(yè)內(nèi)樹立起“人人學(xué)急救、急救為人人”的良好風(fēng)尚。宜興市紅十字會相關(guān)負責(zé)人表示，未來將持續(xù)推進應(yīng)急救護培訓(xùn)進景區(qū)、進企業(yè)，推動更多從業(yè)人員成為“敢出手、會出手”的急救力量，為打造安全、和諧、高品質(zhì)的無錫旅游環(huán)境注入堅實保障。