每天中午12點(diǎn)，3路公交車(chē)準(zhǔn)時(shí)從木廠村始發(fā)站駛出。駕駛員師傅總會(huì)習(xí)慣性地看一眼后視鏡，在靠近車(chē)門(mén)的位置，14歲的萱萱正坐在輪椅上，奶奶細(xì)心地為她做好固定。這看似平常的場(chǎng)景，卻是21位公交人持續(xù)11年的堅(jiān)守。

01

木廠村的“特殊約定”

自萱萱3歲起，每周五次往返中醫(yī)院的復(fù)健之路，便成了祖孫倆與21位公交駕駛員的“特殊約定”。在這段漫長(zhǎng)的時(shí)光里，溫暖的故事不斷上演。駕駛員李師傅時(shí)常為小萱萱準(zhǔn)備零食；吳師傅在時(shí)間允許的情況下會(huì)陪她聊天；碰上雨雪天氣，師傅們總會(huì)貼心地為祖孫倆撐起雨傘。眼看小萱萱出落成亭亭玉立的大姑娘，奶奶的攙扶愈發(fā)顯得力不從心，吳師傅提議：“給孩子推把輪椅吧，我們幫您搬。”這一貼心之舉，為這條長(zhǎng)達(dá)10公里的公交線路，注入了源源不斷的溫情。一周五個(gè)工作日，駕駛員們周而復(fù)始，重復(fù)著40次同樣的暖心動(dòng)作：彎腰，托舉，微笑。他們以實(shí)際行動(dòng)，將這條公交線路雕琢成城市文明最鮮活、最生動(dòng)的教科書(shū)。

02

輪椅上的成長(zhǎng)

在大家的悉心守護(hù)下，萱萱的康復(fù)之路迎來(lái)了重大突破。據(jù)奶奶透露，如今的萱萱性格開(kāi)朗，已然能夠與大家展開(kāi)簡(jiǎn)單的語(yǔ)言交流。每次見(jiàn)到駕駛員，她都會(huì)主動(dòng)喊“叔叔、阿姨”問(wèn)好，下車(chē)時(shí)也不忘和他們揮手道別。對(duì)駕駛員來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑是 11 年堅(jiān)守歲月里，最甜蜜、最珍貴的回報(bào)。

03

城市的溫情漣漪

在日常行車(chē)過(guò)程中，駕駛員們每至路口都會(huì)提前減速慢行，轉(zhuǎn)彎之際也會(huì)貼心提醒萱萱和奶奶坐穩(wěn)扶好。而那些經(jīng)常搭乘這兩條公交線路的老乘客們，同樣深受感染，在車(chē)廂內(nèi)，他們時(shí)刻保持關(guān)注，留意著萱萱的一舉一動(dòng)，或是熱心幫忙傳遞物品，或是在車(chē)輛顛簸時(shí)，及時(shí)伸手護(hù)住輪椅，每個(gè)人都以自己的方式，全力守護(hù)著這個(gè)為康復(fù)而努力的孩子，杜絕車(chē)上可能出現(xiàn)的任何意外狀況。

在這場(chǎng)意義非凡的愛(ài)心接力中，21位公交駕駛員用責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，在城市的交通脈絡(luò)中架起了一條無(wú)形卻堅(jiān)實(shí)的“無(wú)障礙通道”，用彼此間的默契配合，淋漓盡致地詮釋了“平安運(yùn)營(yíng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，情系乘客，心向萬(wàn)家”的公交理念。未來(lái)，章丘公交人必將秉持初心，繼續(xù)堅(jiān)定不移地踐行公交人的使命擔(dān)當(dāng)，讓十米車(chē)廂，成為穿梭在城市大街小巷、傳遞城市溫暖的流動(dòng)風(fēng)景。

（信息來(lái)源：章丘公交）

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