近幾年來,隨著文旅投資愈加理性務(wù)實(shí),旅游目的地的各類文旅資產(chǎn),盤活存量、做優(yōu)增量,已經(jīng)成為文旅產(chǎn)業(yè)時(shí)代命題和必答題。
但通過什么樣的新模式才能更好地做到把存量盤活,把增量做優(yōu)呢?
前段時(shí)間,我和專注在城區(qū)內(nèi),打造爆款新文旅項(xiàng)目的C總,做了一次深度交流,我還是先說結(jié)果,C總團(tuán)隊(duì)在2023年初,在成都啟動(dòng)第一個(gè)項(xiàng)目,把一個(gè)國有的連年虧損的,占地200畝的花卉苗木基地,一期開發(fā)100畝,僅用半年時(shí)間進(jìn)行綜合打造,投資2500萬元,開業(yè)第一年就實(shí)現(xiàn)了25萬人次的客流量和2500萬元的營業(yè)收入。
之后用一年多時(shí)間,又陸續(xù)在成都和其他省份成功打造了三個(gè)項(xiàng)目,同樣火爆,他計(jì)劃用五年時(shí)間打造20個(gè)項(xiàng)目。
C總是如何做到的呢,我來給大家拆解一下C總爆款文旅項(xiàng)目打造的方法論。
為什么是“一站式微度假目的地和戶外生活美學(xué)空間”為定位
疫情之后,雖然游客可以說走就走,可以走的更遠(yuǎn)了,但受大的環(huán)境影響和消費(fèi)分級(jí)的狀況的出現(xiàn),游客的出游半徑有總體縮短的趨勢。
消費(fèi)者更傾向于選擇短途、可自駕的旅游目的地,而城市范圍內(nèi)的景區(qū)和休閑空間正好滿足了這一需求,成為城市居民業(yè)余和周末休閑的熱門選擇。
C總團(tuán)隊(duì)打造的新型文旅項(xiàng)目,不是完全的親子樂園,他的定位叫一站式微度假目的地和戶外生活美學(xué)空間,內(nèi)容包括親子游樂、休閑露營、特色餐飲、萌寵互動(dòng)、潮流文創(chuàng)、臺(tái)球麻將、圍爐煮茶,拍照打卡、唱K娛樂等多功能于一體的戶外美學(xué)生活空間。
這種定位不僅契合了現(xiàn)代家庭對(duì)于親子互動(dòng)、自然體驗(yàn)的需求,也滿足了年輕人追求個(gè)性、尋求新鮮體驗(yàn)的心理。
同時(shí),他們的場景也吸引了企業(yè)團(tuán)建客群,像華為、京東方、富士康等當(dāng)?shù)氐拇笮推髽I(yè)的一些團(tuán)隊(duì)都去項(xiàng)目團(tuán)建拓展,所以他們的項(xiàng)目是一個(gè)綜合性的項(xiàng)目,還包括一些老年團(tuán),當(dāng)然,親子家庭確實(shí)還是第一客群。
為什么堅(jiān)持采用“輕投資、重運(yùn)營”的發(fā)展理念?
C總根據(jù)自己多年的投資運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),并經(jīng)過各種數(shù)據(jù)分析之后,在投資上嚴(yán)格采取“輕投資、重運(yùn)營”的理念,通過初期三四個(gè)開業(yè)項(xiàng)目的嘗試,他的單個(gè)項(xiàng)目的體量在六七十畝到一百畝左右,是空間比較適合的。
項(xiàng)目硬件的投資,正常是大概在3,000萬元到5,000萬元之間,如果項(xiàng)目本身有很好的基礎(chǔ),比如說,在城市公園的基礎(chǔ)上進(jìn)行改造,如果基礎(chǔ)的道路管網(wǎng)、廁所、停車場、綠化都有,這樣投資規(guī)模只需要1500~2,000萬即可。
這些硬件的投資,包括花卉的栽種,綠化,如果有綠化,但是可能缺少美,他們還需要做一些美學(xué)場景,然后去做一些動(dòng)力和無動(dòng)力的游樂設(shè)施,做一些露營設(shè)施,配套的經(jīng)營的餐飲設(shè)施,還有一些休息設(shè)施、打卡裝置等,另外還有一些其他的一些這種軟件,比如說像霧森,監(jiān)控,音響等等,可以把氛圍營造起來。
氛圍起來后,就是這個(gè)場地原來很少有城市居民過去,但經(jīng)過他們打造之后,就成為網(wǎng)紅空間,就會(huì)成為市民都喜歡去的一個(gè)休閑場所。
因?yàn)檫@個(gè)模式不需占用建設(shè)用地指標(biāo),所以在合作方向上,基本是與重視城市公園市場化升級(jí)改造的地方政府平臺(tái)合作。
如何做到項(xiàng)目運(yùn)營中的兩個(gè)1:1?
經(jīng)過這樣的綜合打造之后,項(xiàng)目的特色和吸引力就非常強(qiáng)了,但如何實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目運(yùn)營起來后的良性收益呢,C總就要求項(xiàng)目做到兩個(gè)1:1。
第一個(gè)1:1,是項(xiàng)目投資成本和營收要基本做到1:1,比如,項(xiàng)目硬件投資金額是4,000萬,他們正常也要能做到4000萬左右的年度營收,差不多是1:1。
第二個(gè)1:1,是門票收入和二銷收入差不多做到1:1,比如,他們開業(yè)的第一個(gè)項(xiàng)目,第一年2000多萬的營收,其中,餐飲部分的收入做到了800多萬,其他的二銷,基本上做到兩百萬多萬,加起來有1000萬多一點(diǎn),基本上做到了1:1。這個(gè)在收門票景區(qū)當(dāng)中,算是非常良性的收入比了。
如何通過運(yùn)營兜底,讓政府投資無顧慮?
C總的項(xiàng)目操盤的基礎(chǔ)邏輯就是運(yùn)營導(dǎo)向,完全是把錢花在刀刃上,運(yùn)營要與政府平臺(tái)公司要進(jìn)行剝離。
這個(gè)合作的模式是什么樣的呢?
因?yàn)樗麍?jiān)持的是輕投資,重運(yùn)營,也是EPCO的模式,硬件等基礎(chǔ)投資這些都是由政府平臺(tái)公司來投,C總投資運(yùn)營,相當(dāng)于政府投硬件,他投軟件。
比如說,項(xiàng)目的整個(gè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的所有開支,包括工資、社保、獎(jiǎng)金等,開業(yè)的營銷宣傳推廣,各種經(jīng)營設(shè)施維修、更新、保安保潔等等,全部C總投。
政府是一次性投資,他是持續(xù)性投資,政府一次性投完之后,他就沒有成本支出了,成本全在C總這邊。
從政府來講,算是一種發(fā)揮雙方優(yōu)勢,互利共贏,也是盤活存量資產(chǎn)的合作結(jié)構(gòu)。
政府平臺(tái)公司與C總公司是分配項(xiàng)目總營收,他要對(duì)政府的投資進(jìn)行兜底。
那他如何進(jìn)行投資兜底呢?
第一點(diǎn),這兜底是按年計(jì)算,C總現(xiàn)在初步采取的是按投資額的5%,或者營業(yè)收入的10%,哪個(gè)高取哪個(gè),就高不就低。
舉個(gè)例子,比如政府投資4,000萬,C總一年最少給政府交保底資金200萬,因?yàn)檎淮涡酝顿Y,所有運(yùn)營相關(guān)的費(fèi)用不用再做任何額外支出,政府每年至少能得到200萬元現(xiàn)金收入,政府就更加愿意接受。
在這個(gè)分配模式下,C總會(huì)嚴(yán)格控制政府的投資額,因?yàn)檎兜脑蕉?,他給政府兜底的金額越多,所以他一定是量入為出,運(yùn)營體系前置測算,一定是嚴(yán)格控制投資額度。
因?yàn)榘凑談偛诺呐e例,他給政府基礎(chǔ)的兜底金額是200萬,如果他們合作的項(xiàng)目一年的業(yè)績做到3,000萬 4,000萬,給政府的兜底金額有可能就變成了300萬或者400萬。
第二點(diǎn),項(xiàng)目在當(dāng)?shù)丶{稅,至少納稅6個(gè)點(diǎn)的增值稅,加上他的企業(yè)所得稅,可能又去到8個(gè)點(diǎn)以上,那么當(dāng)?shù)刎?cái)政就又賺到二十來個(gè)點(diǎn)的稅收。
另外,每個(gè)項(xiàng)目需要至少40位左右的管理和運(yùn)營人員,多數(shù)從當(dāng)?shù)卣衅?,解決當(dāng)?shù)匾欢ǖ木蜆I(yè)問題,而且這個(gè)項(xiàng)目一火爆,它就會(huì)對(duì)項(xiàng)目周邊的人氣和商業(yè)等進(jìn)行盤活帶動(dòng)。
第三點(diǎn),項(xiàng)目流水先過政府平臺(tái)公司的賬,他們做了兩套計(jì)算方法,相當(dāng)于GDP做了兩倍。
比如,這個(gè)項(xiàng)目一年做3,000萬元銷售額,這3,000萬元,先進(jìn)入政府平臺(tái)公司的賬戶,按協(xié)議約定,如給平臺(tái)公司分10個(gè)點(diǎn)的話,然后平臺(tái)公司留下保底10個(gè)點(diǎn)后,另外九十個(gè)點(diǎn)返給C總項(xiàng)目公司做運(yùn)營費(fèi)用。
這樣雙方公司都可以進(jìn)行清晰的財(cái)務(wù)并表,C總公司并表收入為總銷售額的90%,平臺(tái)公司并表收入為10%凈收益,且平臺(tái)公司可以并表100%的總銷售額,C總公司可以并表總銷售額90%,雙方的財(cái)務(wù)收入都很清晰透明且合規(guī)。
所以像這種投資又小,見效又快,然后又基本上沒什么風(fēng)險(xiǎn)的小而美的文旅項(xiàng)目,肯定會(huì)是未來政府投資的主流方向。
如何通過運(yùn)營賺取自己的項(xiàng)目效益?
按照上述的合作模式,C總團(tuán)隊(duì)主要通過后續(xù)的運(yùn)營來實(shí)現(xiàn)價(jià)值,項(xiàng)目前期的規(guī)劃策劃費(fèi)用基本收的很少,施工方面也可以參與,也可以不參與,可以由政府平臺(tái)公司來完成,他的最核心的效益來自于運(yùn)營,這樣可以最大化的解決民營企業(yè)與政府平臺(tái)合作過程中復(fù)雜的流程。
那他如何才能從項(xiàng)目運(yùn)營上賺到錢呢?
首先,他要承擔(dān)運(yùn)營成本,且要每年兜底保底費(fèi)用,整個(gè)項(xiàng)目就變成是C總團(tuán)隊(duì)來做主導(dǎo)。因?yàn)椴皇敲總€(gè)地方都適合做這個(gè)項(xiàng)目,也不是每個(gè)地段或場地都適合,所以他選一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,必須是精挑細(xì)選。這樣可以保證項(xiàng)目的運(yùn)營和收益做到他的團(tuán)隊(duì)可控和可測算。
第二方面,他對(duì)自己的產(chǎn)品的數(shù)量要求保持克制,畢竟是他要承擔(dān)運(yùn)營成本,且要每年兜底保底費(fèi)用,如果一旦把項(xiàng)目做爛了,品牌做起來不容易,做壞只需一個(gè)案例。
所以他們其實(shí)選每個(gè)項(xiàng)目,都是非常審慎的去做選擇,這樣可以最大化的保證項(xiàng)目的質(zhì)量和盈利能力。
第三方面,為保證項(xiàng)目高效運(yùn)營,他搭建了一個(gè)2+5+1模型的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系和整套運(yùn)營SOP。
確保在人才組織架構(gòu)搭建方面,每個(gè)項(xiàng)目的管理團(tuán)隊(duì)配置、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)配置、激勵(lì)機(jī)制以及包括整個(gè)的人員的培訓(xùn)、人才梯隊(duì)建設(shè)等等方面,做到有溫度、高水平、高效。
優(yōu)秀的運(yùn)營是人干出來的,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、精細(xì)化的運(yùn)營,才能確保項(xiàng)目能夠持續(xù)受市場歡迎,才能持續(xù)盈利。
第四方面,他會(huì)打造一個(gè)極具品牌價(jià)值和口碑的文旅項(xiàng)目IP,讓品牌溢價(jià)。
都說文旅產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新升級(jí)要順勢而為,你看C總的商業(yè)模式,
他就是在緊跟大勢:
緊跟政府需要盤活存量資產(chǎn)做新文旅的大勢,
緊跟城市公園市場化的大勢,
緊跟促消費(fèi)創(chuàng)就業(yè)的大勢,
緊跟大眾消費(fèi)分級(jí)的大勢,
緊跟本地客群消費(fèi)幾十塊錢可以耍得開心,
消費(fèi)100元就可以吃得好的大勢,
把情緒價(jià)值滿滿,極具性價(jià)比,質(zhì)價(jià)比的好產(chǎn)品持續(xù)打造出來。
未來的文旅,詩與遠(yuǎn)方,與家門口,同在。
(我建了一個(gè)老魏文旅新模式案例群,每周會(huì)在這個(gè)群里更新,帶你學(xué)習(xí)我每周采訪發(fā)現(xiàn)的,文旅行業(yè)拿到結(jié)果的創(chuàng)新升級(jí)實(shí)戰(zhàn)案例,點(diǎn)擊右上角頭像私信我,拉你進(jìn)群。)
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