Hi,我是唐大業(yè),盡說大實話!
胖東來“紅內(nèi)褲”事件判了!百萬粉絲博主“兩個小段”在毫無任何證據(jù)可依的情況下,隨意發(fā)表詆毀胖東來名譽(yù)的言論,最終被判賠償40萬并公開道歉30天。
“兩個小段”錯在,她作為一個網(wǎng)紅,同樣是公眾人物,不該濫用自己的流量,以維權(quán)之名行侵權(quán)之實,妄圖通過不正當(dāng)手段獲取本不屬于她的關(guān)注和利益。
同樣是詆毀胖東來,賣玉石的柴懟懟就更過分了,不僅言論極端無憑據(jù),甚至還調(diào)侃胖東來當(dāng)年的火災(zāi),狠戳于東來心中的痛處。
等待他的同樣是法律的制裁,網(wǎng)絡(luò)并非法外之地,這些利用極端行為博眼球的網(wǎng)紅,早已戳破了流量和法律的邊界。
然而令人萬萬沒想到的是,當(dāng)網(wǎng)友力挺胖東來,為“兩個小段”受到法律制裁拍手稱快的同時,于東來的言論也引發(fā)了一場軒然大波。
01
聶圣哲向董宇輝開炮,于東來力挺!
“如果說董宇輝是當(dāng)下青年的榜樣,那我們的青年是沒有希望的,我們的青年是頹廢的,我們的青年是自私的,我們的青年是沒有未來的?!?/p>
這是5月16日,一位名叫聶圣哲的網(wǎng)絡(luò)名人對董宇輝的評價。整個5月,他多次向董宇輝開炮,甚至罵他“賊眉鼠眼”、嘲諷其文學(xué)素養(yǎng),在整個互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)了一場較大的騷動。
這不禁讓人感慨,互聯(lián)網(wǎng)時代,尤其是短視頻成為信息傳播主流的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,一句隨手的評論真的可能掀起滔天巨浪。
聶圣哲何許人也,他是德勝管理體系的創(chuàng)始人,身上貼著多重標(biāo)簽。
他當(dāng)過大學(xué)老師、留過洋、拍過戲、寫過詩,如今更是以犀利且頗具爭議的言論走紅網(wǎng)絡(luò)。
他創(chuàng)辦的德勝洋樓,被稱作企業(yè)界的“烏托邦”,曾因反內(nèi)卷文化、職場平等、制度管人更管心等理念和言論引發(fā)熱議。
據(jù)說德勝的食堂每年虧200萬,27年無員工患癌記錄,不搞35歲淘汰制,聶圣哲更是直接說淘汰35歲以上員工“太缺德;
在德勝,員工上班不打卡,報銷不需要領(lǐng)導(dǎo)簽字,可以請1-3年長假出去闖蕩,并且保留職位;
不管崗位和學(xué)歷高低,入職德勝的員工都要先去物業(yè)打掃3個月衛(wèi)生。管理層實行輪崗制,每月必須抽出一天時間去工地勞動或者在園區(qū)掃地;
同時德勝還明確規(guī)定,員工在工作時間必須滿負(fù)荷工作,工作期間不能談?wù)撆c工作無關(guān)的話題,甚至不能哼歌或者吹口哨,更不允許摸魚偷懶,違者每次罰款100元。
可以說,聶圣哲和他的德勝,在商界和職場就是個奇葩,也正是這種劍走偏鋒的企業(yè)文化,讓聶圣哲這個網(wǎng)紅老板,始終保持著一定的話題度。
然而,聶圣哲也始終是一個充滿爭議的人物。前兩年他就曾暗諷某藥企,最終被要求公開道歉90天。結(jié)果他反手搞了個“網(wǎng)友投票”來調(diào)侃:“直播道歉?還是去石家莊住仨月?”
而這次炮轟董宇輝風(fēng)波的起點,是董宇輝在直播間引用北宋大儒張載的“橫渠四句”——“為天地立心,為生民立命,為往圣繼絕學(xué),為萬世開太平”。
這本是董宇輝在直播間正常的文化知識分享,卻觸動了聶圣哲的神經(jīng)。
之后他便開始連續(xù)發(fā)文,用尖銳的言論直指董宇輝的直播電商帝國,不僅貶損其外貌“賊眉鼠眼”、認(rèn)為其離開東方甄選就是忘恩負(fù)義,甚至還全面否定董宇輝的文學(xué)素養(yǎng),稱其獲得人民文學(xué)獎頒發(fā)的“傳播貢獻(xiàn)獎”,是對文學(xué)的褻瀆。
當(dāng)聶圣哲連續(xù)炮轟直播帶貨頂流董宇輝時,更令人意外的事情發(fā)聲了,以良心企業(yè)家形象深入人心,最近同樣深處輿論中心的胖東來創(chuàng)始人于東來突然下場,在抖音高調(diào)盛贊聶圣哲是“時代的智者”和“為中國美好努力的英雄”。
這一舉動瞬間點燃了董宇輝龐大粉絲群體“丈母娘”的怒火,于東來支持的,恰恰是她們眼中對董宇輝口出狂言的無良之人。
胖東來之所以能成為網(wǎng)紅,靠的是極致的產(chǎn)品服務(wù)以及善待員工的福利制度,這種“商業(yè)向善”的經(jīng)營理念,和當(dāng)下的資本至上的市場環(huán)境形成了強(qiáng)烈對比,得到了大量普通人的共情。
可這一次于東來公開贊揚(yáng)聶圣哲的言論,對喜愛于東來的粉絲而言,無異于立場倒戈。
尤其于東來的支持者中,有大量同時喜愛董宇輝的雙料粉絲,她們無法理解:為何一個剛怒懟過“碰瓷網(wǎng)紅”柴懟懟的企業(yè)家,轉(zhuǎn)身卻擁抱攻擊董宇輝的聶圣哲?
隨著這場爭議風(fēng)波的發(fā)酵,董宇輝的“丈母娘”粉絲開始涌入于東來的賬號,質(zhì)問其“雙標(biāo)”的原因。
面對指責(zé),于東來迅速刪除了爭議內(nèi)容,并將賬號轉(zhuǎn)為私密并關(guān)閉評論區(qū),只留下了一句“為懂的人而做,不需要支持”。
02
得罪“丈母娘”,于東來還能全身而退嗎?
聶圣哲的批判看起來像是在捍衛(wèi)文化純粹性,認(rèn)為董宇輝名不副實,實則暴露了傳統(tǒng)企業(yè)的深層焦慮。
他指責(zé)董宇輝“用文化帶貨”是理想庸俗化,可他自己辦企業(yè)、開設(shè)教育基金、辦學(xué)校,同樣也在依靠知識變現(xiàn),從商業(yè)的本質(zhì)上來說,并沒有實質(zhì)性的區(qū)別。
這種矛盾指向一個更本質(zhì)的沖突:當(dāng)董宇輝用大白話拆解傳統(tǒng)文化,讓《人民文學(xué)》一夜賣出8.2萬套,超出其2023年總訂閱量兩倍,甚至帶火《額爾古納河右岸》等書籍熱銷時,傳統(tǒng)企業(yè)的優(yōu)勢正被消解。
所以,聶圣哲的言論,更像是一種焦慮的宣泄。更耐人尋味的是,聶圣哲在炮轟董宇輝前,已公開宣布將在今年主攻短視頻賽道,并高調(diào)拜師媒體人梁宏達(dá)。
當(dāng)對董宇輝的文化批判與個人商業(yè)轉(zhuǎn)型的時間線高度重疊時,其動機(jī)很難不被懷疑其實就是蹭流量。
柴懟懟連發(fā)29條視頻炮轟胖東來和于東來賣玉石謀取暴利,可他自己本來就是個賣玉的。聶圣哲抨擊董宇輝文化注水,知識帶貨動機(jī)不純,可他自己也在從事教育項目,靠爭議獲得關(guān)注。
即便董宇輝存在很多爭議,他的知識儲備確實存在很多不足,離開東方甄選后的諸多言行也不夠妥當(dāng),可無論怎么看,聶圣哲同樣在利用爭議制造爭議,最后的目的依然是流量。
作為一名企業(yè)家,同樣也算是個網(wǎng)紅,身為公眾人物,有自己的想法去批評一個人確實沒什么問題。然而聶圣哲的言論多少有點過了,不該去對別人的樣貌品頭論足,更不該上升到人身攻擊這個程度。
而于東來力挺聶圣哲的舉動,確實與其公眾人設(shè)產(chǎn)生了微妙錯位。
胖東來以極致服務(wù)與透明經(jīng)營著稱,于東來本人更因硬剛“碰瓷者”樹立了正義標(biāo)桿。
無論是起訴“紅內(nèi)褲事件”涉事網(wǎng)紅索賠40萬元,還是向柴懟懟索賠500萬元,他和胖東來的舉措始終傳遞著“企業(yè)清白不容詆毀”的信念。
正因如此,這個時候于東來選擇支持爭議人物聶圣哲,就顯得格外意外和突兀了。
表面看,于東來沒有指名道姓,只是針對企業(yè)理念和商業(yè)環(huán)境發(fā)表自己的觀點。但從深層次來看,更像是一場實體經(jīng)濟(jì)和直播帶貨間矛盾的直接對抗。
也許在于東來看來,他既需維系傳統(tǒng)企業(yè)價值觀,又不能忽視流量經(jīng)濟(jì)的虹吸效應(yīng)。
當(dāng)董宇輝和“與輝同行”一年創(chuàng)下102億元GMV,618首場直播更是創(chuàng)下單場直播銷售額破1.76億,堅持線下服務(wù)的胖東來難免焦慮。
于東來支持聶圣哲,并不是他和聶圣哲有什么私人交情,更不是他看不慣董宇輝,或許只是對文化應(yīng)嚴(yán)肅傳承這一觀點的認(rèn)同,本質(zhì)上是對“一人一手機(jī)顛覆商業(yè)邏輯”的抗拒。
然而,這種情感選擇在這個時候發(fā)表,很容易導(dǎo)致大眾和粉絲產(chǎn)生落差,導(dǎo)致辛苦經(jīng)營多年的企業(yè)文化和道德標(biāo)準(zhǔn)受到嚴(yán)重的負(fù)面影響。
短期內(nèi),于東來采取關(guān)閉評論區(qū)、弱化發(fā)聲的方式回避爭議,一定程度上的確能阻隔輿論沖擊,但長遠(yuǎn)看,危機(jī)已在兩個個層面蔓延:
“丈母娘”群體不僅是董宇輝的情感擁躉,更是直播間里核心消費(fèi)者。她們或者也是胖東來核心用戶群體的重要組成,一旦情感裂痕直接轉(zhuǎn)化消費(fèi)抵制,將直接損害胖東來的口碑;
于東來的良心企業(yè)家形象,一是依賴企業(yè)實打?qū)嵒菁邦櫩?,?yōu)待員工的商業(yè)行為,二是依賴于東來多年來的完美道德敘事。
即便胖東來十年如一日的堅持初心,用愛去對待顧客和員工??稍诹髁恐辽系木W(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)時代,人設(shè)越完美,崩塌風(fēng)險越高。
于東來的真正挑戰(zhàn),在于平衡傳統(tǒng)價值觀與流量新規(guī)則之間的撕裂感。于東來是一個理想主義者,可互聯(lián)網(wǎng)并非是一個“非黑即白”的世界。
聶圣哲的批判無法撼動董宇輝的直播間銷量,可于東來表態(tài)卻讓自己深陷輿論漩渦。
流量場上的站隊博弈如同走鋼絲,一邊是粉絲經(jīng)濟(jì)的狂熱擁躉,一邊是不同價值觀的激烈博弈。
喧囂過后,董宇輝繼續(xù)埋頭賣他的農(nóng)產(chǎn)品,聶圣哲的名字逐漸淡出熱搜,而于東來能否修復(fù)口碑仍是未知數(shù)。
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